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Thema: Erinnerungen Version 2015
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pehor88
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Erinnerungen Version 2015 #1
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Datum: 07.12.2014, 04:57 
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Datum: 07.12.2014 , 04:52
Hallo in die Quicken 2015-Runde!
Jetzt hat mich Quicken wieder mit seinen unzuverlässigen Erinnerungen und "erwartbaren Buchungen" reingelegt:
Ich habe doppelt bezahlt, und die Bank kann nicht sagen, wie und ob ich die in Sammelüberweisung gebündelten Beträge zurückbekomme.
Und warum?
a) Es werden in den Erinnerungen und in den sog. "Erwartbaren Buchungen" bezahlte, also überwiesene und abgeschlossene Vorgänge aufgeführt,
b) Sammelüberweisungen werden so gebündelt - dass kein Empfänger erkennbar bleibt, der überwiesene Betrag nicht mehr erschließbar ist; so weiss nachher nicht mehr - und Quicken verrät es auch nicht mehr -, was und wieviel wem überwiesen wurde.
c) Die Zuordungen von Buchungen und Umbuchen werden falsch übernommen, anderen Konten zugeordnet.
Inzwischen herrscht entgegen der früher zuverlässigen Ordnung in Quicken ein solches Chaos, dass ich drauf und dran bin, mich nach vielen Jahren von Quicken zu trennen.
Ich bin ziemlich ratlos - es wird immer "verquickter". Wer bitte kann mir raten,
1. dass Quicken 2015 nur an Offenes erinnert (QW.RMD mehrmals bereits gelöscht mit Neustart),
2. dass erwartete Buchungen verschwinden, wenn Buchungen abholt wurden.
3. Dass irgendwo benutzerfreundlich die vielen Zeichen erklärt werden - was sollen mir z.B. ein gelbes Warndreieck, eine schwarzes Kreuz, ein verbundener Finger etc. sagen und wo findet man die Erklrärungen?
4. wie sich Quicken überreden lässt, die Buchungen bei dem Konto vorzunehmen, zu dem sie gehören?
Früher konnte ich Quicken schnell und unkompliziert für die Führung meiner Konten leicht und schnell einsetzen, heute muss ich erst prüfen, ob das, was Quicken mir meldet und sortiert hat, überhaupt richtig ist; das ist sehr hinderlich und auch ärgerlich.
Also bitte ich noch einmal um Rat und Hilfe - zu Version 2015,
(bitte nicht 2014 oder Jubiläumsversion, wo es ja auch hoch hergeht, auch nicht mehr QW.RMD - das hatte ich schon).
Freundliche Grüße
pehor
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Reynard25
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Re: Erinnerungen Version 2015 #2
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Datum: 07.12.2014, 11:10
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Hallo,
zitat:(pehor88,07.12.2014 , 04:57)| a) Es werden in den Erinnerungen und in den sog. "Erwartbaren Buchungen" bezahlte, also überwiesene und abgeschlossene Vorgänge aufgeführt, |
Was auf einen fehlerhaften Kontoabgleich hindeutet. Welche Abgleichart ist eingestellt?
zitat:| b) Sammelüberweisungen werden so gebündelt - dass kein Empfänger erkennbar bleibt, der überwiesene Betrag nicht mehr erschließbar ist; so weiss nachher nicht mehr - und Quicken verrät es auch nicht mehr -, was und wieviel wem überwiesen wurde. |
Auch nicht in der Liste Erledigte Zahlungsvorgänge?
Ansonsten Stichwort BatchBooking: Bei den Kontoeinstellungen (Konto markieren --> mit der rechten Maustaste darauf klicken --> Konto bearbeiten --> Online-Zugangsdaten --> Sendeoptionen) kann jetzt gewählt werden, ob Buchungen als Posten oder als Einzelbuchung verarbeitet werden sollen!
Standard ist: es werden von Quicken Einzelbuchungen angefordert.
Bei manchen Banken funktioniert das nicht automatisch; man muss es vom Kundenberater einstellen lassen.
zitat:| c) Die Zuordungen von Buchungen und Umbuchen werden falsch übernommen, anderen Konten zugeordnet. |
Genauer: Heißt das z.B. Du holst Umsätze von der Sparkasse und die werden in ein Konto der Volksbank eingetragen?
So was habe ich noch nie gehört; würde auf einen bösen defekt Deiner Datendatei hindeuten.
zitat:1. dass Quicken 2015 nur an Offenes erinnert (QW.RMD mehrmals bereits gelöscht mit Neustart),
2. dass erwartete Buchungen verschwinden, wenn Buchungen abholt wurden. |
Wenn die Buchungen nicht "verschwinden", werden sie natürlich noch in den Zahlungserinnerungen angezeigt. Da hilft das löschen der QW.RMD nichts.
zitat:| 3. Dass irgendwo benutzerfreundlich die vielen Zeichen erklärt werden - was sollen mir z.B. ein gelbes Warndreieck, eine schwarzes Kreuz, ein verbundener Finger etc. sagen und wo findet man die Erklärungen? |
Einiges dazu findest Du in der Hilfe; nach Spalten Kontoblatt suchen.
Außerdem solltest Du in der Hilfe --> Guided Tour -->Kontoabgleich im Kontoblatt nachlesen, die gelben Warndreiecke zum Kontoabgleich genutzt werden können. Damit solltest Du die erledigten Erwarteten Buchungen weg bekommen. (In der Hilfe ist das noch ausführlicher beschrieben)
Meinst Du das Kreuz (X) in der OK-Spalte?
Wo ist der verbundene Finger?
zitat:| 4. wie sich Quicken überreden lässt, die Buchungen bei dem Konto vorzunehmen, zu dem sie gehören? |
Wenn das wirklich so sein sollte, wie ich oben im Beispiel geschrieben habe, solltest Du folgende Aktionen durchführen:
Datei --> Dateiaktionen --> Dateistruktur prüfen, dann Datei --> Dateiaktionen --> kopieren. Dabei der Datei einen anderen Namen geben und mit dieser weiter machen.
Gruß Reinhard
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pehor88
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Re: Erinnerungen Version 2015 #3
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Datum: 11.12.2014, 22:07
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Hallo Reynard25,
Danke für die Antwort - leider konnte ich nichts bessern: Immer noch Chaos!
1. Nachwievor Erwartbare Buchungen und Erinnerungen von längst erlediten Zahlung und abgeholten Buchungen.
2. Es gibt eine Buchung (SEPA-Sammelüberweisung), die in der Summe den einzelnen erwartbaren Buchungen und Erinnerungen entspricht.
3. Wie kann man die letzlich bezgl. Empfänger und Einzelbetrag nicht mehr aufschlüsselbare Sammelbuchung wieder detailieren evtl. manuell?
Früher wurden Sammelbuchungen entsprechend der Einzeleingaben immer auch einzeln bei Quicken aufgeführt, allerdings von der jeweiligen Bank nur in einem Summenbetrag und ohne Empfänger, dafür aber mit Kennziffer dargestellt, so dass man im Abgleich Quicken - Bank immer Klarheit hatte, woraus sich die Sammel-Buchung zusammensetzt.
Ist dies bei richtiger (s.o. Antwortmit Screenshot) Einstellung bei Q 2015 nicht mehr möglich? oder läuft etwas falsch?
4. Kann ich die Erwartbaren Elnzelbuchungen ins Kontoblatt übernehmen? - Wie?
5. Wie werde ich die falschen Erinnerungen los? - alles mir QW.RMD schon probiert.
6. Konto-Einstellungen sind wie oben gezeigt schon vorher immer so korrekt: also Auflösen der Sammelüberweisungen ist angekreuzt. - Aber es wird nicht aufgelöst.
7.Zuweisungsfehler: Postbank-Überweisung an Diba wird auf Konto A statt Konto B gutgeschrieben. Das war vorher (vor Wechsel auf 2015) nie der Fall.
8 Was ist eine "Abgleichart"?? - Wo soll Was richtig eingestellt werden. Die Hilfe bietet hierzu nach intensiver Lektüre nichts.
9. Die o.a. erledigten Überweisungen werden auch nicht in der Liste der "Erledigten Vorgänge" angezeigt.
10. Was ist BatchBooking - kein Stichwort in der Hilfe? Jedenfalls ist bei den Kontoeinstellungen angekreuzt, dass Buchungen immer als Einzelbuchungen verarbeitet werden sollen. - Aber es tut sich nichts in dieser Hinsicht.siehe oben Punkt 6.
Ich kann im Einzelnen nicht sagen, ob es an Q2015 oder an einem SP liegt.
Tatsache ist, dass die Kontoverwaltung wirklich chaotisch geworden ist.
Dabei haben sich bei mir weder Konten noch besondere Vorgänge geändert.
Ich bin nachwievor ratlos und bitte um Hilfe.
Danke & freundl. Grüße
pehor
(Bisher wurde dieser Beitrag 1 mal editiert, als letztes von pehor88 am 12.12.2014 @ 14:45)
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pehor88
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Re: Erinnerungen Version 2015 #10
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Datum: 18.12.2014, 21:08
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Hallo Reynard25,
nochmals Danke - manches verstanden, eigentliches Problem nicht gelöst:
1. Da ich offenbar keine Screenshots hier einbringen kann, also nur Text:
2. "Erwartete Buchungen" mit gelbem Dreieck, angeklickt - Buchung zuordnen - entspr. Fenster öffnet sich, zeigt die zu erwartende Buchung, aber keine Buchung für die Zuordnung. Diese befindet sich im Kontoblatt ohne Empfänger und mit dem Summenbetrag einer 7teiligen Sammelüberweisung.
3. Wenn also Zuordnung nicht funktioniert, müsste es doch manuell möglich sein, die 7teilige Sammelbuchung manuell aufzulösen in Einzelbuchungen, zur Not durch simples Eintippen
Ist das möglich?
4. Dann bleibt immer noch das Problem mit den Einzel-Erinnerungen zu der o.a. Sammelüberweisung und Sammelbuchung (ohne Empfänger und in einem Summenbetrag)
Wie kriege ich die denn weg?
Einfach manuell löschen - dann habe ich die Daten der Einzelposten nicht mehr für die evtl. manuell mögliche Korrektur.
Was mache ich nur?
6. Abgleich war und ist "automatisch" eingestellt. - Das ist doch OK??
7. Widersinnig erscheint mir in dem Link https://support.lexware.de/support/p.../000000000074424, das Häkchen bei der Kontoeinstellung dort wegzumachen, wo es heißt: "Teilposten von Sammelaufträgen werden bei der Bank einzeln verbucht". - Bei mir war bislang angehakt: "Einzelüberweisung" und "Einzellastschrift" sowie das Kästchen für das Einzelverbuchen der Teilposten von Sammelaufträgen.
Was ist denn nun richtig? Der Screenshot des Links zeigt das besagte Kästchen als NICHT angehakt. - Beim Anklicken der Zeile erscheint ein mir im Gesamtkontext nicht verständlicher Hinweis mit dann automatisch angehaktem Kästchen.
Bitte sag mir genau, welche der 5 Optionen gewählt sein müssen, damit immer die von mir im Überweisungsformular gewählte / veranlasste Einzel- oder Sammelüberweisung sowohl bei der Bank wie auch bei mir in Quicken 2015 auf dem Kontoblatt alle Buchungen einzeln vorhanden ist.
Die Quicken-Hilfe gibt ja dazu keinerlei Aufschluss, hat auch die benutzten Schlüsselbegriffe wie "Teilposten" nicht im Index.
Weite Fragen will ich erst einmal aussparen, weil es sonst wirklich zuviel ist.
Ich bitte um weitere Hilfe. - gibt es wirklich keine Screenshot-Möglichkeit hier bei Schnellantwort?
Danke und freundl. Grüße
pehor
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Reynard25
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Re: Re: Erinnerungen Version 2015 #11
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Datum: 19.12.2014, 12:20
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Hallo,
zitat:(pehor88,18.12.2014 , 21:08)| 1. Da ich offenbar keine Screenshots hier einbringen kann, also nur Text: |
Das ist hier erklärt:
http://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb...m=18&show=64
zitat:| 2. "Erwartete Buchungen" mit gelbem Dreieck, angeklickt - Buchung zuordnen - entspr. Fenster öffnet sich, zeigt die zu erwartende Buchung, aber keine Buchung für die Zuordnung. Diese befindet sich im Kontoblatt ohne Empfänger und mit dem Summenbetrag einer 7teiligen Sammelüberweisung. |
In meiner letzten Antwort hatte ich geschrieben: Funktioniert bei Sammelbuchungen leider nicht. Hier müsstest du die Umsätze noch einmal von der Bank holen und dann beim Kontoabgleich zuordnen.
zitat:3. Wenn also Zuordnung nicht funktioniert, müsste es doch manuell möglich sein, die 7teilige Sammelbuchung manuell aufzulösen in Einzelbuchungen, zur Not durch simples Eintippen
Ist das möglich? |
Wieso eintippen? Wenn Du eine Sammelüberweisung mit sieben Positionen versendet hast, müssen die doch unter den Erwarteten Buchungen vorhanden sein. Setze bei diesen sieben Buchungen das X ins OK-Feld. Damit wandern sie nach oben ins Kontoblatt. Die von der Bank geholte Buchung, in der der Betrag der sieben Einzelbuchungen enthalten ist, löschst du dann.
zitat:4. Dann bleibt immer noch das Problem mit den Einzel-Erinnerungen zu der o.a. Sammelüberweisung und Sammelbuchung (ohne Empfänger und in einem Summenbetrag)
Wie kriege ich die denn weg? |
Auch das hatte ich schon geschrieben. Solange unter Erwartete Buchungen noch Buchungen stehen bekommst du das nicht weg.
zitat:Einfach manuell löschen - dann habe ich die Daten der Einzelposten nicht mehr für die evtl. manuell mögliche Korrektur.
Was mache ich nur? |
Siehe oben.
zitat:| 6. Abgleich war und ist "automatisch" eingestellt. - Das ist doch OK?? |
Eigentlich ja, aber wenn der Kontoabgleich nicht klappt musst du die Sammelbuchungen händisch zuordnen.
zitat:| Bitte sag mir genau, welche der 5 Optionen gewählt sein müssen, damit immer die von mir im Überweisungsformular gewählte / veranlasste Einzel- oder Sammelüberweisung sowohl bei der Bank wie auch bei mir in Quicken 2015 auf dem Kontoblatt alle Buchungen einzeln vorhanden ist. |
Hatte ich auch schon geschrieben: bei der Postbank funktioniert Batchbooking nicht. Du musst mit deinem Kundenberater bei der Postbank reden, ob es möglich ist Sammelüberweisungen aufgeschlüsselt in Einzelüberweisungen zurück zu liefern.
Gruß Reinhard
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pehor88
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Re: Erinnerungen Version 2015 #12
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Datum: 19.12.2014, 14:25
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Hallo Reynard25,
Danke für Deine Hilfe, Problem scheint teilweise gelöst, ABER von den 7 Überweisungen, die als Erwartbare Buchungen mit gelben Dreickeck unten auf dem Kontoblatt standen, hatte ich 3 oder 4 gelöscht - allerdings (s.u.) rekonstruiert (NEU, manuelle Eingabe, Abgleich mit schwarzem X).
Zur Klarstellung: Bei der Bank gibt es die Einzelposten nicht, warum weiß ich nicht, habe ich evtl. Sammelüberweisung gemacht (sonst muss man ja 7 man TANs erzeugen - un das dauert) - Bank hat auch nur eine Position für die 7teilige Sammelüberweisung, so dass wohl auch immer nur diese eine Sammelposition kommt?
Zu 3 schreibst Du
"Wieso eintippen? Wenn Du eine Sammelüberweisung mit sieben Positionen versendet hast, müssen die doch unter den Erwarteten Buchungen vorhanden sein. Setze bei diesen sieben Buchungen das X ins OK-Feld. Damit wandern sie nach oben ins Kontoblatt. Die von der Bank geholte Buchung, in der der Betrag der sieben Einzelbuchungen enthalten ist, löschst du dann."
Dabei gibt es ein Problem, weil die 7teilige Sammelüberweisung auch bei der Postbank in einer Summe und ohne Empfönger gebucht wurde.
Jetzt habe ich manuell bereinigt, alles abgeglichen (schwarze X), aber wenn ich meine Buchungen von der Postbank online abhole, kommt dann alles wieder wie vorher?
Wie kann ich erreichen, dass meine bisherige Bereinigung mit manuellem Abgleich und stimmigen Kontoständen (Online Postbank und bei mir in Quicken), unverändert bleiben?
Danke für Hilfe und Geduld, freundliche Grüße
pehor
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