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Thema: Buchungsvorwahl verschwindet (Deutsche Bank)
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Serenus
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Buchungsvorwahl verschwindet (Deutsche Bank) #1
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Datum: 02.08.2014, 09:38
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Mich plagt gerade folgendes Problem mit Quicken 2015:
Seit gestern sind bei der Online Überweisung im Überweisungsblatt keine Buchungsvorlagen mehr auswählbar ohne dass ich irgendetwas verstellt habe. Unter Verwaltung „Buchungsvorlagen“ sind jedoch noch alle Vorlagen einsehbar, also vorhanden. Wo könnte das Problem liegen?
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Serenus
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Re: Buchungsvorwahl verschwindet #3
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Datum: 02.08.2014, 09:59
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Wenn ich im Empfängerfeld auf den Scrollpfeil klicke steht dortb nur noch eine auswählbare Vorlage, unter Verwaldung finde ich, wie schon geschrieben, alle vorlagen (so um die 30).
Ich hab gerade mal versucht den "Fehler" mit alten Dateien zu rekonstruieren. Wenn ich die Zugangsart meines Girokontos ändere verschwinden die Vorlagen - bis auf eine.
Ich hatte gestern auch die Zugangsart zweier Konten geändert.
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Serenus
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Re: Buchungsvorwahl verschwindet #5
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Datum: 02.08.2014, 10:26
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Ich nutze quicken auf zwei Computern mit 2 Verschiedenen Chipkarten und kopiere die Dateien jeweils auf den aktuellen „Arbeitsrechner“. Nach dem Kopieren muss ich immer für 2 Onlinekonten den Onlinezugang neu einrichten. Der erfolgt über HBCI FinTS 3.0. Dieses Verfahren funktioniert seit einigen Jahren,
Ich habe jetzt noch folgendes festgestellt: Wenn ich im Überweisungsformular mein Auftragskonto ändere (ich habe wie gesagt 2 Onlinekonten) finde ich bei den Buchungsvorlagen unter dem Scrollpfeil nur das jeweils andere Konto. Das Formular steht auf „Kontoübertrag“ und lässt sich nicht ändern, was der eigentliche Grund zu sein scheint.
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Serenus
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Re: Buchungsvorwahl verschwindet #6
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Datum: 02.08.2014, 11:33
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Woran kann es liegen, dass im Überweisungsformular "Kontoübertrag" plötzlich fest eingestellt ist und sich nicht in "Überweisung" ändern läst?
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Serenus
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Re: Buchungsvorwahl verschwindet #8
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Datum: 02.08.2014, 12:13
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Als Kontoart ist "Bankkonto" eingestellt. Ich habe das girokonto bei der Deutschen Bank und bis zum letzten Wochenende hat alles funktioniert.
(Bisher wurde dieser Beitrag 1 mal editiert, als letztes von Serenus am 02.08.2014 @ 12:14)
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Serenus
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Re: Buchungsvorwahl verschwindet #10
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Datum: 02.08.2014, 12:38
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Hab ich - das hilft nichts. In der Kontenübersicht unter Geschäftsvorfälle steht dass das Konto u.a. keine Einzelüberweisung zulässt, Bankseitig hat sich nichts geändert.
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Serenus
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Re: Buchungsvorwahl verschwindet #12
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Datum: 02.08.2014, 12:44
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Danke erstmal - Ich wende mich dann nochmal an die Bank.
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