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Thema: Buchungen verschwunden - Umgang mit "Erwartete Buchungen"
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Xolile
(offline)
Normaler Nutzer
Beiträge: 17
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Mitglied seit: 01.05.2015
Deutschland
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Buchungen verschwunden - Umgang mit "Erwartete Buchungen" #1
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Datum: 19.05.2015, 21:32 
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Hallo,
mir ist folgendes passiert, und ich hoffe auf Eure Tipps wie ich das lösen kann.
Problem in Kürze: Es sind bei mir Buchungen in einem Konto verschwunden, und der Quicken-Kontostand differiert plötzlich vom Postbank-Online-Kontostand.
1) Mich interessiert wie das passieren konnte. Ich habe eine Vermutung.
2) Wichtiger ist mir, wie ich reparieren kann; ich kann wohl noch nicht richtig mit "Erwartete Buchungen" bzw. "Neue Buchung" umgehen.
Zu 1) - was geschah:
- Ich habe Konten bei Postbank (Giro) und comdirekt (Giro), beide Konten werden automatisch abgeglichen. Ich habe Quicken 2015 erst vor wenigen Wochen erworben, d.h. die Konten weisen nur für 3-4 Monate im Rückblick Buchungen auf. Momentan richte ich Buchungsregeln / Kategorie-Zuweisungen ein und gleiche Transfers zwischen den Konten ab.
- Bis vor wenigen Tagen war noch alles abgegelichen, sodass der Online-Kontostand dem Quicken-Kontostand glich.
- Nun transferiere ich öfters Geld von Postbank zu comdirekt, um Barauszahlungen bei REWE, abgebucht von comdirekt, mit Postbank-Guthaben auszugleichen.
- Als alle Kontostände noch gleich waren, hatte ich alle Transfers "Umbuchung auf [comdirekt Girokonto]" etc. geprüft und valide etabliert.
- Mein Problem entstand !vermutlich!, als ich die Buchungsregel modifizierte, die eine Buchung mit "REWE" der Kategorie "Lebensmittel" zuweist. Nach der Modifikation habe ich "Regel auf alle Buchungen anwenden" (oder so ähnlich) zugestimmt. NUR im comdirekt-Konto zugelassen (nicht Konten-weit!).
- Resultat (erst später bemerkt; Zusammenhang daher vermutet): die Eintragungen "Umbuchungen auf...[Umbuchungskonto]" wurden durch die Kategorie "Lebensmittel" ersetzt, weil ich meine Transfers von Postbank auf comdirekt mit der Bemerkung "Barabhebung REWE" versehe (die Regel findet "REWE", legt los und killt vermutlich die Umbuchungs-Beziehung).
- Jetzt kommts: Kann es sein, dass bei dieser Aktion auch Buchungen im Postbank-Giro verändert werden (wegen der Umbuchungs-Beziehung) und dort VERSCHWINDEN?
- Jedenfalls habe ich momentan die geschilderte Differenz zwischen Online-Kontostand und Quicken. Nur beim Postbank-Giro-Konto.
Zu 2) - Reparaturversuch:
- Ich bin durch die Buchungen vom Postbank-Giro gegangen und habe - bis jetzt nur zum Teil - die fehlenden Buchungen identifiziert.
- Ich bin in comdirekt-Giro und habe die nach der Regel-Anwendung falsch kategorisierten Buchungen manuell bearbeitet und zu "Umbuchung von [Postbank Giro]" geändert. -> Auf Postbank exisitiert zur Zeit - wegen den verschwundenen Buchungen - keine Gegenbuchung "Umbuchung auf [comdirekt Giro]".
- Wenn ich nun von comdirekt zu Postbank wechsele, werden mir unter "Erwartete Buchungen" die geänderten Buchungen (jetzt sind es wieder Umbuchungen) mit einem gelben Dreieck gekennzeichnet aufgeführt.
- Nun die mir wichtigste Frage:
>> WIE bringe ich Quicken dazu, diese "Erwarteten Buchungen" in mein Kontoblatt mit den echten Buchungen zu übertragen, sodass die Kontostände übereinstimmen?
Oder:
>> Wieso landet eine neue Buchung, die ich im Kontoblatt manuell (zur Korrektur) anlegen möchte, in "Erwartete Buchungen", und wie bekomme ich sie von dort ins Kontoblatt?
Ich hoffe ich habe mein Problem nachvollziehbar beschrieben ...
Gruß Xolile
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Reynard25
(offline)
Administrator
Beiträge: 14892
Mitglied seit: 01.01.2000
Brandenburg
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Re: Buchungen verschwunden - Umgang mit "Erwartete Buchungen" #2
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Datum: 20.05.2015, 10:30
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Hallo,
zitat:(Xolile,19.05.2015 , 21:32)- Jetzt kommts: Kann es sein, dass bei dieser Aktion auch Buchungen im Postbank-Giro verändert werden (wegen der Umbuchungs-Beziehung) und dort VERSCHWINDEN?
- Jedenfalls habe ich momentan die geschilderte Differenz zwischen Online-Kontostand und Quicken. Nur beim Postbank-Giro-Konto. |
Ja, klar! Wenn Du die Umbuchungskategorie änderst, verschwindet die Buchung im Gegenkonto. Allerdings sollte dann eine Warnung kommen:
Allerdings weiß ich nicht, ob dieser Hinweis auch kommt, wenn die Umbuchungskategorie durch eine Regel geändert wird. Das müsste ich erstmal testen.
zitat:Zu 2) - Reparaturversuch:
- Ich bin durch die Buchungen vom Postbank-Giro gegangen und habe - bis jetzt nur zum Teil - die fehlenden Buchungen identifiziert.
- Ich bin in comdirekt-Giro und habe die nach der Regel-Anwendung falsch kategorisierten Buchungen manuell bearbeitet und zu "Umbuchung von [Postbank Giro]" geändert. -> Auf Postbank exisitiert zur Zeit - wegen den verschwundenen Buchungen - keine Gegenbuchung "Umbuchung auf [comdirekt Giro]". |
Wenn Du die Kategorie im comdirect-Konto vom Lebensmittel in Auf Postbank geändert hast, müssten diese Buchungen jetzt unter Erwartete Buchungen stehen. Hole noch einmal die Umsätze von der Postbank und setze dabei das Datum entsprechend weit in die Vergangenheit.
Damit sollten diese Buchungen beim Kontoabgleich nach oben ins Kontoblatt kommen.
zitat:- Wenn ich nun von comdirekt zu Postbank wechsele, werden mir unter "Erwartete Buchungen" die geänderten Buchungen (jetzt sind es wieder Umbuchungen) mit einem gelben Dreieck gekennzeichnet aufgeführt.
- Nun die mir wichtigste Frage:
>> WIE bringe ich Quicken dazu, diese "Erwarteten Buchungen" in mein Kontoblatt mit den echten Buchungen zu übertragen, sodass die Kontostände übereinstimmen?
Oder:
>> Wieso landet eine neue Buchung, die ich im Kontoblatt manuell (zur Korrektur) anlegen möchte, in "Erwartete Buchungen", und wie bekomme ich sie von dort ins Kontoblatt? |
Siehe oben: Noch mal Umsätze holen. Oder klicke auf das gelbe Dreieck. Dann werden mögliche Optionen angeboten.
Gruß Reinhard
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Xolile
(offline)
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Beiträge: 17
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Deutschland
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Re: Buchungen verschwunden - Umgang mit "Erwartete Buchungen" #3
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Datum: 20.05.2015, 21:28
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Hallo,
ich habe das Problem jetzt verstanden, kam aber mit Deinem Lösungsvorschlag "Umsätze nochmal abholen" nicht zurecht. Als ich bis ca. 3 Monate zurück die Umsätze noch einmal abholte, bekam ich (wahrscheinlich völlig normal) ein riesiges Fenster mit vielen Reitern, in denen offene, neue, u.a. Arten von Buchungen in rot, grün etc. dargestellt waren. Wie ich da korrekt die fehlenden / gewünschten Buchungen auswähle ohne mir dutzende doppelte Buchungen einzuhandeln ... (das ist mir schon einmal passiert) war mir schleierhaft, und ich habe es abgebrochen.
Was mir half: im Kontoblatt von Postbank Giro den Menüpunkt "Abgleichen" anklicken und im Abfragefenster den Online- (=Ziel-) Kontostand eingeben. Nach Bestätigen öffnete sich ein neues, zweigeteiltes Fenster "Kontoabgleich", und auf der linken Seite fand ich die Buchungen wieder, die zuvor unter "Erwartete Buchungen" standen. Diese musste ich nur noch etwas modifizieren*, und dann konnte ich sie übernehmen.
Vielen Dank für Deine Denkanstöße, jetzt ist alles wieder im Lot!
*Zwischenfrage: Bei Finanztransfers von Bank zu Bank wird das Geld oft 1-2 Tage einbehalten, was zu Differenzen im Buchungsdatum führt. Nach meiner jetzigen Erfahrung kann Quicken die "von" - "zu" - Umbuchungen dann nicht mehr automatisch zuordnen, wenn die Daten sich um einen Tag unterscheiden. Dies führte u.a. beim meinem Problem zu zusätzlicher Verwirrung. Gibt es dazu Lösungen oder ein intelligentes Umgehen?
Danke + Gruß, Xolile
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Reynard25
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Beiträge: 14892
Mitglied seit: 01.01.2000
Brandenburg
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Re: Re: Buchungen verschwunden - Umgang mit "Erwartete Buchungen" #4
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Datum: 21.05.2015, 09:41
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Hallo,zitat:(Xolile,20.05.2015 , 21:28)| ich habe das Problem jetzt verstanden, kam aber mit Deinem Lösungsvorschlag "Umsätze nochmal abholen" nicht zurecht. Als ich bis ca. 3 Monate zurück die Umsätze noch einmal abholte, bekam ich (wahrscheinlich völlig normal) ein riesiges Fenster mit vielen Reitern, in denen offene, neue, u.a. Arten von Buchungen in rot, grün etc. dargestellt waren. Wie ich da korrekt die fehlenden / gewünschten Buchungen auswähle ohne mir dutzende doppelte Buchungen einzuhandeln ... (das ist mir schon einmal passiert) war mir schleierhaft, und ich habe es abgebrochen. |
Unten auf den roten Reiter "Offene" gehen. Dann werden nur Buchungen angezeigt, denen eine Buchung aus dem oberen Fenster zugeordnet werden können.
zitat:| *Zwischenfrage: Bei Finanztransfers von Bank zu Bank wird das Geld oft 1-2 Tage einbehalten, was zu Differenzen im Buchungsdatum führt. Nach meiner jetzigen Erfahrung kann Quicken die "von" - "zu" - Umbuchungen dann nicht mehr automatisch zuordnen, wenn die Daten sich um einen Tag unterscheiden. Dies führte u.a. beim meinem Problem zu zusätzlicher Verwirrung. Gibt es dazu Lösungen oder ein intelligentes Umgehen? |
Tut mir leid; das kann ich nicht bestätigen. Bei mir werden auch Buchungen zugeordnet, die mehrere Tage auseinander liegen.
Gruß Reinhard
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