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Ich bin schon mal beim "Koffer packen", und da kam die Frage hoch, wie ich meine Quicken-Lizenz übertragen kann? Reicht es, das zu deinstallieren oder muss da eine Dekativierung/Delizensierung durchgeführt werden?
Beim Start Ihres Lexware Programms werden Sie zur Aktivierung aufgefordert. Diese schlägt allerdings mit der Begründung fehl, dass Ihre Seriennummer bereits aktiviert wurde.
Fall 1: Sie haben Ihr Lexware Programm gebraucht erworben Fall 2: Installation auf neuem Rechner
Fall 1:
Sie haben Ihr Lexware Programm gebraucht erworben
Hinweis: Nach der Installation ist es erforderlich, das Programm innerhalb von 4 Wochen zu aktivieren.
Vorgehen: Wenn sich Ihr Programm nicht aktivieren lässt, wenden Sie sich an unsere kostenfreie Aktivierungshotline. Diese erreichen Sie unter 0800 - 1 07 71 07.
Fall 2:
Installation auf neuem Rechner
Sie möchten Ihr Lexware Programm auf einem neuen PC installieren. Allerdings ist es noch auf dem alten PC aktiviert.
Vorgehen: Wenn sich Ihr Programm nicht aktivieren lässt, wenden Sie sich an unsere kostenfreie Aktivierungshotline. Diese erreichen Sie unter der Telefonnummer 0800 - 1 07 71 07.
Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Ihr Lexware Programm nur auf einem Rechner installiert ist.
Ausnahmen: 1.Der Betrieb eines Lexware Programms im Mobil Modus Gruß Reinhard
ja die FAQ hatte ich auch schon gefunden. Was mir nicht ganz klar daraus wurde: Ob der Schritt mit der Telefon-Hotline Pflicht ist oder nicht.
Hat sich aber inzwischen selbst beantwortet: Ich habe zuerst Quicken auf dem alten Rechner deinstalliert. Danach ließ sich die Anwendung auf dem neuen Computer klaglos (und ohne Hotline) installieren und aktivieren.
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