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Board >>  Quicken 2015 (Version 22) >>  [Quicken 2015] Installation >> Fehlermeldung bei Online Update
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Thema: Fehlermeldung bei Online Update
Mally (offline)
Gelegentlicher Nutzer



Beiträge: 3
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Deutschland
icon1  Fehlermeldung bei Online Update #1 Datum: 04.05.2015, 11:35  

Hallo,
ich nutze Quicken seit 2011. Bei jedem Update - zuletzt SP9 - erscheint die Fehlermeldung "auf %appdata% konnte nicht zugegriffen werden". Ich habe dann das Update manuell durchgeführt. Da ich auch QuickSteuer installiert habe und dort das automatische Update funktioniert, habe ich im Netz einen Beitrag gefunden, wonach der Fehler in einem falschen Registryeintrag liegen könnte. Tatsächlich ist es so, dass Quicken in der Registry in dem Verzeichnis "HKey_Current_User/AppEvents/Schemes/Apps/Quicken" liegt. Quick Steuer im Verzeichnis "HKey_Current_User/Software/Lexware/QuickSteuer.....".
Was kann ich tun, um Quicken ebenfalls in diesem Registry-Verzeichnis zu erfassen?
Danke für Eure Hilfe!

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Reynard25 (offline)
Administrator





Beiträge: 14904

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg
icon1  Re: Fehlermeldung bei Online Update #2 Datum: 04.05.2015, 12:35  

Hallo,
zitat:
Tatsächlich ist es so, dass Quicken in der Registry in dem Verzeichnis "HKey_Current_User/AppEvents/Schemes/Apps/Quicken" liegt

Ich glaube nicht, dass das die Ursache ist; bei mir liegt Quicken auch dort.



Läuft eventuell eine Sicherheitssoftware, die den Zugriff auf bestimmte Verzeichnisse oder die Registry verhindert? Hat Du es als Administrator versucht?
Gruß Reinhard
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Mally (offline)
Gelegentlicher Nutzer



Beiträge: 3
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Mitglied seit: 03.05.2015

Deutschland
icon1  Re: Fehlermeldung bei Online Update #3 Datum: 04.05.2015, 15:03  

Danke für die Nachricht. Da aber die automatischen Updates bei anderen Programmen problemlos funktionieren, werde ich mal als Administrator mein Glück versuchen. In Avira (Kaufversion) habe ich den Zugriff für Lexware zugelassen.
Dank einstweilen.

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Mally (offline)
Gelegentlicher Nutzer



Beiträge: 3
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Mitglied seit: 03.05.2015

Deutschland
icon1  Re: Fehlermeldung bei Online Update #4 Datum: 04.05.2015, 16:38  

Hallo,
ich habe eben nochmals die Firewall-Einstellungen überprüft und festgestellt, dass ich für die "Lexware.Lisa.LisaRunner.exe" den Zugriff nicht freigegeben hatte Enttäuscht . Für die LxUpdateManager.exe und die LxWebaccess.exe war der Zugriff erteilt. Ich denke, dass damit mein Problem gelöst sein dürfte Lächeln .

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