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Thema: Absturz beim Programmstart
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rt1970
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Mitglied seit: 16.10.2014
Deutschland
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Absturz beim Programmstart #1
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Datum: 16.10.2014, 09:44 
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Hallo!
Ich habe Quicken auf meinem Windows 8.1 Pro x64 installiert.
Die Installation lief problemlos.
Dann habe ich meine Daten von einem Win 7 Rechner zurück gesichert.
Nach der Rücksicherung stürzte die qw.exe ab.
Nun kann ich noch nicht einmal das Programm starten!
"Quicken Hauptprogramm funktioniert nicht mehr"
Habe die Quicken-Order in Programme, Appdata und ProgramData schon umbenannt und Neu- und Reparaturinstallationen probiert:
Quicken will nicht mehr starten!
Name der fehlerhaften Anwendung: qw.exe, Version: 22.35.0.103, Zeitstempel: 0x541aab7f
Name des fehlerhaften Moduls: MSVCR100.dll, Version: 10.0.40219.325, Zeitstempel: 0x4df2be1e
Ausnahmecode: 0x40000015
Fehleroffset: 0x0008d6fd
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x1890
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01cfe9142bd91bc4
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\Lexware\Quicken\2015\qw.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\WINDOWS\SYSTEM32\MSVCR100.dll
Berichtskennung: 69d25748-5507-11e4-82a6-e839df869f5c
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:
und
Name der fehlerhaften Anwendung: qw.exe, Version: 22.35.0.103, Zeitstempel: 0x541aab7f
Name des fehlerhaften Moduls: ntdll.dll, Version: 6.3.9600.17278, Zeitstempel: 0x53eeb4a3
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x0003d38c
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x1890
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01cfe9142bd91bc4
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\Lexware\Quicken\2015\qw.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
Berichtskennung: 9f735f3c-5507-11e4-82a6-e839df869f5c
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:
Bitte helft mir!
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rt1970
(offline)
Neuer Nutzer
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Deutschland
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Re: Absturz beim Programmstart #2
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Datum: 16.10.2014, 09:59
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Und auf meinem Windows 7 Pro x64 hole ich Kontoauszüge und klicke dann auf "Schliessen" -> Programm hängt sich auf!!!
Nur noch mit Taskmanager zu beenden!!!
Strukturprüfung meint aber keine Fehler gefunden zu haben...
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Blanko
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Beiträge: 6
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Deutschland
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Re: Absturz beim Programmstart #3
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Datum: 11.12.2014, 13:40
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Hallo und guten Tag
Ich habe das gleiche Problem beim Startversuch von Quicken 2015. Neuinstallation und Reparaturversuche nutzen nichts. Nach dem Anklicken des Buttons kringelt der Mauszeiger ein wenig und das wars.
Im Ereignisprotokoll steht der Fehler mit folgender Eigenschaft:
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\Lexware\Quicken\2015\qw.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Windows\system32\MSVCR100.dll
Kann damit jemand etwas anfangen?
Danke für eine Antwort!
Blanko
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Blanko
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Re: Absturz beim Programmstart #4
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Datum: 11.12.2014, 13:41
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Betriebssystem ist WIN 7.
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Blanko
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Beiträge: 6
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Deutschland
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Re: Absturz beim Programmstart #6
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Datum: 13.12.2014, 13:17
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Hallo Reynard
Danke für deine Antwort.
Das Programm mußte von Beginn an ohne eine vorgegebene Datendatei starten, da ich den Rechner und auch die Registry von vorherigen Quicken-Einträgen befreit habe. Auch das Drücken deiner vorgegebenen Tastenkombination bringt keinen Erfolg. Die Anzeige meines Ereignisprotokolls ist praktisch identisch mit der Beschreibung des Thread-Eröffners.
Ich habe wohl zwischenzeitlich Quicken auf einem kleinen Laptop installiert, aber das ist nicht das Wahre, weil der Bildschirm doch etwas klein ist.
Nach meinen Recherchen im Internet könnte es sein, dass irgendeine andere dll-Datei rein pfuscht, aber einen Weg habe ich noch nicht gefunden.
Blanko
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