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Thema: Fehlermeldungen lassen sich nicht verschicken
TheAdmin (offline)
Intensiver Nutzer



Beiträge: 98
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Mitglied seit: 06.12.2004

Deutschland
icon1  Fehlermeldungen lassen sich nicht verschicken #1 Datum: 21.06.2014, 21:55  

Das ist wieder typisch Lexware. Sie haben immer noch nicht verstanden, dass es Anwender gibt, die kein Outlook einsetzen.

Hatte gerade einen Absturz, nachdem ich das Programm neu installiert habe. Nach dem Klick auf Senden kommt die Fehlermeldung, dass kein standardmäßiger E-Mail-Client vorhanden ist.

Warum schaffen es all die anderen (Nicht-Lexware-)Programme auf meinem Rechner problemlos, für neue Mails Thunderbird zu starten ?

Und wie bekomme ich jetzt den Fehlerreport zu Lexware ?

Werde es auch mal als Verbesserungsvorschlag einstellen, könnte ja mal einer lesen...

Siehe Verbesserungsvorschlag, Thunderbird ging zwar auf, an die Mail kam ich aber nicht ran (da unsauber erzeugt). Kennt jemand die Mailadresse ? Ich habe den Report gespeichert.

(Bisher wurde dieser Beitrag 1 mal editiert, als letztes von TheAdmin am 21.06.2014 @ 22:52)
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Reynard25 (offline)
Administrator





Beiträge: 14904

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg
icon1  Re: Fehlermeldungen lassen sich nicht verschicken #2 Datum: 21.06.2014, 23:05  

Hallo,

versuche es mit einer Email an quickensupport@lexware.de.

Ohne Gewähr, dass eine Reaktion erfolgt.
Gruß Reinhard
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