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seit ein paar Wochen kommt beim Versuch, die Umsätze meiner DKB-Visacard abzuholen, die Fehlermeldung 20610 (die Bank hat nicht im geforderten Zeitrahmen reagiert). Ich habe im Forum die Anleitung zur Fehlerbeseitigung gefunden und den IE (Version 8 unter Win XP) zurückgesetzt. Das Zurücksetzen scheint auch geklappt zu haben.
Die Seite der Bank kann ich über den IE aufrufen. Beim Aufruf der Login-Seite kommt jedoch die Meldung, dass die Website Fehler enthält und möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktioniert. Ich kann also mit dem IE nicht auf die Umsätze der Kreditkarten zugreifen. Mit Firefox klappt's problemlos.
Muss ich irgendwelche Einstellungen am IE ändern?
Hier die Details der Fehlermeldung:
Benutzer-Agent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.30; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; .NET4.0C; .NET4.0E; AskTbORJ/5.15.14.29495; .NET CLR 1.1.4322) Zeitstempel: Mon, 14 Mar 2016 10:12:40 UTC
warum rufst Du die Umsätze nicht mit Quicken 2015 ab? Ich habe auch ein DKB-Visacard-Konto bei der DKB und habe keine Schwierigkeiten beim Abruf der Umsätze. Gehe mal auf Kontoübersicht - DKB Visa - Konto bearbeiten:
Ist da auf Webbanking eingestellt? Evtl. mal Zugangsart ändern anklicken - schauen, was dort eingetragen ist - dann synchronisieren.
Nachtrag: am 07.03.2016 gab es auch für DKB-Visa ein Screen Scraping Update. Gruß D. Büssen FM 2020 - WIN 10 64 bit
(Bisher wurde dieser Beitrag 3 mal editiert, als letztes von Büssen am 14.03.2016 @ 17:39)
Guten Morgen, o.k., da war wohl etwas missverständlich: natürlich will ich die Umsätze mit Quicken abolen. Ich habe dies auch lange Zeit problemlos gemacht. Wie beschrieben klappt dies aber nicht mehr. Stattdessen kommt die Fehlermeldung 20610. In der Lexware-Anleitung zur Fehlerbehebung wird erläutert, dass der Fehler mit einer unsauberen Funktion des Internet-Explorers zusammenhängt. Deshalb soll der IE zurückgesetzt werden. Danach soll einmalig eine Umsatzabfrage direkt aus dem IE erfolgen. Hier klemmt's. Brauche also weiterhin Hilfe. Herzlichen Gruß, Georg
wahrscheinlich liegt der Fehler beim IE. Bei mir ist der IE 11 installiert (WIN7 64bit) - habe gerade wieder einen erfolgreichen Abruf des Visa-Kontos hinter mir.
Gehe mal beim IE auf Extras - Internetoptionen - Erweitert - Sicherheit
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