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Board >>  Quicken 2015 (Version 22) >>  [Quicken 2015] Online-Banking WebBanking >> Fehler nach ScreenScraping-Update vom 25.07.2014 - Degussa-Bank
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Thema: Fehler nach ScreenScraping-Update vom 25.07.2014 - Degussa-Bank
Lippydorf (offline)
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icon1  Fehler nach ScreenScraping-Update vom 25.07.2014 - Degussa-Bank #1 Datum: 27.07.2014, 12:53  

Hallo,

Nach dem ScreenScraping-Update vom 25.07.2014 kann ich keine Kontoumsätze der Degussa-Bank mehr abholen. Ich erhalte die Fehlermeldung: „Bitte prüfen Sie Ihre PIN und Zugangsdaten“. Diese sind aber korrekt. Im Fehlerprotokoll ist nur der Hinweis auf Fehler 20321. Eine erneute Anmeldung ist nicht möglich, da ich nach diesem Fehler noch angemeldet bin (bis zur automatischen Abmeldung). Vor dem Update war das Abholen fehlerfrei möglich.
Was ist „FastAgent“?

Danke und viele Grüße
Lippydorf

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Reynard25 (offline)
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icon1  Re: Fehler nach ScreenScraping-Update vom 25.07.2014 - Degussa-Bank #2 Datum: 29.07.2014, 09:33  

Hallo,

zum ersten Teil der Frage kann ich nichts sagen, da ich kein Konto bei dieser Bank habe.

Fast Agent bedeutet u.a. dass der ScreenScraping-Agent auf SEPA umgestellt wurde.
Gruß Reinhard
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mohnblume19 (offline)
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icon1  Re: Fehler nach ScreenScraping-Update vom 25.07.2014 - Degussa-Bank #3 Datum: 01.08.2014, 09:09  

Hallo,
nach dem ScreenScraping-Update vom 31.07.2014 ist es auch nicht besser. Ich bekomme die Fehlermeldung

"Der Abbruch eines Vorgangs führt nicht zur Sperrung Ihrer Pin"

Im Protokoll steht: Unerwartetes Verhalten im Ablauf. (20300)

Dumm gelaufen. Verschlimmbesserung nennt man soetwas.

Viele Grüße
Mohnblume19

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Reynard25 (offline)
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Beiträge: 14943

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Brandenburg
icon1  Re: Fehler nach ScreenScraping-Update vom 25.07.2014 - Degussa-Bank #4 Datum: 01.08.2014, 10:23  

Hallo,

Du könntest zur Problemlösung beitragen, in dem Du eine Logdatei an das Quicken Team sendest (Betreff: Degussa)

https://support.lexware.de/support/p...=000000000018864
Gruß Reinhard
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Hartwich (offline)
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icon1  Re: Fehler nach ScreenScraping-Update vom 25.07.2014 - Degussa-Bank #5 Datum: 04.08.2014, 19:19  

Hallo,
bei mir geht WEB-Banking bei keiner Bank mehr. Je nach Bank kommen unterschiedliche Fehlercodes. Die Banken werden erkannt aber bei der Rücksendung der Ergebnisse wird mit Fehlercode abgebrochen.
Gruß Wolfgang

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Hartwich (offline)
Gelegentlicher Nutzer



Beiträge: 7
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icon1  Re: Fehler nach ScreenScraping-Update vom 25.07.2014 - Degussa-Bank #6 Datum: 06.08.2014, 15:38  

Heute neues ScreenScraping-Update eingespielt. Jetzt ist es noch schlimmer geworden. Es wird nicht mal mehr das Einloggen bei der Bank angezeigt, was vorher noch ging.
Gruß Wolfgang

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mohnblume19 (offline)
Gelegentlicher Nutzer



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Deutschland
icon1  Re: Fehler nach ScreenScraping-Update vom 25.07.2014 - Degussa-Bank #7 Datum: 06.08.2014, 20:36  

Hallo,
mit dem neuen Update vom 06.08. funktioniert die Degussa-Bank wieder.

Supi.

Mohnblume19

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