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Thema: FinTS 3.0
niceleitz (offline)
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Beiträge: 11

Mitglied seit: 04.11.2007

Deutschland
icon1  FinTS 3.0 #1 Datum: 27.12.2015, 12:23  

Hallo, ich habe eine Frage,

nach dem Update von Windows 10 kann ich meine Kontoauszüge von der Vereinigten Volksbank nich mehr abholen, ich arbeite mit den HBCI mit Schlüsseldatei.

Es kommt folgender Hinweis: "Die angegebene Datei unterstützt keine Sicherheitsdatei..., Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Datei gewählt haben. ..."

Die Datei befindet sich immer noch auf dem Stick und das Verzeichnis ist auch noch richtig.

Danke für die Hilfe

Bernd

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Reynard25 (offline)
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Beiträge: 14892

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg
icon1  Re: FinTS 3.0 #2 Datum: 27.12.2015, 15:36  

Hallo,

Prüfe zunächst in der Systemsteuerung --> Homebankingkontakte --> Kontakt bearbeiten --> Schlüsseldatei auswählen ob der richtige Pfad eingestellt ist. Kommt die gleiche Fehlermeldung, wenn Du dann den Kontakt synchronisierst?
In diesem Fall könnte die Schlüsseldatei beschädigt sein. Dann müsstest Du den Kontakt löschen, bei der Bank zurücksetzen lassen und neu einrichten.


Gruß Reinhard
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niceleitz (offline)
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Beiträge: 11

Mitglied seit: 04.11.2007

Deutschland
icon1  Re: FinTS 3.0 #3 Datum: 27.12.2015, 20:02  

Die Fehlermeldung ist die gleiche, ich werde morgen mal bei der Bank anrufen

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niceleitz (offline)
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Beiträge: 11

Mitglied seit: 04.11.2007

Deutschland
icon1  Re: FinTS 3.0 #4 Datum: 28.12.2015, 16:31  

nach Rücksprache mit der Bank wird HBCi mit Schlüssdatei nicht mehr angeboten, ich war dort ein Auslaufmodell, ich habe umgestellt auf Mtan, das einrichten wird schon klappen,

Danke für die schnelle Hilfe, wünsche noch einen guten Rutsch ins neue Jahr 2016.

Mit freundlichen Grüßen

Bernd

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Reynard25 (offline)
Administrator





Beiträge: 14892

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg
icon1  Re: Re: FinTS 3.0 #5 Datum: 29.12.2015, 09:34  

Hallo,
zitat:(niceleitz,28.12.2015 , 16:31)
nach Rücksprache mit der Bank wird HBCi mit Schlüssdatei nicht mehr angeboten, ich war dort ein Auslaufmodell,

Na toll! Dann schalten die das ab, ohne Dir das rechtzeitig vorher mitzuteilen?

Mal abgesehen davon, dass ich das nicht glaube. An den Rechenzentren Fiducia/GAD hängen alle 1.100 Volksbanken und Raiffeisenbanken in Deutschland, sowie zahlreiche Privatbanken. Da hätte es sich doch rumgesprochen, wenn die die Zugangsart HBCI/FinTS-Schlüsseldatei einstellen wollen bzw. eingestellt haben.

Ich glaube eher, Du bist bei der Bank an jemand geraten, der sich nicht auskennt. ohjee - crap Zwischen Weihnachten und Neujahr, wenn die Experten Urlaub haben, kein Wunder. Lacht
Gruß Reinhard
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