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Thema: Quicken 2015 Home SP9, Kontenübersicht "Stand heute" falsch
trino (offline)
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icon1  Quicken 2015 Home SP9, Kontenübersicht "Stand heute" falsch #1 Datum: 31.10.2015, 20:24  

Hallo,
habe heute einen Abgleich mit meinem Giro gemacht. Im Kontoblatt steht der korrekte Online-Kontostand, in der Kontenübersicht steht ebenfalls der korrekte Online-Kontostand.

Jedoch steht in der Kontenübersicht im Feld "Stand heute" (Spalte rechts) ein viel zu hoher, Wert (als ob die heute getätigten Umsätze nicht berücksichtigt wurden).

Da dieser Wert "Stand heute" für die Gesamtsumme "Kontostände heute" herangezogen bzw. aufaddiert wird, ist auch diese Summe zu hoch.

Ich dachte erst, dies hängt mit dem Wochenende zusammen. Aber der Onlinestand ist doch korrekt ! Habe diesen Wert auch per Direktzugang über die Bankwebseite kontrolliert.

was könnte die Ursache sein?

Gruß
Trino



(Bisher wurde dieser Beitrag 1 mal editiert, als letztes von trino am 31.10.2015 @ 20:28)
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Reynard25 (offline)
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icon1  Re: Quicken 2015 Home SP9, Kontenübersicht "Stand heute" falsch #2 Datum: 31.10.2015, 20:35  

Hallo,

Der Stand heute beinhaltet alle im Kontoblatt enthaltenen Buchungen bis zum heutigen Tag (hier: 31.10.2015). Dabei werden auch die Buchungen in den Erwarteten Buchungen in glatter Schrift berücksichtigt.
Gruß Reinhard
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trino (offline)
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icon1  Re: Quicken 2015 Home SP9, Kontenübersicht "Stand heute" falsch #3 Datum: 31.10.2015, 21:01  

Hallo Reinhard,
wenn die erwarteten auch dabei wären, müsste der Kontostand ja noch niedriger sein.

Es sieht etwa so aus:

Online Kontostand 1.000,-

Endkontostand 800,-

Stand heute in der Kontenübersicht: 3.000,- !!??

Hatte kürzlich SP9 aufgespielt. Kann das damit zusammenhängen ? Im Gegensatz zu den vorherigen Servicepacks wurde mir das SP9 auch nicht per Meldung angezeigt, dies hate ich durch manuelle Suche über "aktualisieren" gefunden und installiert.

Gruß
Trino

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icon1  Re: Quicken 2015 Home SP9, Kontenübersicht "Stand heute" falsch #4 Datum: 31.10.2015, 21:07  

ach, jetzt hab' ich's verstanden.

Die Buchungen sind zwar raus und bestätigt, aber Buchungsdatum wird aber erst Montag sein..

OK Danke und Gruß

Trino


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trino (offline)
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icon1  Re: Quicken 2015 Home SP9, Kontenübersicht "Stand heute" falsch #5 Datum: 31.10.2015, 21:12  

Aber... richtig ist es im Programm dann doch nicht. Ich hatte Geld auf ein eigenes Konto überwiesen. Diese Gelder werden mir nun in beiden Konten angezeigt, weshalb die Kontenübersicht entsprechend zuviel anzeigt !

Gruß
Trino

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Reynard25 (offline)
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icon1  Re: Quicken 2015 Home SP9, Kontenübersicht "Stand heute" falsch #6 Datum: 01.11.2015, 09:14  

Hallo,

das kann ich nicht nachvollziehen, wie Du das meinst. Es muss doch im abgehenden Konto weniger und im empfangenden Konto mehr angezeigt werden.
Gruß Reinhard
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trino (offline)
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icon1  Re: Quicken 2015 Home SP9, Kontenübersicht "Stand heute" falsch #7 Datum: 01.11.2015, 10:43  

Moin Reinhard,
habe soeben nochmals einen online Kontoabgleich gemacht. Der Fehler ist aber geblieben.

Hier nochmal Beispielzahlen

Angaben im Kontoblatt meines Girokontos

Online Kontostand 1.000,-

Endkontostand 800,- (weil noch ausstehende Buchungen vorhanden sind)

Angaben in der Quicken Kontonübersicht

Girokonto Online Kontostand 1.000,-

Girokonto "Stand heute" 3.000,- !!??

Und zu Deiner Frage:

Es gab zuvor eine 2000,- Buchung auf mein online Tagesgeldkonto. Diese Buchung ist sowohl im Kontoblatt des Tagesgeldkontos als auch in der Kontenübersicht korrekt aufgeführt.

Ich habe auch bei beiden Konten über den Zugang der jeweiligen Internetportale (also nicht über Quicken) die Stände geprüft, alles korrekt.

Was bleibt ist die o.g. Fehlangabe wodurch auch die Gesamtsumme in der Kontenübersicht entsprechend zu hoch ist. Dies hatte ich noch nie !

Was ich in letzter Zeit verändert habe:

Update auf Win10 aufgespielt (aber ohne grosse Probleme)
Qucken SP9 aufgespielt


Gruß
Trino

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Reynard25 (offline)
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icon1  Re: Quicken 2015 Home SP9, Kontenübersicht "Stand heute" falsch #8 Datum: 01.11.2015, 11:06  

Hallo,

erstelle doch mal im Girokonto einen Bericht --> Buchungen. Stelle im Bericht oben rechts Jahr bis heute ein.

Der Betrag, der unten im Bericht hinter Stand steht, sollte dem Stand heute in der Kontenübersicht entsprechen. Ist das der Fall?



An Hand des Berichtest solltest Du auch erkennen, wie die 3000 € zustande kommen.
Gruß Reinhard
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trino (offline)
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icon1  Re: Quicken 2015 Home SP9, Kontenübersicht "Stand heute" falsch #9 Datum: 01.11.2015, 11:52  

Hallo Reinhard,

habe ich gemacht, hier steht exakt der gleiche "falsche" Wert wie in der Kontenübersicht.

Dein Tipp hat mich aber nun zur Lösung geführt. Die fehlenden Buchungen sind alle auf den 1.11. (also morgen) datiert.

Ich hatte den Fall etwas vereinfacht beschrieben, denn es gab noch eine weitere 2.000 Buchung auf ein zweites Konto, welches nicht online angebunden ist. Diese Buchung steht im Girokonto mit Datum 1.11. drin, weshalb diese 2.000,- noch im "Stand Heute" enthalten sind. Im dazugehörigen Kontoblatt dieses Zielkontos und auch in der Kontenübersicht steht diese Buchung aber schon als vollzogen drin, weil nur per Kategorie zugeordnet. Manchmal steckt der Teufel im Detail..

Die Frage ist nun, muß der User dies wissen, oder ist es doch ein Systemfehler, den man in der Kontenübersicht optmieren könnte?

Ich gehe somit davon aus, dass ich bei Kontoabgleich am Montag wieder um insgesamt 2.000,- ärmer bin, was dann auch der Realität entspricht.. ohjee - crap

Danke und Gruß

Trino







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Reynard25 (offline)
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icon1  Re: Quicken 2015 Home SP9, Kontenübersicht "Stand heute" falsch #10 Datum: 01.11.2015, 12:29  

Hallo,
zitat:
Die Frage ist nun, muß der User dies wissen, oder ist es doch ein Systemfehler, den man in der Kontenübersicht optimieren könnte?

Wo sollte hier ein Systemfehler sein? Alle Buchungen bis einschl. 01.11., die Du selbst eingetragen hast, oder die durch Regelmäßige Buchungen eingetragen wurden, werden in den Stand heute eingerechnet. Egal ob sie abgeglichen sind oder nicht.

Wenn Dich das stört, kannst Du ja die Spalte Stand heute in der Kontenübersicht ausblenden.
Gruß Reinhard
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trino (offline)
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icon1  Re: Quicken 2015 Home SP9, Kontenübersicht "Stand heute" falsch #11 Datum: 01.11.2015, 12:33  

Machbar wäre es, denn im Girokontoblatt liegt die Information klar vor, dass die Buchung erst am 1.11. vorgenommen wird. Ensprechend könnte der Kontostand in der Kontenübersicht auch bei Nicht-Onlinekonten berücksichtigt werden.

Gruß und schönen Sonntag noch..

Trino

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