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Thema: HYPO Vereinsbank - Preis für SEPA-Einreichung mit EU
euckhe (offline)
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Beiträge: 2
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Mitglied seit: 17.10.2014

Deutschland
icon1  HYPO Vereinsbank - Preis für SEPA-Einreichung mit EU #1 Datum: 04.11.2014, 20:35  

Hallo,
die Hypovereinsbank berechnet mir immer für jede normale SEPA-Überweisung eine Gebühr (EUR 1,15): Grund Quicken versendet scheinbar immer eine EU Überweisung. Bei anderen Banken tritt das nicht auf. woran liegt das. Nach Rücksprache mit der Bank soll es an der Quicken SW liegen.
Quicken 2015/DDBAC 5.3.28.0

Enttäuscht


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Reynard25 (offline)
Administrator





Beiträge: 14892

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg
icon1  Re: HYPO Vereinsbank - Preis für SEPA-Einreichung mit EU #2 Datum: 06.11.2014, 10:24  

Hallo,

ich habe vor längerer Zeit schon mal sowas gehört, aber der User hat sich leider nicht mehr gemeldet.

Dieses Phänomen scheint nur bei der HypoVereinsbank aufzutreten.

Dass Quicken hier fälschlicherweise eine EU-Überweisung versendet kann ich mir nicht vorstellen, denn dann müsstest Du von der Bank eine Fehlermeldung bekommen, weil man EU-Überweisungen nicht innerhalb von Deutschland versenden kann.

Der HBCI-Kontakt ist auf FinTS 3.0 eingestellt?

Ich würde mal unter Info über Quicken das HBCI-Protokoll aktivieren. Anschließend eine solche Überweisung durchführen. Dann die hbcilog.txt sichern.

Dann sende eine E-Mail mit aussagekräftigen Betreff an quickensupportatlexware.de
Vielleicht hast du Glück, dass sich jemand vom Quicken Team für Dein Problem interessiert. Sie sollten feststellen können, ob die Überweisung korrekt versendet wird.
Versprechen ob sie sich melden kann ich allerdings nicht.
Gruß Reinhard
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