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Board >>  Quicken 2015 (Version 22) >>  [Quicken 2015] Online-Banking HBCI/FinTS >> SEPA-Überweisung /Termin-Überw. National-Bank funktionieren nicht
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Thema: SEPA-Überweisung /Termin-Überw. National-Bank funktionieren nicht
winni123 (offline)
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icon1  SEPA-Überweisung /Termin-Überw. National-Bank funktionieren nicht #1 Datum: 21.07.2014, 13:17  

Hallo,

hatte bzw. habe Probleme mit Online-Überweisungen über die National-Bank.
Sie wurden zunächst mit Protokoll abgewiesen. Nach Recherchen im Forum (Postbank - Überweisungen gehen nicht) habe ich ein Update der DDBAC auf Version 5.3.26.0 vorgenommen. Die erste Überweisung war keine Terminü. und es funktionierte. Die zweite Überweisung war eine Terminü. und funktionierte. Die dritte war wieder eine Terminüberweisung, funktionierte aber nicht. Diese wurde mit den gleichen Fehlerhinweisen im Protokoll wie vor dem Update der DDBAC abgewiesen. Überweisungen werden mit SMS-Tan durchgeführt und interessanterweise schickt uns die Bank trotz Ablehnung durch Quicken jeweils die SMS. Das war vor dem Update so und war auch so nach dem Update, als zwei Überweisungen durchgeführt wurden und die dritte warum auch immer nicht durchgeführt wurde. Also auch für die Dritte bekam ich eine SMS, obwohl lt. Quicken abgewiesen. Sofern jemand das Protokoll der Abweisung aus Quicken benötigt, muss ich die Überwesiung noch einmal anstossen. Blöd nur, dass die National-Bank für jede versendete SMS Geld haben will.

Vielleicht har jemand so ein Problem auch.

Danke



(Bisher wurde dieser Beitrag 1 mal editiert, als letztes von winni123 am 21.07.2014 @ 13:52)
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winni123 (offline)
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icon1  Re: SEPA-Überweisung /Termin-Überw. National-Bank funktionieren nicht #2 Datum: 21.07.2014, 14:14  

habe nunmehr einfach einmal Quicken 2015 geschlossen und neu gestartet. Die bisher mit Fehler abgewiesene Online-Überweisung wurde jetzt ordnungsgemäß durchgeführt. Sauber ist das ganze so aber nicht. Werde das ganze jetzt beobachten und bei weiteren Unregelmäßigkeiten mich wieder melden.

Gruß
Winfried



(Bisher wurde dieser Beitrag 1 mal editiert, als letztes von winni123 am 21.07.2014 @ 14:15)
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Reynard25 (offline)
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icon1  Re: SEPA-Überweisung /Termin-Überw. National-Bank funktionieren nicht #3 Datum: 21.07.2014, 14:49  

Hallo und Guten Tag,
zitat:(winni123,21.07.2014 , 13:17)
Die dritte war wieder eine Terminüberweisung, funktionierte aber nicht. Diese wurde mit den gleichen Fehlerhinweisen im Protokoll wie vor dem Update der DDBAC abgewiesen. Überweisungen werden mit SMS-Tan durchgeführt und interessanterweise schickt uns die Bank trotz Ablehnung durch Quicken jeweils die SMS.

Das ist die entscheidende Frage: Wurde die Überweisung tatsächlich von Quicken oder von der Bank abgelehnt?
Wenn die Bank bereits eine SMS schickt, kann die Überweisung doch nicht von Quicken abgelehnt worden sein.
zitat:
Sofern jemand das Protokoll der Abweisung aus Quicken benötigt, muss ich die Überwesiung noch einmal anstossen. Blöd nur, dass die National-Bank für jede versendete SMS Geld haben will.

Wichtig wären die 9xxx-Fehlernummern.
Welche BLZ hat diese national-Bank?

Gruß Reinhard
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winni123 (offline)
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icon1  Re: SEPA-Überweisung /Termin-Überw. National-Bank funktionieren nicht #4 Datum: 21.07.2014, 15:06  

Hallo,
Bankleitzahl ist 360 200 30. Deine Frage "wer hat die Überweisung abgewiesen" kann ich seriös nicht beantworten. Die Fehlermeldungen habe ich leider nicht, da ja die letzte Überweisung funktioniert hat. Wenn ich wieder diesen Fehler bekomme, werde ich mir das notieren. Oder werden in Quicken die Protokolle von abgewiesenen Überweisungen irgendwo gespeichert? Wenn nicht, warte ich die nächste Fehlermeldung ab und melde mich wieder.

Gruß Winfried, und vielen Dank für Deine Mühe.

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icon1  Re: SEPA-Überweisung /Termin-Überw. National-Bank funktionieren nicht #5 Datum: 21.07.2014, 16:06  

Hallo,

näheres sollte unter Protokoll zu finden sein:



Gruß Reinhard
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winni123 (offline)
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icon1  Re: SEPA-Überweisung /Termin-Überw. National-Bank funktionieren nicht #6 Datum: 21.07.2014, 16:37  

Hallo,

werden die Protokolle dauerhaft gespeichert? Wo finde ich diese dann?

Gruß
Winfried

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Reynard25 (offline)
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icon1  Re: SEPA-Überweisung /Termin-Überw. National-Bank funktionieren nicht #7 Datum: 21.07.2014, 21:23  

Hallo,

sie werden nur gespeichert, wenn im Hilfemenü --> Info über Quicken die HBCI-Protokollierung aktiviert ist.

Das Protokoll findest Du dann hier:
C:\Users\[Username]\Documents\hbcilog.txt
Gruß Reinhard
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winni123 (offline)
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icon1  Re: SEPA-Überweisung /Termin-Überw. National-Bank funktionieren nicht #8 Datum: 22.07.2014, 12:02  

Hallo,

habe die Protokollierung aktiviert und die entsprechende Datei gefunden. Ist natürlich nichts für "Laien".
Sofern der Fehler bei der National-Bank wieder vorkommt, werde ich mich mit den Fehlermeldungen hier auf dieser Seite nochmal melden.

Vielen Dank schon mal und Gruß
Winfried



(Bisher wurde dieser Beitrag 1 mal editiert, als letztes von winni123 am 22.07.2014 @ 12:02)
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