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Board >>  Quicken 2014 (Version21) >>  [Quicken 2014] Sonstiges >> Quicken 2014 startet nicht...
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Thema: Quicken 2014 startet nicht...
MittelloS (offline)
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icon1  Quicken 2014 startet nicht... #1 Datum: 12.11.2014, 15:18  

Hallochen allerseits, seit heute startet Quicken nicht mehr wirklich. Kurz nach dem Start ist der Prozess im Taskmanager unter "Hintergrundprozesse" zu sehen und nach etwa 3 Sekunden wird Quicken beendet.

Ich habe das Programm deinstalliert, den Rechner neu gestartet und anschließend neu installiert...hat aber nicht geholfen.

Ich nutze Win8.1 und bisher lief es völlig fehlerfrei, bin grad so völlig ratlos.

Hat wer das gleiche Erlebnis oder kann abhilfe schaffen?

Danke
Stefan

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icon1  Re: Quicken 2014 startet nicht... #2 Datum: 12.11.2014, 15:34  

Hatte ich grad auf der Seite von Lexware gefunden:

Öffnen Sie nun den Windows-Explorer (Windows-Taste+E) und navigieren Sie zum Ordner

C:\ProgramData\Lexware\Quicken\2014 (Windows Vista/7/8) bzw.
C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\Lexware\Quicken\2014 (Windows XP).

Öffnen Sie dort die Datei QUICKEN.INI (wenn Sie die Anzeige der Dateiendungen ausgeblendet haben, kann die Datei auch nur als QUICKEN angezeigt werden - mit einem Zahnradsymbol davor...) mit dem Editor und fügen Sie ganz unten in der Datei hinzu:

[DEBUG]
PROMONSHIELD=0

...und speichern Sie die Datei.

Das hat geholfen....
Zwinkern



(Bisher wurde dieser Beitrag 1 mal editiert, als letztes von MittelloS am 12.11.2014 @ 15:35)
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spooky (offline)
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icon1  Re: Quicken 2014 startet nicht... #3 Datum: 16.11.2014, 17:34  

meine version startet nicht und ich bekomme keine fehlermeldung quicken 2014 ist auf den aktuellen stand

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icon1  Re: Quicken 2014 startet nicht... #4 Datum: 16.11.2014, 18:14  

Dann hast Du womöglich das gleiche Problem wie ich, schau Dir meinen Beitrag an. Der Eintrag:
[DEBUG]
PROMONSHIELD=0
in die Datei Quicken.ini war die Lösung. Du findest die Datei in: C:\ProgramData\Lexware\Quicken\2014
Auf der Webseite von Lexware ist es erläutert, Link siehe oben.

Stefan

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spooky (offline)
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icon1  Re: Quicken 2014 startet nicht... #5 Datum: 16.11.2014, 18:15  

ja mag sein ich finde auch keine Quicken.ini !! oder muss ich die selber erstellen

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MittelloS (offline)
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icon1  Re: Quicken 2014 startet nicht... #6 Datum: 16.11.2014, 18:27  

Vermutlich wird die Datei im Windows-Explorer nicht angezeigt. Die Datei ist auf jeden Fall vorhanden.
Hilft dieser Hinweis:"Wechseln Sie in die Systemsteuerung (Symbolansicht) und öffnen Sie dort die Ordneroptionen. Aktivieren Sie dort in der Registerkarte Ansicht die Anzeige von versteckten/ausgeblendeten Dateien und Ordnern," Fragezeichen
Dann sollte die Datei zu finden sein.

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Reynard25 (offline)
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icon1  Re: Quicken 2014 startet nicht... #7 Datum: 16.11.2014, 18:31  

Hallo,

es geht auch ohne Änderung der quicken.ini

http://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb...m=1&show=117
Gruß Reinhard
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spooky (offline)
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icon1  Re: Quicken 2014 startet nicht... #8 Datum: 16.11.2014, 18:37  

habe ich alles gemacht geht aber nicht start nicht und kommt keine fehlermeldung
Quicken.ini gabt es bei mir nicht

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MittelloS (offline)
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icon1  Re: Quicken 2014 startet nicht... #9 Datum: 16.11.2014, 18:47  

Hast Du die Ansicht in den Ordneroptionen umgestellt?
Öffne Notepad, gehe auf Datei>Öffnen. In die Adresszeile gibst Du ein:
C:\ProgramData\Lexware\Quicken\2014
rechts unten stellst Du von Textdateien auf "alle Dateien" um, dann sollte die .ini zu sehen sein....

@Reynard: das hat bei mir auch nicht gefunzt. Der Eintrag [DEBUG]
PROMONSHIELD=0 muss so bleiben, sonst startet Quicken nicht.



(Bisher wurde dieser Beitrag 1 mal editiert, als letztes von MittelloS am 16.11.2014 @ 18:49)
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spooky (offline)
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icon1  Re: Quicken 2014 startet nicht... #10 Datum: 16.11.2014, 18:54  

ja habe ich sehe alle dll datein

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aerodactyl (offline)
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icon1  Re: Quicken 2014 startet nicht... #11 Datum: 20.11.2014, 21:16  

Hallo zusammen,

ich hatte seit heute auch das Problem. Lief bis vorgestern unter Win8.1 einwandfrei, bin Win ein Update installiert hatte. Danach war Feierabend.

Der Eintrag in der QUICKEN.INI hat geholfen.

Ich fand weder den Ordner C:\ProgramData noch die INI Datei. Dieser war anscheinet ausgeblenden.
Einfach C:\ nach QUICKEN.INI durchsuchen lassen. Dann taucht sie auch auf Lächeln War jedenfalls bei mir so.

Gruß

Uwe

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Reynard25 (offline)
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icon1  Re: Quicken 2014 startet nicht... #12 Datum: 21.11.2014, 08:51  

Hallo,

Kann ich bestätigen. Habe gestern KB3000850 installiert --> Quicken 2014 startet nicht mehr.

Lexware muss erneut eine angepasste HmgShield.dll liefern......
Gruß Reinhard
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MittelloS (offline)
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icon1  Re: Re: Quicken 2014 startet nicht... #13 Datum: 21.11.2014, 11:03  

zitat:(Reynard25,21.11.2014 , 08:51)
Lexware muss erneut eine angepasste HmgShield.dll liefern......

Bei der Verkaufspolitik von Lexware wird es eher die Version 2015 verkaufen wollen als einen neue Datei zu liefern... heul

...in dieser Version gibt es das Problem nicht mehr...bin jetzt umgestiegen...

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Reynard25 (offline)
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icon1  Re: Re: Quicken 2014 startet nicht... #14 Datum: 21.11.2014, 14:32  

Hallo,
zitat:(MittelloS,21.11.2014 , 11:03)
Bei der Verkaufspolitik von Lexware wird es eher die Version 2015 verkaufen wollen als einen neue Datei zu liefern... heul

Warum erzählst Du eigentlich so etwas? Durcheinander!

Nach KB2976536 hat Lexware am 14.11. eine neue PROMON-Datei für Quicken 2014 zur Verfügung gestellt und sie werden es auch jetzt, nach KB3000850, tun.
Gruß Reinhard
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MittelloS (offline)
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icon1  Re: Quicken 2014 startet nicht... #15 Datum: 21.11.2014, 15:05  

Weil ich das Gefühl habe das jede persönliche Hilfeleistung als zusätzliche Einnahmequelle betrachtet wird, bei den Preisen für telefonischen Support. Es ist der einzige Softwareanbieter welcher keinen kostenlosen eMail-Support anbietet.

Ich hatte mit Lexware-Buchhalter Plus 2011 unter Win7 gearbeitet. Nach dem Update des OS auf Win8 lief Buchhalter nicht mehr. Der Kommentar von Lexware: "Buchhalter 2011 läuft nur bis Win7 - sie benötigen einen neue Version", ehrlich gesagt hatte ich wenigstens auf einen annehmbaren Updatepreis gehofft. Na ja, bin bei der Buchhaltung auf Taxpool umgstiegen. Es kostet nur 30%, macht die gleiche Arbeit und nervt nicht mit kostenpflichtigen Updates weil irgendwer das Formular für die Umsatzsteurvoranmeldung geändert hat. Das bitteschön soll mir das Finanzamt erzählen.
Das hat zwar nix mit Quicken zu tun - is für mich aber ziemlich prägnant betreffs des Lexwaresupport, aber vielleicht bin ich auch nur etwas vorgespannt.
Es ist auch immer mit einem gewissen Risiko behaftet alle Daten in ein neues Programm zu integrieren.

Ich bin dankbar für solche Foren wie hier, das ist aber nicht dem Lexware-Support zuzuschreiben.
Das ist nur meine persönliche Meinung, ich will nicht für andere sprechen.

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