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Thema: Quicken Download nach CD-Verlust im Servicebereich bei Lexware?
Controller (offline)
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Beiträge: 28

Mitglied seit: 29.05.2009

Deutschland
icon1  Quicken Download nach CD-Verlust im Servicebereich bei Lexware? #1 Datum: 09.03.2014, 12:13  

Hallo zusammen,

da ich keine Zeit habe, hatte ich die CD der 2014er-Version, die mir im März 2013 geschickt wurde auch nicht installiert. Inzwischen habe ich CD verschlampt ...

Wegen SEPA komme ich da jetzt aber nicht drum herum, diese zu installieren :D

Kann man die Version als registrierter Kunde auch im Kundenportal irgendwo runterladen oder muss ich beim Support eine neue CD bestellen?

Danke für euere Hilfe. :)

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Reynard25 (offline)
Administrator





Beiträge: 14893

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg
icon1  Re: Quicken Download nach CD-Verlust im Servicebereich bei Lexware? #2 Datum: 09.03.2014, 16:53  

Hallo, die CD ist weg, aber die Seriennummer hast Du noch?

Dann versuche mal, ob es damit geht:

http://download.lexware.de/pub/servi...4_setup.zip
Gruß Reinhard
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Controller (offline)
Regelmäßiger Nutzer



Beiträge: 28

Mitglied seit: 29.05.2009

Deutschland
icon1  Re: Quicken Download nach CD-Verlust im Servicebereich bei Lexware? #3 Datum: 09.03.2014, 17:42  

Hallo Reinhard,

danke für den link aber das wird eher nichts.

Ich hatte gar nicht daran gedacht, dass ich auch die S/N brauche. Die liegt ja immer in dem kleine Heftchen beim Update im Umschlag mit dabei.

Wenn ich diesen hätte, würde mir auch keine CD fehlen (ich lasse das immer zusammen).

Leider gibt es die S/N auch nicht online im Kundenkonto. Unglaublich, einfach behämmert

Tja, hätte ich die mal lieber gleich installiert .... Wütend - das ist doch verrückt!

Danke für Deine Hilfe - ich vermute, es wird mir nichts anderes übrig bleiben, als Lexware zu bitten, mir einen Ersatz zu schicken.

Ergänzung:

Ich habe mir jetzt, wie von Dir vorgeschlagen, die Jahresedition installiert.
Danke für die dort vorhandene ausführliche Installationsanleitung. Lächeln

Wenn man es mit 7zip (oder ähnlichem) entpackt wird auch nicht nach der S/N gefragt.



(Bisher wurde dieser Beitrag 2 mal editiert, als letztes von Controller am 09.03.2014 @ 18:42)
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