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Board >>  Quicken 2006 und älter >>  Online >> Quicken 2003, hbci 4.0.13, Postbank - Probleme nach PIN-Sperrung/Entsperrung
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Thema: Quicken 2003, hbci 4.0.13, Postbank - Probleme nach PIN-Sperrung/Entsperrung
britta (offline)
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Beiträge: 1

Mitglied seit: 12.05.2006

Deutschland
icon5  Quicken 2003, hbci 4.0.13, Postbank - Probleme nach PIN-Sperrung/Entsperrung #1 Datum: 23.08.2008, 20:08  

Ich habe bei der Postbank 2 Konten, davon ein Gemeinschaftskonto. Jedes dieser Konten hatte einen eigenen HBCI-Kontakt mit eigener Benutzerkennung. Nachdem ich vor einigen Wochen die PIN meines Kontos entsperren lassen musste (ich hatte mehrmals die PIN des anderen Kontos eingegeben), hat das Gemeinschaftskonto nun plötzlich die gleiche Benutzerkennung wie mein eigenes Konto. Ich kann jetzt zwar über die PIN meines Kontos die Kontoauszüge des Gemeinschaftskontos abrufen, aber keine Überweisungen mehr machen. In der Homebankingverwaltung von HBCI steht der richtige Kontakt, aber Quicken benutzt einen Kontakt mit der anderen Benutzerkennung. Ich bin mir nun aber nicht sicher, wo ich nach einer Lösung dieses Problems suchen soll - in Quicken oder bei HBCI oder bei der Postbank? Wäre dankbar über Hinweise dazu! (Sonst lief bisher alles ganz prima mit Quicken - obwohl es schon eine alte Version ist!)

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Reynard25 (offline)
Administrator





Beiträge: 14904

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg
icon1  Re: Quicken 2003, hbci 4.0.13, Postbank - Probleme nach PIN-Sperrung/Entsperrung #2 Datum: 23.08.2008, 23:21  

Hallo,

wenn Dir die Hinweise, die Du hier findest

http://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb...m=26&show=50

nicht helfen, solltest Du an eine höhere Quicken-Version denken.
Gruß Reinhard
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