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Board >>  Quicken 2006 und älter >>  Online >> Kein Kontoabgleich mehr möglich !
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Thema: Kein Kontoabgleich mehr möglich !
lindi-ac (offline)
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Beiträge: 1
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Mitglied seit: 23.06.2004

Deutschland
icon1  Kein Kontoabgleich mehr möglich ! #1 Datum: 23.06.2004, 15:19  


Hallo Quicken User !

Habe folgendes Problem :

"Kontoauszug holen" funktioniert, allerdings wird nach dem Beenden der
Verbindung das Fenster zwecks Abgleich der Buchungen nicht mehr angezeigt, auch Zahlungseingänge werden im Bankregister nicht mehr
eingetragen.
Wer kennt das Problem und kann evtl. helfen ?

Danke,

LL
LL
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Roodee









icon1  Re: Kein Kontoabgleich mehr möglich ! #2 Datum: 23.06.2004, 19:01  

Hallo lindi-ac,

schau mal nach, ob im Kontoblatt eine zukünftige Buchung abgeglichen ist. Wenn ja, klicke das Kreuz weg. Dann sollte es eigentlich wieder gehen.

Gruß Ralf
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Q2000 (offline)
Gelegentlicher Nutzer



Beiträge: 6

Mitglied seit: 05.12.2005

Deutschland
icon1  Re: Kein Kontoabgleich mehr möglich ! #3 Datum: 05.12.2005, 11:28  


Bin sehr froh dieses Forum gefunden zu haben =)

Ich habe auch das Problem, dass ich plötzlich keinen Kontoabgleich mehr machen kann. Ich benutze Quicken Deluxe 2000 und rufe 4 Online-Konten damit ab. Mit einem Konto hat es am Montag (28.11) angefangen, dann am Mittwoch (30.11.) waren es schon 2 Konten.

Bei der Hotline der Bank (Dresdner Bank) wurde mir gesagt, dass alle Daten fehlerfrei übertragen und entgegen genommen wurden/werden.

Da ich die Daten aber exportieren muss, habe ich die Daten per Hand nachgetragen. Heute habe ich dieses Forum gefunden und konnte mit Hilfes des Lösungsvorschlags und etwas rumprobieren das eine Konto wieder abgleichen. Ist alles so weit auch ok jetzt mit dem Konto.

Beim 2. Konto wollte ich das dann auch so machen, jedoch habe ich dort nach vielem Probieren keinen Abgleich hin bekommen. Seit dem 28.11. ist recht viel auf dem Konto passiert und ich kann leider auch nicht sehen, ob eine Zahlung "aus der Zukunft" kommt. Habe bis zum 25.11. alle "X" weg gemacht, jedoch ohne Erfolg.

Kann mir hier jemand einen weiteren Tip geben? Das wäre echt genial!

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Roodee









icon1  Re: Kein Kontoabgleich mehr möglich ! #4 Datum: 05.12.2005, 11:44  

Hallo,

Die Dresdner Bank hat was am Übertragungsformat geändert.
Für die neueste Quicken-Version gibt es einen Download von Lexware für die Dresdner Bank.
http://www.lexware.de/SID112.HIFA50O...umber=06830-0500

Ich befürchte aber, dass es für Q2000 keine Möglichkeit gibt, da diese relativ alte Version nicht mehr supportet wird.

Gruß Ralf
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Q2000 (offline)
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Beiträge: 6

Mitglied seit: 05.12.2005

Deutschland
icon1  Re: Kein Kontoabgleich mehr möglich ! #5 Datum: 05.12.2005, 11:54  


Danke für die schnelle Antwort.

An der Hotline sagte man mir das auch, doch bezieht sich die Änderung nur auf das BTX und nicht auf das HBCI-Banking.

Die Sache mit der "Buchung aus der Zukunft" scheint mir der besser Lösungsansatz zu sein, doch weiß ich nicht, ob ich nur den betroffenen Datensatz ändern muss, oder ob ich auch mehrere Datensätze ändern kann/muss.

Da kenne ich mich leider nicht aus.



(Bisher wurde dieser Beitrag 2 mal editiert, als letztes von Q2000 am 05.12.2005 @ 11:55)
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Reynard25 (offline)
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Beiträge: 14904

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg
icon1  Re: Kein Kontoabgleich mehr möglich ! #6 Datum: 05.12.2005, 14:25  

Hallo,

zitat:
doch bezieht sich die Änderung nur auf das BTX und nicht auf das HBCI-Banking.


verstehe ich Deine Aussage richtig: Du nutzt bei der Dresdner Bank den HBCI-Zugang mit Chipkarte oder Diskette?

Sind alle 4 Online-Konten bei der Dresdner Bank?
Alle haben die gleiche Zugangsart?
Gruß Reinhard
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Q2000 (offline)
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Beiträge: 6

Mitglied seit: 05.12.2005

Deutschland
icon1  Re: Kein Kontoabgleich mehr möglich ! #7 Datum: 05.12.2005, 14:40  


Ja, alle Konten sind bei der DreBa und werden auf die gleiche Weise über HBCI und Chipkarte abgerufen. Ich nutze das nur zum Konoauszug abholen, also Überweisungen usw. tätige ich nicht mit Quicken.

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Reynard25 (offline)
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Beiträge: 14904

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg
icon1  Re: Re: Kein Kontoabgleich mehr möglich ! #8 Datum: 05.12.2005, 14:58  

Hallo,

zitat:(Q2000,05.12.2005 , 14:40)
Ja, alle Konten sind bei der DreBa und werden auf die gleiche Weise über HBCI und Chipkarte abgerufen. Ich nutze das nur zum Konoauszug abholen, also Überweisungen usw. tätige ich nicht mit Quicken.

wenn Du wieder mal eine Frage hast, solltest Du so etwas nicht erst auf Nachfrage mitteilen.


Die Formulierung
zitat:
Ich habe auch das Problem, dass ich plötzlich keinen Kontoabgleich mehr machen kann.

ist auch nicht sehr aussagekräftig. Kommt eine Fehlermeldung?
Wie lautet sie genau?
zitat:
ich kann leider auch nicht sehen, ob eine Zahlung "aus der Zukunft" kommt. Habe bis zum 25.11. alle "X" weg gemacht, jedoch ohne Erfolg.

Damit war gemeint, Du sollst alle X nach dem Tag, von dem ab Du Kontoauszüge holen willst, wegklicken.
Beispiel: Du willst Kontoauszüge ab 01.12.05 holen. Dann darf es nach dem 01.12. 05 keine Buchung mit einem X im Kontoblatt (damals nannte es sich, glaube ich, noch Register) sein.

Das ist so weit erst mal klar?
Gruß Reinhard
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Q2000 (offline)
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Beiträge: 6

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Deutschland
icon1  Re: Kein Kontoabgleich mehr möglich ! #9 Datum: 06.12.2005, 10:41  

Da ich _genau_ das selbe Problem wie der Themenstarter habe, dachte ich es würde so reichen.

Also, ich hole mir die Kontodaten per HBCI-Banking (und Chipkarte). Die Daten werden auch alle fehlerfrei entgegen genommen, nur halt dieses "Kontoabgleich"-Fenster (dort wo man die Zahlungen übernimmt) erscheint nicht.

Bei dem einem Konto habe ich das Problem ja lösen können, nur halt bei dem 2. Konto bekomme ich es nicht hin. Dabei sei gesagt, dass ich schon Zahlungen von Hand nachgetragen habe, da ich die Daten für den Export benötige. Die nachgetragenen Daten haben aber auch kein "X" (sind also nicht abgeglichen).

Jetzt bin ich schon soweit, dass ich alle nachgetragenen Daten wieder gelöscht habe, um quasi bei 0 anzufangen. Doch leider bekomme ich diesen Abgleich-Dialog nicht angezeigt.

Weiß jemand, ob ich z.b. die schon abgeglichenen Daten der letzten 2 Wochen einfach löschen kann? Dann würde ich von da an dann halt die gesamten Kontodaten neu abrufen. Macht das sinn und kann man das überhaput machen?

Bin für jede Hilfe dankbar!

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Reynard25 (offline)
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Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg
icon1  Re: Re: Kein Kontoabgleich mehr möglich ! #10 Datum: 06.12.2005, 11:44  

zitat:(Q2000,06.12.2005 , 10:41)
Also, ich hole mir die Kontodaten per HBCI-Banking (und Chipkarte). Die Daten werden auch alle fehlerfrei entgegen genommen, nur halt dieses "Kontoabgleich"-Fenster (dort wo man die Zahlungen übernimmt) erscheint nicht.

Wenn die Buchungen fehlerfrei entgegen genommen werden,
und kein Abgleich erfolgte, müßten sie eigentlich in der OnlineBankingZentrale unten unter Umsätze stehen, wenn oben das entsprechende Konto markiert ist.

Hole mal, wenn Du im Kontoblatt bist, die Auszüge mit STRG+S.
Im nachfolgenden Dialog aktivierst Du Konto gleich mit Auszug abgleichen.

Erscheint dann das Abgleichfenster?
zitat:
Die nachgetragenen Daten haben aber auch kein "X" (sind also nicht abgeglichen).

Das würde bedeuten, dass Quicken diese Buchungen ohne "X" beim nächsten Mal wieder abholt.
zitat:
Jetzt bin ich schon soweit, dass ich alle nachgetragenen Daten wieder gelöscht habe, um quasi bei 0 anzufangen. Doch leider bekomme ich diesen Abgleich-Dialog nicht angezeigt.

Du hast die ganzen Buchungen im Kontoblatt gelöscht?
zitat:
Weiß jemand, ob ich z.b. die schon abgeglichenen Daten der letzten 2 Wochen einfach löschen kann? Dann würde ich von da an dann halt die gesamten Kontodaten neu abrufen. Macht das sinn und kann man das überhaput machen?

Ich denke das hast Du gemacht? Du müßtest im Kontoblatt jede einzelne Buchung löschen. Allerdings ist mir nicht ganz klar, was das bringen soll.
zitat:
Bin für jede Hilfe dankbar!

Wenn ich das richtig verstehe, reden wir hier von Quicken 2000?

Dazu muß ich Dir allerdings sagen, daß die meisten User, die hier versuchen zu helfen schon lange nicht mehr mit dieser Version arbeiten.
Wer kann sich schon im Jahr 2005 noch an Einzelheiten eines 1999 erschienen Programms erinnern?
Mit anderen Worten: Alle Hinweise, die Du hier bekommst sind ohne Gewähr. Zwinkern
Gruß Reinhard
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Q2000 (offline)
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icon1  Re: Re: Kein Kontoabgleich mehr möglich ! #11 Datum: 06.12.2005, 12:21  

Ja, Quicken Deluxe 2000. Mir ist klar, dass die meisten hier neuere Versionen benutzen werde, doch für die Zwecke wo wir Quicken einsetzten (zum Kontoumsätze exportieren), benötigen wir halt keine _neuere_ Software, wenn es mit der alten genauso gut geht (und das seit '99 =) ).
zitat:
Du hast die ganzen Buchungen im Kontoblatt gelöscht?
Nein, nur die, die ich von Hand nachgetragen hatte.


In der OnlineZentrale sind keine Umsätze für das Konto zu finden. Die Konotodaten werden immer mit STRG+S und der Option "Konto gleich mit Auszug abgleichen" abgerufen.

Wenn ich die OnlineZentrale benutze, dann wird die Umsatzabfrage ausgeführt, doch dann steht in dem Fenster, dass die "Online Aktion" abgebrochen wurde.
zitat:
Ich denke das hast Du gemacht? Du müßtest im Kontoblatt jede einzelne Buchung löschen. Allerdings ist mir nicht ganz klar, was das bringen soll.
Da hier die Rede von "einer Buchung aus der Zukunft" war, hätte ich jetzt gedacht, man löscht die Umsätze der letzten 2 Wochen und dann holt man die geschlossen bis heute wieder ab. Aber da weiß ich eben nicht, ob das "Konto" in Quicken dann durcheinander kommt und man lieber die Finger davon lassen soll.


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Brandenburg
icon1  Re: Re: Kein Kontoabgleich mehr möglich ! #12 Datum: 06.12.2005, 13:16  

zitat:(Q2000,06.12.2005 , 12:21)
Da hier die Rede von "einer Buchung aus der Zukunft" war, hätte ich jetzt gedacht, man löscht die Umsätze der letzten 2 Wochen und dann holt man die geschlossen bis heute wieder ab. Aber da weiß ich eben nicht, ob das "Konto" in Quicken dann durcheinander kommt und man lieber die Finger davon lassen soll.

Es war die Rede einer in der Zukunft liegenden, abgeglichenen Buchung.
Konkret: Das Abholen der Kontoauszüge funktioniert nicht, wenn Du im Kontoblatt (Register) z.B. eine Buchung mit Datum 30.12.2005 und einem"X" in der Spalte Ok hast.

Du hattest geschrieben
zitat:
Die Daten werden auch alle fehlerfrei entgegen genommen..

woran machst Du das fest?
Gruß Reinhard
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Q2000 (offline)
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icon1  Re: Kein Kontoabgleich mehr möglich ! #13 Datum: 06.12.2005, 14:34  

zitat:
Es war die Rede einer in der Zukunft liegenden, abgeglichenen Buchung.
Konkret: Das Abholen der Kontoauszüge funktioniert nicht, wenn Du im Kontoblatt (Register) z.B. eine Buchung mit Datum 30.12.2005 und einem"X" in der Spalte Ok hast.

Das leuchtet ein. Ist es denn möglich, dass eine Zahlung trotzdem "aus der Zukunft" kommt, ohne das man es sieht? Ich weiß ja nicht, was Quicken noch für Daten sepichert, die nicht angezeigt werden. Bei der Bank hat man sowas ja z.B. bei der Werstellung auch ab und zu. Die "offizielle" Buchung ist vom 06.12.05, aber die Wertstellung war am 05.12.05 ... sowas hatten wir mal bei den Onlinekontoauszügen der Postbank.
zitat:
woran machst Du das fest?
1. Ich bekomme keine Fehlermeldung von Quicken und es sieht alles ganz normal wie immer aus (also der HBCI Dialog vo Quicken).
2. Hat mir die Hotline gesagt, dass die Daten fehlerfrei gesendet worden sind (die können das sehen, wann man die Daten per HBCI angefordert hat)


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Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg
icon1  Re: Re: Kein Kontoabgleich mehr möglich ! #14 Datum: 06.12.2005, 17:02  

zitat:(Q2000,06.12.2005 , 14:34)
Ich weiß ja nicht, was Quicken noch für Daten sepichert, die nicht angezeigt werden. Bei der Bank hat man sowas ja z.B. bei der Werstellung auch ab und zu. Die "offizielle" Buchung ist vom 06.12.05, aber die Wertstellung war am 05.12.05 ... sowas hatten wir mal bei den Onlinekontoauszügen der Postbank.

Die Wertstellung wird, wenn ich das richtig im Kopf habe, erst ab Quicken 2005 gespeichert. Mit Deinem Problem dürfte das nichts zu tun haben.

zitat:
2. Hat mir die Hotline gesagt, dass die Daten fehlerfrei gesendet worden sind (die können das sehen, wann man die Daten per HBCI angefordert hat)

Ich weiß gar nicht mehr, ob Quicken 2000 schon mit dem DDBAC-Client gearbeitet hat. Sieh doch mal nach, ob es unter Systemsteuerung>Homebankingkontakte den Administrator für Homebankingkontakte gibt. Wenn ja, könntest Du unter Herstellerhinweis das HBCI-Protokoll aktivieren und nach dem Abholen der Kontoauszüge nachsehen, was wirklich von der Bank geholt wurde.
Gruß Reinhard
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