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Board >>  Quicken 2014 (Version21) >>  [Quicken 2014] Bedienung >> Probleme mit Quicken de Luxe 2014
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Thema: Probleme mit Quicken de Luxe 2014
Gast









icon1  Probleme mit Quicken de Luxe 2014 #1 Datum: 04.05.2013, 17:27  

Die Installation von Quicken de Luxe einschließlich der Datenübernahme lief ohne Probleme oder angezeigte Fehler auf meinem Win 8 Rechner ab.
Nach Überprüfung der Kontostände musste ich feststellen, dass bei einem Konto der abgeglichene Kontostand im Kontenblatt richtig ist, aber die Summe dieses Kontos im Cockpit/Meine Konten um ein vielfaches niedriger war als die tatsächliche Endsumme des Kontos.
Analog tritt der gleiche Fehler auch auf dem Laptop auf.
In meiner Verzweiflung rief ich bei der kostenpflichtigen Hotline von Lexware an, dort hat man mit mir zusammen über den " Ersetzenmodus " den Abgleich der aufgelisteten nicht mit "X" gekennzeichneten Buchungen vorgenommen indem alle mit "X" versehen wurden!
Aber der Fehler ist noch immer vorhanden!

Habt Ihr hierfür eine Lösung?
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Reynard25 (offline)
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Brandenburg
icon1  Re: Probleme mit Quicken de Luxe 2014 #2 Datum: 05.05.2013, 10:42  

Hallo und Guten Tag,

Im Endkontostand der Kontenübersicht bzw. im Cockpit/Meine Konten werden auch die unter Erwartete Buchungen in glatter Schrift stehenden (auch in der Zukunft liegende) Buchungen berücksichtigt.

Gruß Reinhard
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Gast









icon1  Re: Probleme mit Quicken de Luxe 2014 #3 Datum: 05.05.2013, 11:35  

Hallo Reinhard ,

Danke für die Info! freuendes Smilie

wenn ich das richtig verstehe, wären die Summen der Konten im Cockpit
nie aktuell!?
Aber das ist doch gerade interessant auf dem ersten Bild die aktuelle Gesamtsumme zu sehen! Enttäuscht

was heißt in glatter Schrift stehende Buchungen? verstehe nicht! Durcheinander!

wenn das so wäre bei meinen beiden Rechnern, dann müssten die Endsummen im Cockpit logischerweise bei beiden identisch sein!?


Hat das indirekt was mit der Begrenzung der Buchungen zu tun!?
Wenn ich die erwartete Buchungen begrenze auf Ende des Monats und anschließend auf ein Jahr, ändert sich an der Summe im Cockpit nichts?

Gruß Jügen

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Reynard25 (offline)
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Brandenburg
icon1  Re: Re: Probleme mit Quicken de Luxe 2014 #4 Datum: 05.05.2013, 12:09  

Hallo und Guten Tag,
zitat:(jürgen,05.05.2013 , 11:35)
wenn ich das richtig verstehe, wären die Summen der Konten im Cockpit
nie aktuell!?

Kommt drauf an, was man unter aktuell versteht.

Wenn Du heute eine Überweisung ausfüllst, die Du morgen zur Bank schicken willst, geht Quicken davon aus, dass dieser Betrag für nichts anderes mehr zur Verfügung steht, also weg ist. Deswegen wird dieser Betrag im Cockpit nicht angezeigt.
zitat:
Aber das ist doch gerade interessant auf dem ersten Bild die aktuelle Gesamtsumme zu sehen! Enttäuscht

Ansichtssache: Was hast Du davon, wenn du im Cockpit eine Summe siehst, die auf Grund mehrere anstehender Überweisungen nicht mehr zur Verfügung steht?
zitat:
was heißt in glatter Schrift stehende Buchungen? verstehe nicht! Durcheinander!




Klar?
zitat:
wenn das so wäre bei meinen beiden Rechnern, dann müssten die Endsummen im Cockpit logischerweise bei beiden identisch sein!?

Wenn die Datendateien identisch sind, ja.
zitat:
Hat das indirekt was mit der Begrenzung der Buchungen zu tun!?
Wenn ich die erwartete Buchungen begrenze auf Ende des Monats und anschließend auf ein Jahr, ändert sich an der Summe im Cockpit nichts?

Nein, die Anzeige des Zeithorizonts dient der Vorschau: Wieviel Geld werde ich Ende des Monats auf dem Konto haben? Das funktioniert natürlich nur, wenn Du alles was geht durch Regelmäßige Buchungen eintragen lässt.
Gruß Reinhard
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icon1  Re: Probleme mit Quicken de Luxe 2014-Differenzen wegen nicht abgeglichener Buchungen? #5 Datum: 05.05.2013, 13:03  

Hallo Reinhard,
vielen Dank für die sehr schnelle Antwort, selbst am Wochenende. freuendes Smilie

Ich denke die Differenz zwischen beiden Rechnern kommt von nicht richtig abgeglichenen Buchungen in der Vergangenheit. ich habe nämlich noch nicht
alle X gesetzt bei Quicken auf meinem Laptop!
Wie ging das nochmal bei den sämtlichen Buchungen das X zu setzen!

Ich habe des zwar nach Anweisung mit der Lexware Hotline gemacht bei meinem Win 8 Rechner, weiß aber leider die einzelnen Schritte nicht mehr,
kommt vom Alter..!
Kannst Du die mir nochmal detailliert beschreiben!
Muss nicht Heute sein, bei diesem Wetter!

Vielen Dank

Gruß Jürgen
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Reynard25 (offline)
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Brandenburg
icon1  Re: Probleme mit Quicken de Luxe 2014 #6 Datum: 05.05.2013, 14:37  

Hallo,

Navigationsleiste --> Verwaltung --> Suchen&Ersetzen.

Im OK-Feld nach einem Leerzeichen suchen.

Alle in der Vergangenheit liegenden Buchungen in der Liste auswählen.

Ersetzen-Modus: Ersetzen durch X.
Gruß Reinhard
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Gast









icon1  Re: Probleme mit Quicken de Luxe 2014 #7 Datum: 06.05.2013, 19:13  

Hallo Reinhard,
Qu. auf meinem Laptop und auf dem PC sind nun identisch!
Hat alles gut funktioniert!
Nochmals vielen Dank.

Gruß Jürgen

Ps. gibt es für Quicken de Luxe 2014 kein HandbuchIch meine nicht den Schnelleinstieg!
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Reynard25 (offline)
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icon1  Re: Probleme mit Quicken de Luxe 2014 #8 Datum: 06.05.2013, 20:23  

Hallo und Guten Tag,

wenn Du den Installationspfad nicht geändert hast, hier:

C:\Programme\Lexware\Quicken\2014\Handbuch.pdf
Gruß Reinhard
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derfloh (offline)
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icon1  Re: Re: Probleme mit Quicken de Luxe 2014 #9 Datum: 17.05.2013, 17:02  

zitat:(Reynard25,05.05.2013 , 12:09)

Kommt drauf an, was man unter aktuell versteht.

Wenn Du heute eine Überweisung ausfüllst, die Du morgen zur Bank schicken willst, geht Quicken davon aus, dass dieser Betrag für nichts anderes mehr zur Verfügung steht, also weg ist. Deswegen wird dieser Betrag im Cockpit nicht angezeigt.

Man kann auch genau anders herum argumentieren: Ich möchte es dringend wissen, wenn eines meiner Konten AKTUELL einen Sollsaldo aufweist, obwohl schon in 14 Tagen, noch in diesem Monat, ein Zahlungseingang erwartet wird.

Fazit: Man sollte als User die Wahl haben, was hier angezeigt wird.

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Sixtus (offline)
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icon1  Re: Probleme mit Quicken de Luxe 2014 #10 Datum: 05.06.2013, 23:34  

Jetzt muss ich aber auch meinen Senf zum Zeithorizont hinzugeben.
Habe Buchungen eingegeben und beim erneuten Wechsel auf das Konto waren sie anscheinend verschwunden.

Meine Erwartung als Benutzer ist ganz klar - alle Buchungen die bereits fertig eingegeben sind - egal ob abgeglichen oder nicht - muß ich sehen.
Alle regelmässigen, geplanten, die in der Zukunft liegen (kursiv) können gerne über den Zeithorizont als Vorschau kommen. Leider werden beide Arten gleich gefiltert.

Da ich über den Stand jederzeit meine Liquidität sehen kann ist der "Endkontostand" der erwarteten Buchungen für mich eigentlich uninteressant.

Es kann & darf m.E. nicht sein, dass die bereits fest eingegebenen Buchungen - egal wie weit in der Zukunft nicht im Kontoblatt zu sehen sind. Denn es gibt guten Gründe dass ich sie dort eintrage.

Je mehr man sich mit Q2014 beschäftigt, umso ärgerlicher sind die von wem auch immer anscheinend ohne Usability Tests oder erfahrenen Product Manager durchgeführten angeblichen Verbesserungen zu bewerten. Unglaublich, einfach behämmert

Ich habe mir jetzt so geholfen, dass ich die erwarteten Buchungen über die Optionen nicht mehr anzeige, dafür den Zeithorizont auf "Alles" setze. Letztendlich schade um die Funktion der Vorschau, war ja gut gemeint.

Dabei will ich doch nur buchen ....
Gruss Ingo
alias Sixtus
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