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Thema: PayPal-Umsätze abholen funktioniert nicht mehr.
framike (offline)
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icon1  PayPal-Umsätze abholen funktioniert nicht mehr. #1 Datum: 18.02.2014, 18:28  

Liebe Quickengemeinde,
seit der Umstellung auf Quicken 2014 Deluxe kann ich keine PayPal-Umsätze mehr abholen. Der Vorgang wird ohne das es zu einer Verzögerung kommt mit der Meldung "Onlineaktion abgebrochen" beendet. Im Protokoll steht "Es gibt keine Onlinevorgänge zu übertragen".
Zuvor habe ich mit H&B gearbeitet. Da hat es problemlos funktioniert. Komischerweise habe ich im Web keinerlei Hinweise gefunden, dass andere Nutzer ebenfalls dieses Problem haben. Ich vermute deshalb, dass ich „irgend einen Haken irgendwo“ vergessen habe Unglaublich, einfach behämmert . Hatte jemand ebenfalls diese Problem und es gelöst? Ich wäre für einen Tipp sehr dankbar.
Herzliche Grüße aus Eschborn

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framike (offline)
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icon1  Re: PayPal-Umsätze abholen funktioniert nicht mehr. #2 Datum: 02.03.2014, 09:32  

Bin ich tatsächlich der Einzige, der das Problem hat? Hat niemand einen Tipp?
Gruß aus Eschborn
Michael

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Reynard25 (offline)
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Brandenburg
icon1  Re: PayPal-Umsätze abholen funktioniert nicht mehr. #3 Datum: 02.03.2014, 10:11  

Hallo,
stelle doch mal im Hilfe-Menü --> Info über Quicken den Vollbildmodus ein.
Wird die PayPal-Seite aufgerufen?
Gruß Reinhard
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framike (offline)
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icon1  Re: PayPal-Umsätze abholen funktioniert nicht mehr. #4 Datum: 03.03.2014, 11:24  

Vielen Dank für den Tipp. Das Ergebnis war, dass Umsätze eines anderen Kontos (HBCI) im PayPal Konto verbucht wurden. Sobald ich den Modus 'Umsätze eines Kontos abholen' nutze, passiert - wie gehabt - nichts. Die Onlineaktion wird sofort abgebrochen, obwohl die Zugangsdaten als 'OK' angezeigt werden.
Gruß aus Eschborn
Michael

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hülsi (offline)
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icon1  Re: PayPal-Umsätze abholen funktioniert nicht mehr. #5 Datum: 03.03.2014, 12:43  

Hallo Michael,

Sie sind nicht der einzige mit dem PayPal-Fehler. Ich habe genau den gleichen mit Quicken 2014.
Gruß
Werner

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Krischahn (offline)
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icon1  Re: PayPal-Umsätze abholen funktioniert nicht mehr. #6 Datum: 04.03.2014, 11:28  

Vielen Dank, ich dachte schon ich wäre der einzige I*** der das nicht zum Laufen bekommt.....
Gruß
Christian
Win7 Home 64bit mit Quicken 2014
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husmi011 (offline)
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icon1  Re: PayPal-Umsätze abholen funktioniert nicht mehr. #7 Datum: 08.03.2014, 01:18  

Hallo zusammen,

ich hatte den Fehler auch. Konnte das Problem relativ einfach lösen (wenn man schon oft mit Web Banking Problemen zu kämpfen hatte, weiß man was man prüfen muss... Schüchtern ). Hilfe --> Aktualisierung --> Web Banking Aktualisierung. Nach bestätigen mit " Ja, nach Aktualisierungen suchen" müsste eine Datei gefunden werden. Den Aweisungen folgen und dann wird Paypal wieder funktionieren. Zwinkern

Viel Erfolg!

Michael

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framike (offline)
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icon1  Re: PayPal-Umsätze abholen funktioniert nicht mehr. #8 Datum: 10.03.2014, 16:45  

Vielen Dank für den Tipp. Allerdings erhalte ich die Meldung, dass meine Datei auf dem aktuellen Stand sei. Hat deshalb leider nicht weitergeholfen. Ich habe überlegt, ob ich die angeblich aktuelle Datei mal löschen sollte, um sie neu zu installieren, habe aber keine Idee, wie das gehen könnte. Kann jemand weiterhelfen?
Gruß aus Eschborn
Michael

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berliner (offline)
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icon1  Re: PayPal-Umsätze abholen funktioniert nicht mehr. #9 Datum: 13.03.2014, 07:33  

Hab seit Wochen das gleiche Problem. Bei einem Konto funktioniert es gar nicht, bei einem zweiten unter einer anderen Quickendatei funktioniert es ab und an mal. Wo kann denn da das Problem liegen. Die Aktualisierungen sind aktuell und ich führe sie sowieso vor jedem Webbanking aus.

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Thommy (offline)
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icon1  Re: PayPal-Umsätze abholen funktioniert nicht mehr. #10 Datum: 22.03.2014, 12:50  

Schön, dass man mit dem Problem nicht alleine dasteht Lächeln Aber leider gibt es ja noch keine richtige Lösung.

Meine Umsätze wurden seit dem 25.02. nicht mehr abgeholt. Den Tipp mit dem Vollbild-Modus habe ich umgesetzt und dabei festgestellt, dass dauernd irgendwelche Cookies gespeichert werden sollten, was bei meinem Browser standardmäßig deaktiviert ist. Ich habe also die Erstellung ausnahmsweise zugelassen - hat aber nicht geholfen.

Dann bin ich direkt in mein Paypal-Konto gegangen mit kompletter Legitimation und habe dann parallel in Quicken die Umsätze abgeholt. Das hat funktioniert!

Keine tolle Lösung und auch recht aufwändig - aber zumindest bin ich nun mal wieder mit meinen Paypal-Umsätzen in Quicken auf dem aktuellen Stand. Die Cookie-Einstellung fliegt wieder raus und ich hoffe, dass diese einmalige Aktion auch für die Zukunft ausreicht...

Thommy

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framike (offline)
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icon1  Re: PayPal-Umsätze abholen funktioniert nicht mehr. #11 Datum: 22.03.2014, 15:09  

Hallo Thommy,
besten Dank für deinen Tipp. Habe es ausprobiert und tatsächlich, es wurden Umsätze abgeholt - allerdings - und das ist der Hammer - von einem meiner Girokonten. Wie das gehen kann, ist mir völlig schleierhaft (wäre Quicken ein Auto, würde man es wohl wegen schwerer Mängel zurückgeben). Allerdings kann man aber erkennen, dass das Problem offenbar mit dem Einloggen bei PayPal zu tun hat - also ein Programmfehler ist: Erde an Lexware ... kümmert sich bei euch mal jemand darum?? Kann doch nicht so schwierig sein!!
Gruß aus Eschborn
Michael

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Thommy (offline)
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icon1  Re: PayPal-Umsätze abholen funktioniert nicht mehr. #12 Datum: 22.03.2014, 15:18  

Hm - diese Erfahrung hast Du doch aber schon am 03.03. gemacht: "Das Ergebnis war, dass Umsätze eines anderen Kontos (HBCI) im PayPal Konto verbucht wurden." Warst Du damals schon so vorgegangen?

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framike (offline)
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icon1  Re: PayPal-Umsätze abholen funktioniert nicht mehr. #13 Datum: 22.03.2014, 15:39  

Nein. Diese Vorgehensweise habe ich erstmals ausprobiert. Damals hatte ich die Umsätze mehrerer Konten abgeholt und dachte, dabei sei etwas durcheinandergeraten. Diesmal habe ich nur die Umsätze des PayPal Kontos abgeholt (Umsätze eines Kontos abholen).
Gruß aus Eschborn
Michael

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Thommy (offline)
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icon1  Re: PayPal-Umsätze abholen funktioniert nicht mehr. #14 Datum: 22.03.2014, 15:45  

Ah - okay.

Vielleicht kommen wir ja noch etwas weiter: Ich hatte das Paypal-Konto in der Kontenübersicht ausgewählt und dann dort auf "Umsätze abholen" geklickt. Und da hat er dann ganz brav auch nur die Paypal-Kontoumsätze geholt...

Den Weg kannst Du ja noch mal probieren!

Thommy

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DiBa (offline)
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icon1  Re: PayPal-Umsätze abholen funktioniert nicht mehr. #15 Datum: 23.03.2014, 13:14  

Da das Problem auch bei mir sporadisch mit den PayPal-Umsätzen auftritt, aber nur wenn ich für alle Konten gleichzeitig die Umsätze abrufe, habe ich auch die Möglichkeit gefunden und nutze sie, das PayPal-Konto in der Kontenübersicht auszuwählen und dann die Umsätze abrufe. Genau wie es Thommy beschrieben hat.

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