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Board >> Quicken 2014 (Version21) >> [Quicken 2014] Online-Banking WebBanking >> Zugangsdaten für AMEX-WEB-Banking gehen verloren

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Thema: Zugangsdaten für AMEX-WEB-Banking gehen verloren

MaierAch (offline)
Normaler Nutzer

Beiträge: 12
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Mitglied seit: 04.12.2006

Deutschland

Zugangsdaten für AMEX-WEB-Banking gehen verloren #1

Datum: 11.05.2013, 18:37

Hi, sei meinem Umstieg auf Quicken 2014 muß ich für jenden Kontoabruf meiner AMEX-Karte (und nur für die) immer wieder die Zugangsdaten neu eingeben. Das funktioniert auch nur über "Zugangsart ändern". Dann gebe ich alles neu ein und es funktioniert. Am nächsten Tag dann das selbe Spiel.
Bisher gab es das Problem mit Q2011 seit Jahren nie!
Gibt es hier Erfahrungen / Tipps?

Reynard25 (offline)
Administrator

Beiträge: 14901

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg

Re: Zugangsdaten für AMEX-WEB-Banking gehen verloren #2

Datum: 11.05.2013, 22:42

Hallo,

ist AMEX Dein einziger WebBanking-Zugang?

Gruß Reinhard

MaierAch (offline)
Normaler Nutzer

Beiträge: 12
Geschlecht:

Mitglied seit: 04.12.2006

Deutschland

Re: Zugangsdaten für AMEX-WEB-Banking gehen verloren #3

Datum: 12.05.2013, 12:30

Hi, ja. Die anderen Zugänge laufen über HBCI und machen keine Probleme.

Reynard25 (offline)
Administrator

Beiträge: 14901

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg

Re: Zugangsdaten für AMEX-WEB-Banking gehen verloren #4

Datum: 12.05.2013, 17:12

Hallo und Guten Tag,

die Zugangsdaten befinden sich in der verschlüsselten Datei contacts2.xml.

sie ist unter XP hier:
C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\Lexware\ebanking\dat

Bei einem anderen Betriebssystem musst Du mal suchen; habe ich jetzt nicht im Kopf.

Sichere mal die Datei, wenn AMEX funktioniert. Hilft es im Fehlerfall, die Datei gegen die Sicherung zu tauschen?

Gruß Reinhard

MaierAch (offline)
Normaler Nutzer

Beiträge: 12
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Mitglied seit: 04.12.2006

Deutschland

Re: Zugangsdaten für AMEX-WEB-Banking gehen verloren #5

Datum: 12.05.2013, 19:59

Hallo Reinhard,
vielen Dank für Deinen Hinweis. Leider finde ich die Datei nicht. Ich hatte ja auch nicht gesagt, dass ich Win7 nutze, sorry.
Aber es gibt eine gute Nachricht. Seit zwei Tagen sind die Zugriffsdaten nicht wieder verschwunden. Dafür habe ich genauso keine Erklärung wie für das Verschwinden davor.
In der Hoffnung, dem Problem nie wieder zu begegnen
nochmals vielen Dank und beste Grüße
Christian

MaierAch (offline)
Normaler Nutzer

Beiträge: 12
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Mitglied seit: 04.12.2006

Deutschland

Re: Zugangsdaten für AMEX-WEB-Banking gehen verloren #6

Datum: 14.05.2013, 19:57

Hi, da hab ich den Fehler doch schon wieder. Jetzt glaube ich aber, er tritt immer nach einer WEB-Banking-Aktualisierung auf.
Vielleicht fällt jemandem doch noch was ein.
Danke im Voraus,
Christian

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