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Board >> Quicken 2014 (Version21) >> [Quicken 2014] Online-Banking HBCI/FinTS >> SEPA-Überweisungsproblem Commerzbank

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Autor:

Thema: SEPA-Überweisungsproblem Commerzbank

GerdK51 (offline)
Gelegentlicher Nutzer

Beiträge: 7

Mitglied seit: 30.11.2013

Deutschland

SEPA-Überweisungsproblem Commerzbank #1

Datum: 30.11.2013, 18:59

Hallo,

seit ca. einer Woche kann ich keine SEPA-Überweisungen (HBCI-Karte) mehr tätigen. Überweisungen mit Kontonr. und BLZ gehen.

Bei der SEPA-Überweisung erhalte ich folgendes Protokoll:

Konto mit BLZ .... wurde gefunden
Kontakt .... wurde gefunden und ist synchronisiert.
Abfragen der Passphrase
Aufforderung zur Bereitstellung des Sicherheitsmediums.
Passphrase/PIN ist korrekt eingegeben worden.
Verbindung herstellen zur Bank ...
Bankmeldungen werden ausgewertet
0010: Nachricht entgegengenommen
0020: Informationen fehlerfrei entgegengenommen
Absenden SEPA-Überweisung an ...
Bankmeldungen werden ausgewertet
9050: Teilweise fehlerhaft
9210: BIC ist ungültig

Abmeldung von der Bank erfolgt.

Diesen Fehler eerhalte ich immer, egal ob ich in der BIC als Filialkennung XXX oder 820 für Erfurt eintrage.

Hat jemand das selbe Problem? Oder noch besser: eine Lösung?

Vielen Dank im Voraus
Gerd

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Reynard25 (offline)
Administrator

Beiträge: 14944

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg

Re: SEPA-Überweisungsproblem Commerzbank #2

Datum: 30.11.2013, 20:14

Hallo,

wie lautet die BIC des Zahlungsempfängers?

Gruß Reinhard

GerdK51 (offline)
Gelegentlicher Nutzer

Beiträge: 7

Mitglied seit: 30.11.2013

Deutschland

Re: SEPA-Überweisungsproblem Commerzbank #3

Datum: 30.11.2013, 20:36

Hallo
Die BIC des Empfängers ist COBADEFF820 bzw. COBADEFFXXX. Beide funktionieren nicht.
Ich arbeite zum Testen mit einer Überweisung zwischen zwei eigenen Konten bei der selben Bank.

Mit freundlichen Grüßen
Gerd

Reynard25 (offline)
Administrator

Beiträge: 14944

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg

Re: SEPA-Überweisungsproblem Commerzbank #4

Datum: 01.12.2013, 10:27

Hallo und Guten Tag,

schwer zu sagen. Die Meldungen

9050: Teilweise fehlerhaft
9210: BIC ist ungültig

kommen von der Bank. Keine Ahnung, warum die Coba ihre eigene BIC ablehnt. Durcheinander!

Die aktuelle DDBAC 5.3.20.0 ist installiert?

Gruß Reinhard

GerdK51 (offline)
Gelegentlicher Nutzer

Beiträge: 7

Mitglied seit: 30.11.2013

Deutschland

Re: SEPA-Überweisungsproblem Commerzbank #5

Datum: 01.12.2013, 16:24

Guten Tag

Ja, der aktuelle DDBAC 5.3.20.0 ist installiert. Wenn ich mich richtig erinnere, trat der Fehler erst nach dem letzten Update von Quicken und DDBAC auf
Gruß Gerd

Doc (offline)
Experte

Beiträge: 106

Mitglied seit:

Re: SEPA-Überweisungsproblem Commerzbank #6

Datum: 01.12.2013, 16:25

Ich hatte heute die gleiche Fehlermeldung bei einer Commerzbank-Überweisung. Eine andere SEPA-Überweisung vorgestern hat funktioniert. Eine normale Überweisung, die ich dann getätigt habe, hat ebenfalls funktioniert. Die Rückmeldung der Bank war nicht korrekt, die BIC hat gestimmt.
Was war anders als bei der Überweisung, die funktioniert hatte?
1. Die BLZ bzw. die Bank des Empfängers war die selbe wie bei meinem eigenen Konto
2. Es handelte sich um einen hohen Betrag
Irgendwelche Übereinstimmungen mit deinem Problem ?

(Bisher wurde dieser Beitrag 1 mal editiert, als letztes von Doc am 01.12.2013 @ 16:26)

GerdK51 (offline)
Gelegentlicher Nutzer

Beiträge: 7

Mitglied seit: 30.11.2013

Deutschland

Re: SEPA-Überweisungsproblem Commerzbank #7

Datum: 01.12.2013, 17:30

Hallo Doc,
normale Überweisungen funktionieren.
Ich hatte sowohl Überweisungen mit mit gleicher BIC als auch SEPA-Überweisungen an andere Banken. Keine davon wurde ausgeführt. Der Abbruch erfolgt immer an der selben Stelle (BIC ist ungültig).
Es waren sowohl Überweisungen mit Beträgen um die 50€ als auch solche mit hohen Beträgen.
Keine einzige SEPA-Überweisung funktionierte. Das Problem besteht jetzt ca. eine Woche.
Gerd

Rbru (offline)
Fast Admin

Beiträge: 386
Geschlecht:

Mitglied seit: 31.05.2004

Deutschland

Re: SEPA-Überweisungsproblem Commerzbank #8

Datum: 01.12.2013, 18:00

Ich habe schon etliche Überweisungen und Lastschriften gemacht. Auch solche zwischen eigenen Bankkonten bei der gleichen Bank. BIC ist von der früheren DREBA (nicht Original Commerzbank!) und lautet DRESDEFF300. Es hat immer geklappt.

Grüße vom Rhein
Reinhard

Doc (offline)
Experte

Beiträge: 106

Mitglied seit:

Re: SEPA-Überweisungsproblem Commerzbank #9

Datum: 01.12.2013, 18:02

Hatte gerade mal ein Gespräch mit der Commerzbank HBCI Hotline. Der Mitarbeiter sagte, SEPA via HBCI laufe noch nicht rund, einen Fehler bei der Bank könne er nicht ausschließen. Tröstlich war die Aussage, dass das herkömmliche Online HBCI Verfahren von denen noch bis 2016 unterstützt werden soll.

GerdK51 (offline)
Gelegentlicher Nutzer

Beiträge: 7

Mitglied seit: 30.11.2013

Deutschland

Re: SEPA-Überweisungsproblem Commerzbank #10

Datum: 02.12.2013, 07:29

Dann wollen wir mal hoffen, daß die COBA das HBCI-Banking für SEPA-Überweisungen in die Reihe bekommt. Für geschäftliche Buchungen soll doch die Umstellung auf SEPA bis Februar 2014 abgeschlossen sein, oder irre ich mich da?
Grüße aus Thüringen
Gerd

Doc (offline)
Experte

Beiträge: 106

Mitglied seit:

Re: SEPA-Überweisungsproblem Commerzbank #11

Datum: 03.12.2013, 15:50

Mittlerweile gibts dazu auch ein Thema in Lexware Support Forum für Quicken. Es ist möglich, dass nicht die Empfänger-BIC angemeckert wird, sondern die eigene BIC. Es soll möglicherweise helfen, die eigene BIC in Quicken neu einzugeben, eventuell dabei die letzten drei Stellen durch XXX zu ersetzen. Kann leider vorerst nicht selber testen.

GerdK51 (offline)
Gelegentlicher Nutzer

Beiträge: 7

Mitglied seit: 30.11.2013

Deutschland

Re: SEPA-Überweisungsproblem Commerzbank #12

Datum: 03.12.2013, 17:19

Ok, so konnte ich die eine SEPA-Überweisung tätigen. Mitte des Monats habe ich dann mehrere zu tätigen. Ich gebe dann mal einen Status-Bericht
Danke für den Hinweis, Gerd

Reynard25 (offline)
Administrator

Beiträge: 14944

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg

Re: SEPA-Überweisungsproblem Commerzbank #13

Datum: 06.12.2013, 12:46

Hallo und Guten Tag,

die Commerzbank schrieb dzu folgendes:

........der richtige BIC für Ihr Commerzbank Konto ist auf jedem Ihrer aktuellen Kontoauszüge aufgedruckt. Sie sollten für Überweisung ausschließlich den dort ausgewiesene BIC verwendet. Nach unseren Erfahrungen können automatisch generierte BICs, besonders aus Internet-Verzeichnissen, falsch sein. Dann wird die SEPA-Transaktion abgewiesen. Die Commerzbank hat sich dazu entschlossen, für alle Commerzbank Konten einen zentralen BIC festzulegen. Dies ist der BIC COBADEFFXXX. Einzig für ehemalige Dresdner Bank Kunden gibt es eine Ausnahme, da im Rahmen der Integration der Dresdner Bank die alten Bankverbindungen beibehalten wurden. Hier ist je nach verwendeter BLZ jeweils ein unterschiedlicher BIC zu verwenden. Aber auch hier gilt: Der für Ihre Bankverbindung korrekte BIC befindet sich auf Ihrem Kontoauszug.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Social-Media-Team

Gruß Reinhard

GerdK51 (offline)
Gelegentlicher Nutzer

Beiträge: 7

Mitglied seit: 30.11.2013

Deutschland

Re: SEPA-Überweisungsproblem Commerzbank #14

Datum: 06.12.2013, 14:15

Hallo,

mit der eigenen BIC COBADEFFXXX habe ich jetzt schon mehrere Überweisungen tätigen können. Damit ist das Problem beseitigt.

Vielen Dank
Gerd

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