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Thema: Kontoauszug holen
hudi123 (offline)
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icon1  Kontoauszug holen #1 Datum: 23.11.2013, 11:17  

Hallo zusammen,

habe ein Problem mit "elektronische Kontoauszüge holen" unter Quicken 2014. Wähle ich den Menüepunkt bei meinem Girokonto an, kommt die Quicken2014meldung "Sie haben kein Onlinekonto eingerichtet" obwohl es natürlich ein Onlinekonto ist. Bei einem anderen Onlinekonto der gleichen Bank laufen diese Funktionen ohne Fehlermeldung ab.
Umstellung des fehlerhaften Kontos auf Offline und danach wieder auf Online brachte keine Änderung.
Vielleicht kann mir ja jemand von Euch weiterhelfen?

Grüße
Wilhelm

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Reynard25 (offline)
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Beiträge: 14904

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icon1  Re: Kontoauszug holen #2 Datum: 23.11.2013, 12:18  

Hallo und Guten Tag,

was steht bei dem in Rede stehenden Konto in der Kontenübersicht --> Geschäftsvorfälle hinter Abholung elektronischer Kontoauszüge?

Hat es mit diesem Konto schon mal funktioniert?

SP5 ist installiert, nehme ich an?
Gruß Reinhard
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hudi123 (offline)
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icon1  Re: Kontoauszug holen #3 Datum: 23.11.2013, 13:12  

Hallo Reinhard,

unter Geschäftsvorfälle steht bei "Abholung elektronischer Kontoauszüge" Konto und Bank auf Ja. SP5 ist installiert. Habe das Abholen bislang nicht ausprobiert. Kann Dir also nicht sagen, ob schon mal funktioniert hat. Ist mir bei den anderen Konten halt nur nach der Installation von SP5 in der Meldung aufgefallen, das es bei dem Girokonto nicht erscheint.

Grüße
Wilhelm

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hudi123 (offline)
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icon1  Re: Kontoauszug holen #4 Datum: 23.11.2013, 15:03  

Hallo, habe mal die Daten gesichert und das Konto danach gelöscht und wieder eingerichtet. Danach funktioniert das Abholen der Auszüge. Muss nun schauen, ob ich die zuvor gesicherten Kontobewegungen wieder importieren kann. Sonst sind es ja nur 120 Tage.
Grüße
Wilhelm

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hudi123 (offline)
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Beiträge: 49
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icon1  Re: Kontoauszug holen #5 Datum: 23.11.2013, 15:14  

Hallo,

kann leider nur exportieren nach *.qif und importieren aus csv oder *.txt. Dreh mich ein wenig im Kreis. Habe wohl Hife nötig.

Grüße
Wilhelm

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Büssen (offline)
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Beiträge: 287

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icon1  Re: Re: Kontoauszug holen #6 Datum: 27.11.2013, 14:06  

zitat:(Reynard25,23.11.2013 , 12:18)
.........was steht bei dem in Rede stehenden Konto in der Kontenübersicht --> Geschäftsvorfälle hinter Abholung elektronischer Kontoauszüge?

Hat es mit diesem Konto schon mal funktioniert?

Hallo,

bei mir steht unter Geschäftsvorfälle bei der PoBa 2x "ja"

Nun habe ich ich im Reiter "Dokumente" mehrere Auszüge als *.PDF stehen.

Kann es nun sein, dass mir keine Kontoauszüge 1/4 jährlich in Papierform übersandt werden??
Ich weiß nur davon: wenn ich einmal am Auszugsdrucker Kto.-Auszüge abgeholt hätte, dann erlischt automatisch die Zusendung per Post!

Daher habe ich noch nie Kontoauszüge am Drucker (Postbank) abgeholt.
Gruß D. Büssen
FM 2020 - WIN 10 64 bit


(Bisher wurde dieser Beitrag 2 mal editiert, als letztes von Büssen am 28.11.2013 @ 11:03)
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hudi123 (offline)
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icon1  Re: Kontoauszug holen #7 Datum: 28.11.2013, 19:19  

Hallo,

bin durch ein wenig suchen zu Ziel meiner Wünsche gekommen. Die Einstellung holen Kontoauszüge kann unter Menü "Extras, Einstellungen Quicken, Banking, Elektronischer Kontoauszug" für jedes Konto unter "Turnus monatlich, alle 14 Tage usw.." geänderet werden.
Nun klappts auch wieder mit dem OnlineKonto - stand natürlich auf keine Kontoauszüge holen obwohl unter "Geschäftsvorfälle" etwas anderes aufgeführt wurde.

Grüße
Wilhelm

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Kalo (offline)
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icon1  Re: Kontoauszug holen #8 Datum: 05.12.2013, 17:11  

Hallo,

ich habe ein ähnliches Problem wie hudi123. Nach Installation des SP5 meldet er ebenfalls beim Versuch, elektronische Kontoauszüge bei einem Konto der Stadtsparkasse Düsseldorf abzuholen "Sie haben kein Online Konto eingerichtet".

Das Konto ist natürlich online, die Umsätze kann ich online abfragen und unter "Extras --> Éinstellungen Quicken --> Banking --> Elektronischer Kontoauszug" ist das Konto dafür auch eingerichtet.

Irgendwelche Ideen?

Gruß
Kalo
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Matis (offline)
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icon1  Re: Kontoauszug holen #9 Datum: 05.12.2013, 17:30  

Ja, ich habe das gleiche Problem, wenn in den EInstellungen bei Turnus "15. des Monats" eingetragen ist, dann geht es NICHT! Wenn alle 14 Tage ausgewählt wird, geht es!

Das ist ein Bug des letzten SP! Denn vorher ging es einwandfrei! Wäre schön, wenn das in Ordnung gebracht würde!

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Kalo (offline)
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icon1  Re: Kontoauszug holen #10 Datum: 05.12.2013, 18:11  

Bei mir war monatlich am ersten des Monats eingestellt und es geht nicht

Gruß
Kalo
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Matis (offline)
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icon1  Re: Kontoauszug holen #11 Datum: 05.12.2013, 18:42  

es geht auch bei mir nach Programmstart nicht mehr

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Atonall (offline)
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icon1  Re: Kontoauszug holen #12 Datum: 07.12.2013, 17:56  

Bei mir das gleiche Problem. Dank hudi 123 habe ich die plötzlich falsche Einstellung "keine Kontoauszüge abholen" auf 14 Tage geändert und es ging.

EINMAL.

Nun bei keiner Einstellung mehr. Ich weiß noch, dass die Einstellung in Quicken mit der Einstellung, die man mit der Bank verabredet hatte, übereinstimmen sollte. Bei mir waren das 14 Tage.
Tja, wie gesagt: einmal ging es wieder, nun nicht mehr.

Weiß jemand Hilfe? Ist es tatsächlich ein Bug, der bald korrigiert wird? Dann kann man sich die Suche auf weiteren Seiten sparen.


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Reynard25 (offline)
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Beiträge: 14904

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icon1  Re: Kontoauszug holen #13 Datum: 07.12.2013, 18:09  

Hallo,

ich würde erstmal auf das SP nächste Woche warten.
Gruß Reinhard
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Atonall (offline)
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icon1  Re: Kontoauszug holen #14 Datum: 07.12.2013, 18:27  

Danke für die Antwort. Dann warten wir mal…

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Atonall (offline)
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icon1  Re: Kontoauszug holen #15 Datum: 15.12.2013, 18:00  

Mh – nun ist der 15.12.… noch kein Update in Sicht. Wann, denkt ihr, kommt es denn?

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