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Thema: Commerzbank keine Überweisung mehr möglich
gizmo83a (offline)
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Mitglied seit: 27.02.2011

Deutschland
icon1  Commerzbank keine Überweisung mehr möglich #1 Datum: 21.11.2016, 12:30  

Habe seit vorgestern das Problem, das keine Überweisung mehr möglich ist. Fehlermeldung im Protokoll: failed to load resource. Pain. 001.001.03
Laut Hotline der Commerzbank liegt der Fehler bei Quicken, da es wohl ein Update gegeben haben muss. Ich war heute schon der dritte Anrufer mit diesem Problem. Alle benutzen Quicken 2014. Mit neueren Versionen scheint es keine Probleme zu geben. Habt ihr einen Tipp, wie man das Problem lösen kann?

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Reynard25 (offline)
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Beiträge: 14946

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Brandenburg
icon1  Re: Commerzbank keine Überweisung mehr möglich #2 Datum: 21.11.2016, 12:37  

Hallo,

ist denn die aktuelle DDBAC 5.3.52.0 installiert?
Gruß Reinhard
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ntschortschi (offline)
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Beiträge: 2

Mitglied seit: 28.04.2016


icon1  Re: Commerzbank keine Überweisung mehr möglich #3 Datum: 21.11.2016, 12:53  

Hallo,
ich habe das gleiche Problem. Quicken 2014 schickt meine Überweisungen nicht mehr ab (alle Banken).
Leider kenne ich mich in den Innereien auch nicht aus und deshalb bitte ich um Hilfe: Wo erfahre ich denn, welche DDBAC installiert ist? Trotz Suche leider nix gefunden.
Und der nächste Schritt wäre dann die richtige Version zu bekommen und zu installieren?
Würde es alternativ denn helfen, Quicken 2015 zu installieren? Das liegt hier schon lange rum und würde eh mal Zeit...
Schon mal vielen Dank!
ntschortschi



(Bisher wurde dieser Beitrag 1 mal editiert, als letztes von ntschortschi am 21.11.2016 @ 12:54)
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Reynard25 (offline)
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Beiträge: 14946

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg
icon1  Re: Commerzbank keine Überweisung mehr möglich #4 Datum: 21.11.2016, 13:00  

Hallo,

Hilfemenü --> Info über....
Die Version steht dort hinter HBCI-Banking. Wenn es nicht mindestens 5.3.51.0 ist, auf Update....suchen klicken.
Gruß Reinhard
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ntschortschi (offline)
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Beiträge: 2

Mitglied seit: 28.04.2016


icon1  Re: Commerzbank keine Überweisung mehr möglich #5 Datum: 21.11.2016, 13:07  

Whow, hat geklappt. Tausend Dank!!! Lächeln Lächeln Lächeln

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gizmo83a (offline)
Regelmäßiger Nutzer



Beiträge: 24
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Mitglied seit: 27.02.2011

Deutschland
icon1  Re: Commerzbank keine Überweisung mehr möglich #6 Datum: 21.11.2016, 17:29  

Super. Hat auch bei mir funktioniert. Hätten die Hotliner der Commerzbank doch auch drauf kommen müssen. Also nochmal Danke!!!

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GertHB (offline)
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Beiträge: 1

Mitglied seit: 22.11.2016


icon1  Re: Commerzbank keine Überweisung mehr möglich #7 Datum: 22.11.2016, 17:07  

Danke!!!!!
Auch bei mir heute die Rettung. Die Bank meinte Q14 werde nicht mehr gepflegt, deshalb solle ich neue Software kaufen!
Aber wo ist jetzt der Link hinverschwunden, den ich heute morgen noch nutzen konnte!

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Reynard25 (offline)
Administrator





Beiträge: 14946

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg
icon1  Re: Re: Commerzbank keine Überweisung mehr möglich #8 Datum: 22.11.2016, 17:56  

Hallo,
zitat:(GertHB,22.11.2016 , 17:07)
Aber wo ist jetzt der Link hinverschwunden, den ich heute morgen noch nutzen konnte!

Welcher Link? Ich habe hier nichts gelöscht.
Gruß Reinhard
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Orgelfreund (offline)
Gelegentlicher Nutzer



Beiträge: 3

Mitglied seit: 24.11.2016


icon1  Re: Commerzbank keine Überweisung mehr möglich #9 Datum: 24.11.2016, 18:15  

Hatte dasselbe Problem mit der Volksbank. Auch dort wurde geraten, auf eine neuer Quicken-Version umzustellen, da sich Zertifikate geändert hätten. Update auf DDBAC 5.3.52.0 hat genügt, um das Problem zu lösen. Gut dass es dieses Forum gibt. Vielen Dank für die Hilfe.

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