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Board >> Quicken 2014 (Version21) >> [Quicken 2014] Online-Banking HBCI/FinTS >> Datensatz gespeichert & bei anderem PC wiederhergestellt. Daten da,aber kein Zugang zu online Baning

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Autor:

Thema: Datensatz gespeichert & bei anderem PC wiederhergestellt. Daten da,aber kein Zugang zu online Baning

Combat Wendy (offline)
Neuer Nutzer

Beiträge: 1

Mitglied seit: 26.05.2016

Datensatz gespeichert & bei anderem PC wiederhergestellt. Daten da,aber kein Zugang zu online Baning #1

Datum: 26.05.2016, 20:50

Hallo,

ich bin der neue Schatzmeister in unserem Verein und habe von meinem Vorgänger den gespeicherten Datensatz bekommen, der sich auch ohne Probleme wiederherstellen lies.

Leider musste ich feststellen, dass der Zugang zum Onlinebanking nicht gegeben ist.

Die Kontobewegungen aktualisieren sich nicht, und überweisen lässt sich auch nichts.

Ich habe einen TAN Generator von der Volksbank mit Tastatur und Kartenschlitz, den man für das flimmern halten muss.
Muss ich das nur neu aktivieren, oder muss ich den Online Banking Prozess komplett neu anlegen ?

Dafür brauch ich ja dann auch wieder den Pin und alles.

Der alte Schatzmeister ist leider nicht mehr ansprechbar.

Das muss doch einfacher gehen, wenn alles bereits eingestellt wurde, oder nicht ?

Wütend - das ist doch verrückt!

derfloh (offline)
Fast Admin

Beiträge: 283
Geschlecht:

Mitglied seit: 28.10.2010

Deutschland

Re: Datensatz gespeichert & bei anderem PC wiederhergestellt. Daten da,aber kein Zugang zu online Baning #2

Datum: 27.05.2016, 09:03

Nein, geht nicht einfacher. Der Onlineprozess läuft teilweise über das Programm, z.T. aber auch über das System. Die Homebanking-Kontakte werden in der Windows-Systemsteuerung hinterlegt. Du musst die Kontakte einmal anlegen und synchronisieren. In diesem Prozess musst du dich natürlich auch legitimieren.

Reynard25 (offline)
Administrator

Beiträge: 14944

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg

Re: Re: Datensatz gespeichert & bei anderem PC wiederhergestellt. Daten da,aber kein Zugang zu online Baning #3

Datum: 27.05.2016, 09:13

Hallo,

vielleicht hilft diese Anleitung:

http://download.lexware.de/pub/servi..._PinTan.pdf

zitat:
Dafür brauch ich ja dann auch wieder den Pin und alles.

Wenn Dein Vorgänger das nicht übergeben hat, brauchst Du erstmal neue Zugangsdaten von der Bank.

Gruß Reinhard

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