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Thema: Kein Online Zugriff mehr auf Volksbank Konto mit Quicken
Diver (offline)
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Beiträge: 27
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Mitglied seit: 21.05.2005

Deutschland
icon1  Kein Online Zugriff mehr auf Volksbank Konto mit Quicken #1 Datum: 08.04.2016, 16:54  

Hallo

Seit ein paar Tagen habe ich keinen Zugriff mehr auf mein Volksbank Konto. Es kommt immer die Fehlermeldung :

Online Aktion abgebrochen

Wenn ich das Konto synchronieren will kommt diese Meldung

Die Synchronisierung wurde abgebrochen.

Folgende Fehlermeldung wurde von der Bank zurückgeliefert:

FGW BLZ unbekannt (9800)

Das Online Banking Protokoll sieht dazu dann so aus

08.04.16 - qdata
------------ Protokoll für HBCI Konto: 'Giro- Konto' ------------
Konto mit BLZ '25193331', Nummer 'XXXXXXXXXXX' wurde gefunden.
Kontakt 'Volksbank' mit BLZ '25193331' und Benutzerkennung 'VRKXXXXXXXXXXXXX' wurde gefunden und
ist synchronisiert.
Prüfen der PIN
HBCI+ PIN wird an der Bank übermittelt...
Verbindung herstellen zur Bank 'Volksbank' mit Kunden-ID 'VRKXXXXXXXXXXXXXXX'
Bankmeldungen werden ausgewertet
9800: FGW BLZ unbekannt
Anmeldung fehlgeschlagen. Fehlercode: 9800

und hier noch ein weiters Protokoll

Fehlerreport DDBAC Version: 5.3.44----------------[DDBAC,7544,08.04.2016 16:09:37]
HNSHK:2:4+PIN:2+942+2/qw+1+1+1::0+1+1:20160408:160937+1:999:1+6:10:16+280:25193331:VRKXXXXXXXXXXXXXX'
HKIDN:3:2+280:25193331+VRKXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX'
HKVVB:4:3+0+0+1+DDBAC/qw+5344'
HKSYN:5:3+0'
HNSHA:6:2+2/qw++*****'
----------------[DDBAC,7544,08.04.2016 16:09:37]
HNHBK:1:3+000000000374+300+0+1'
HNVSK:998:3+PIN:2+998+1+1::0+1:20160408:160937+2:2:13:@8H@0000000000000000:5:1+280:25193331:0:V:2:1+0'
HNVSD:999:1+@220@HNSHK:2:4+PIN:2+942+2/qw+1+1+1::0+1+1:20160408:160937+1:999:1+6:10:16+280:25193331:
VRKXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX'HKIDN:3:2+280:25193331+VRKXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX+0+1'HKVVB:4:3+0+0+1+DDBAC/qw+5344'
HKSYN:5:3+0'HNSHA:6:2+2/qw++*****''
HNHBS:7:1+1'
----------------[qw,7544,08/04/2016 16:09:37]
Connecting to: hbci-pintan.gad.de:443 Path: /cgi-bin/hbciservlet
----------------[DDBAC,7544,08.04.2016 16:09:37]
HNHBK:1:3+000000000081+300+0+1+0:1'
HIRMG:2:2+9800::FGW BLZ unbekannt'
HNHBS:3:1+1'

Die Synchronisierung wurde abgebrochen.

Folgende Fehlermeldung wurde von der Bank zurückgeliefert:

FGW BLZ unbekannt (9800)

So wie ich das verstehe ist die Bankleitzahl unbekannt bzw. da es früher ja ging, hat die das Format aóder was auch immer verandert

Hat jemand eine Idee, was da schief läuft ??

Gruss
Klaus

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Reynard25 (offline)
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Beiträge: 14944

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg
icon1  Re: Kein Online Zugriff mehr auf Volksbank Konto mit Quicken #2 Datum: 08.04.2016, 17:41  

Hallo,

offensichtlich verwendest Du die falsche Kommunikationsadresse

https://hbci-pintan.gad.de/cgi-bin/hbciservlet

Richtig ist

https://hbci11.fiducia.de/cgi-bin/hbciservlet

Das müsstest Du in der Systemsteuerung --> Homebankingkontakte ändern.

Hier den Kontakt 25193331 auswählen --> Bearbeiten --> Internetverbindung ändern.

Offensichtlich hängt das Problem mit der Zusammenlegung der Rechenzentren GAD und FIDUCIA zusammen.

Gruß Reinhard
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Diver (offline)
Regelmäßiger Nutzer



Beiträge: 27
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Mitglied seit: 21.05.2005

Deutschland
icon1  Re: Kein Online Zugriff mehr auf Volksbank Konto mit Quicken #3 Datum: 08.04.2016, 17:52  

Hallo Reinhard

Ich habe gerade das Konto bei den Home Banking Kontakte gelöscht und neu angelegt, jetzt funktioniert wieder alles, Quicken hat sich das richtige Rechnenzentrum wohl aus dem Netzt gezogen.

Danke für Deine Hilfe und ein schönes WE

Gruss
Klaus

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