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Thema: Überweisung mit der Postbank
bingo-er (offline)
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Beiträge: 13
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icon1  Überweisung mit der Postbank #1 Datum: 01.12.2015, 20:11  

Hallo,

ich verwende Quicken 2014 und kann seit Sonntag nach 3 erfolgreichen Überweisungen mit dem Konto 1 keine Überweisungen mehr durchfühen.

Kontoauszüge können abgeholt werden.

Meldungen beim Versuch Konto 1

Online-Banking Protokoll E

------------ Protokoll für HBCI Konto: 'Girokonto E' ------------
Konto mit BLZ xxx, Nummer xxx wurde gefunden.
Kontakt 'Postbank -Giro- München' mit BLZ xxx und Benutzerkennung xxx wurde gefunden
und ist synchronisiert.
Prüfen der PIN
HBCI+ PIN wird an der Bank übermittelt...
Verbindung herstellen zur Bank 'Postbank -Giro- München' mit Kunden-ID xxx
Bankmeldungen werden ausgewertet
0020: Dialoginitialisierung erfolgreich.
0020: Information fehlerfrei entgegengenommen.
1050: UPD nicht mehr aktuell. Aktuelle Version folgt.
3920: Meldung unterstützter Ein- und Zwei-Schritt-Verfahren
Absenden SEPA-Überweisung an Karin Ress
Bankmeldungen werden ausgewertet
9050: Teilweise fehlerhaft.
9964: Der Auftrag kann nicht mit der gewählten Postbank Card legitimiert werden.
Abmeldung von der Bank erfolgt.

Auch mit Konto 2 war es ebenfalls nicht möglich, zu überweisen. Ich habe das Konto zwar für Online-Banking eingerichtet und Auszüge abgeholt, aber nie für Überweisungen genutzt.
Hier habe ich das Konto offline und wieder online geschaltet, was zu keinem Erfolg führte.

Unverständlich ist, warum beide Konten bei der Online-Einrichtung zweimal aufgeführt sind.

Meldungen beim Versuch Konto 2

Online-Banking Protokoll K

------------ Protokoll für HBCI Konto: 'Girokonto K' ------------
Konto mit BLZ xxx, Nummer xxx wurde gefunden.
Kontakt 'Postbank -Giro- München (2)' mit BLZ xxx und Benutzerkennung xxx wurde
gefunden und ist synchronisiert.
Prüfen der PIN
HBCI+ PIN wird an der Bank übermittelt...
Verbindung herstellen zur Bank 'Postbank -Giro- München (2)' mit Kunden-ID xxx
Bankmeldungen werden ausgewertet
9800: Dialogabbruch.
9210: Ungültige Kundensystem-ID.
Anmeldung fehlgeschlagen. Fehlercode: 9800


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Reynard25 (offline)
Administrator





Beiträge: 14944

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg
icon1  Re: Überweisung mit der Postbank #2 Datum: 02.12.2015, 09:31  

Hallo,
zitat:(bingo-er,01.12.2015 , 20:11)
9050: Teilweise fehlerhaft.
9964: Der Auftrag kann nicht mit der gewählten Postbank Card legitimiert werden.

Du verwendest das TAN-Verfahren chipTANoptisch?
Ist denn tatsächlich sicher, dass die Sparcard für dieses Verfahren benutzt werden kann? Welche Karte ist denn einetragen?


zitat:
Auch mit Konto 2 war es ebenfalls nicht möglich, zu überweisen. Ich habe das Konto zwar für Online-Banking eingerichtet und Auszüge abgeholt, aber nie für Überweisungen genutzt.
Hier habe ich das Konto offline und wieder online geschaltet, was zu keinem Erfolg führte.

Unverständlich ist, warum beide Konten bei der Online-Einrichtung zweimal aufgeführt sind.

Kontrolliere mal in der Systemsteuerung --> Homebankingkontakte, ob dort mehrere Postbank-Kontakte sind. Normalerweise übermittelt die Postbank im HBCI-Kontakt alle Deine Konten, egal, ob sie in München, Berlin oder wo auch immer sind. Falls es mehrere Kontakte sind, müsstest Du die überzähligen löschen und ggf. die Konten in Quicken neu zuordnen.
zitat:
9210: Ungültige Kundensystem-ID.
Anmeldung fehlgeschlagen. Fehlercode: 9800

Das deutet auf eine falsche bzw. nicht zum Kontakt passende Kontonummer hin.
FinTS 3.0 ist eingestellt?
Gruß Reinhard


(Bisher wurde dieser Beitrag 1 mal editiert, als letztes von Reynard25 am 02.12.2015 @ 09:36)
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bingo-er (offline)
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Beiträge: 13
Geschlecht:
Mitglied seit: 01.03.2005


icon1  Re: Überweisung mit der Postbank #3 Datum: 04.12.2015, 19:38  

Hallo Reinhard,

vielen Dank für deine schnelle Hilfe.

Hier einige zusätzliche Infos:
zitat:
Du verwendest das TAN-Verfahren chipTANoptisch?

Ja
zitat:
Ist denn tatsächlich sicher, dass die Sparcard für dieses Verfahren benutzt werden kann? Welche Karte ist denn eingetragen?

Ich habe die Girocard verwendet, die ich bei Online-Überweisungen funkktioniert.

Fehler mit Hilfe von deinem Bild gefunden: TAN Medium - falsche Karte angegeben
Zwinkern Überweisung erfolgreich!!!
zitat:
Kontrolliere mal in der Systemsteuerung --> Homebankingkontakte, ob dort mehrere Postbank-Kontakte sind. Normalerweise übermittelt die Postbank im HBCI-Kontakt alle Deine Konten, egal, ob sie in München, Berlin oder wo auch immer sind. Falls es mehrere Kontakte sind, müsstest Du die überzähligen löschen und ggf. die Konten in Quicken neu zuordnen.

Hier werden beide Konten nur einmal aufgelistet, in Quicken nach wie vor doppelt dargestellt.

Vielleicht hast du ja für Konto 2 noch einen Tipp. Hauptsach Konto 1 funktioniert.
Leider kann ich nicht so schön wie du die Zitate einfügen. Ich hoffe du akzeptierst es auch so.

Gruß Ewald



(Bisher wurde dieser Beitrag 1 mal editiert, als letztes von Reynard25 am 05.12.2015 @ 10:21)
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Reynard25 (offline)
Administrator





Beiträge: 14944

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg
icon1  Re: Überweisung mit der Postbank #4 Datum: 05.12.2015, 10:45  

Hallo,
zitat:
Leider kann ich nicht so schön wie du die Zitate einfügen. Ich hoffe du akzeptierst es auch so.

Ich habe es mal für Dich geändert; ist ja sonst vollkommen unübersichtlich.
Den Text markieren und diesen Button drücken:


zitat:
Hier werden beide Konten nur einmal aufgelistet, in Quicken nach wie vor doppelt dargestellt.

Was Du hier in der Systemsteuerung --> Homebankingkontakte siehst, sind nicht Konten, sondern HBCI-Kontakte. Das ist ein Unterschied.



Wenn Du einen Kontakt auswählst --> Bearbeiten --> Konten verwalten dann siehst Du eine Liste Deiner Konten:



Das sind die Konten, die in Quicken angezeigt und onlinefähig gemacht werden können. Wenn Du also zwei HBCI-Kontakte hast, in denen jeweils alle Konten aufgeführt sind, solltest einen davon löschen.
Dann die nicht funktionierenden Konten in Quicken über Zugangsart ändern offline setzen und wieder onlinefähig machen. Dabei in der HBCI-Kontenübersicht entsprechend zuordnen.



Gruß Reinhard
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