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Thema: Kontoabgleich mit Comdirect dupliziert letzte abgeglichene Buchung
karrot (offline)
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Beiträge: 2

Mitglied seit: 28.11.2015

Deutschland
icon1  Kontoabgleich mit Comdirect dupliziert letzte abgeglichene Buchung #1 Datum: 28.11.2015, 00:59  

Bin am Verzweifeln! Suche dringend Hilfe!

Ich habe ein mit dem online-Stand abgeglichenes Quicken Konto
Dann mache ich eine Umsatzabfrege bei der Bank
Ich erhalte eine identische Wiederholung der letzten bereits abgeglichenen Buchung
Ich übernehme diese, obwohl ich weiß, dass sie bereits vorhanden ist
Ich klicke auf Vorgang abschließen
Quicken, beklagt dass ein Unterschied bestünde zwischen On line und Quicken und schlägt eine Ausgleichsbuchung vor in Höhe des eben von der Bank abgeholten Betrags.
Ich mag diese Ausgleichsbuchung nicht, lasse sie aber trotzdem durchführen

Jetzt habe ich wieder ein mit dem online Kontostand abgeglichenes Quicken Konto
Dann mache ich eine Umsatzabfrege bei der Bank
Ich erhalte erneut eine identische Wiederholung der letzten bereits abgeglichenen Buchung
Ich übernehme diese,obwohl ich weiß dass sie bereits vorhanden ist
Ich klicke auf Vorgang abschließen
Quicken, beklagt dass ein Unterschied bestünde zwischen On line und Quicken und schlägt eine Ausgleichsbuchung vor in Höhe des eben von der Bank abgeholten Betrags.
Ich mag diese Ausgleichsbuchung nicht, lasse sie aber trotzdem durchführen

Das kann ich so n Mal wiederholen und erhalte so n Replizierungen der Buchung und der Ausgleichsbuchung.

Natürlich könnte ich diese Folge abbrechen, indem ich die von der Bank wiederholt erhaltene Buchung nicht übernehme. Aber so sollte das doch nicht sein, und so ist es auch nur bei diesem einen Konto bei der Comdirect.

Ich habe kein Kreuz bei dem Buchungsbetrag gefunden, der auf eine Fehlbuchung hindeuten würde.

Wie kann ich aus dieser Situation wieder zu einem korrekten Systemverhalten zurückfinden? Vielen Dank für eine hilfreiche Antwort.

karrot


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Reynard25 (offline)
Administrator





Beiträge: 14945

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg
icon1  Re: Kontoabgleich mit Comdirect dupliziert letzte abgeglichene Buchung #2 Datum: 29.11.2015, 11:45  

Hallo,

schwer zu sagen, woran das liegt.

In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass irgend welche Buchungen im Kontoblatt nicht richtig gespeichert werden. Hole doch mal alle Buchungen ab 01.04. (weiter zurück geht wohl nicht) noch einmal ab. Vielleicht lässt es sich dadurch beheben.
Gruß Reinhard
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karrot (offline)
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Beiträge: 2

Mitglied seit: 28.11.2015

Deutschland
icon1  Re: Kontoabgleich mit Comdirect dupliziert letzte abgeglichene Buchung #3 Datum: 29.11.2015, 16:39  

Hallo Reinhard,

danke für Deinen Ratschlag. Ich hab's so versucht. Es hat nicht geholfen. Nach Deiner Maßnahme stand wieder der störende Betrag als letzte Buchung im Quicken-Konto. Dann hab ich nochmals Umsätze abgeholt und hatte wieder die Duplizierung - wie gehabt!

Dann hab ich das Abholdatum auf einen Tag nach der störenden Buchung gesetzt, so dass diese aus dem Umsatzabgleich ausscheidet. Dann ist alles im grünen Bereich. Ist natürlich nicht, was man will. Aber jetzt geb ich erst mal auf.

Gruß
Karl

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