| Stefanos Bulletin Board URL: https://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=128&show=98 Thema: Dauerauftrag löschen |
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| loewehh (Normaler Nutzer) Hallo, ich habe einen Dauerauftrag. Der wurde an die Bank übertragen.Ausführungszeit: 01.05.2017 - 01.12.2017. Den möchte ich jetzt löschen. Habe die Löschung eingetragen und im Finanzmanager ist er auch in der "Senden/Empfangen" bearbeiten der Bankaufträge zu sehen. Wird jetzt auf Senden geklickt wird der Auftrag ausgeführt. Die Bank meldet aber einen Fehler. Wie kann ich die Dauerauftrags Löschung jetzt wieder löschen? Für eine Lösung des Problems wäre ich dankbar Grüße loewehh |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, um welche Bank/BLZ handelt es sich? Wie lautet die Fehlermeldung? |
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| loewehh (Normaler Nutzer) Es handelt sich um die Hamburger Sparkasse BLZ 20050550 Die Fehlermeldung: Transaktion von der Bank abgelehnt. Wir haben jetzt das Passwort für die Anmeldung bei der Bank geändert und beim erneuten Versuch den Dauerauftrag zu löschen hat es jetzt geklappt. Ist es nicht möglich den Auftrag zur Löschung eines Dauerauftrages wieder zu löschen ohne das der Auftrag an die Bank übermittelt wird? Danke für die schnelle Antwort. Gruß Loewehh |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, zitat: Das habe ich noch nie probiert; müsste ich erstmal testen. Aber Du musst ja eine TAN eingeben. Wenn Du das nicht tust, wird irgendwann wegen Zeitüberschreitung abgebrochen. |
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| loewehh (Normaler Nutzer) Hallo Das Problem ist aber, das der Auftrag in "Senden/Empfangen" "Bearbeiten der Bankaufträge" weiterhin drinsteht und bei jedem Abrufen der Kontoauszüge muss der Haken davor entfernt werden. Sonst wird wieder versucht den Dauerauftrag zu löschen und eine TAN angefordert. Gruß Loewehh |
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