Stefanos Bulletin Board
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Thema: Keine Umsätze bei Santanderbank

icon1 Keine Umsätze bei Santanderbank Datum: 11.08.2014, 11:31
diding (Regelmäßiger Nutzer)
Hallo !
Ist irgendwas bekannt, warum man wiedermal keine Auszüge bzw. Umsätze bei der Santanderbank mit Quicken (JV) abrufen kann ?
Wir hatten das Problem vor längere Zeit schon ma,l und da haben die unfähigen Techniker von der Santanderbank es erst nach langer Zeit hinbekommen das es wieder funktioniert.
Jetzt kommen die gleichen Fehlermeldungen wie damals.
Ich glaube nicht, das es an Quicken liegt, sondern an dieser schlechten Bank.
mfg
diding

icon1 Re: Keine Umsätze bei Santanderbank Datum: 11.08.2014, 18:55
Reynard25 (Administrator)
Hallo,

wie war damals die Fehlermeldung? Habe Deine alten Beiträge durchsucht aber keine konkreten Angaben gefunden.

Bei mir funktioniert die Santanderbank nach wie vor mit HBCI-Chipkarte.

icon1 Re: Keine Umsätze bei Santanderbank Datum: 11.08.2014, 19:14
diding (Regelmäßiger Nutzer)
Es sind die gleichen Fehlermeldungen.
3050: UPD nicht mehr aktuell, aktuelle Version enthalten.
0020: Informationen fehlerfrei entgegengenommen.
3010: Keine neuen Bankschlüssel vorhanden.
3010: Keine neuen Bankschlüssel vorhanden.
Abholen der Kontoumsätze für Konto....................
Bankmeldungen werden ausgewertet
9050: Die Nachricht enthält Fehler.
9000: Weitere Verarbeitung des Auftrages aufgrund interner Probleme fehlgeschlagen.
Ihre Bank hat einen Fehler gemeldet !
Abmeldung von der Bank erfolgt.


So war es damals auch und man wurde immer vertröstet mit "wir arbeiten dran"
mfg
diding

icon1 Re: Keine Umsätze bei Santanderbank Datum: 12.08.2014, 08:53
Reynard25 (Administrator)
Hallo,

angeblich kommt es zu der Fehlermeldung, weil der HBCI-Server der Bank Probleme hat, wenn die abzuholenden Umsätze Buchungen mit Umlauten und/oder unerlaubten Sonderzeichen enthalten.

Was passiert, wenn Du beim abholen der Umsätze das Datum auf heute (12.08.) setzt?

icon1 Re: Keine Umsätze bei Santanderbank Datum: 12.08.2014, 10:20
diding (Regelmäßiger Nutzer)
Danke für den Tipp, das funktionierte soweit.
Es hieß nur keine neuen Umsätze vorhanden, aber kein Abbruch.
Werde es mal im Auge behalten. Den Umsatz mit den "verbotenen Zeichen" muß ich dann wohl per Hand eingeben, oder ??
Vielen Dank nochmal für die spontane Hilfe, gibt es nicht überall !!
mfg
diding

icon1 Re: Re: Keine Umsätze bei Santanderbank Datum: 12.08.2014, 10:45
Reynard25 (Administrator)
Hallo,
zitat:(diding,12.08.2014 , 10:20)
Es hieß nur keine neuen Umsätze vorhanden, aber kein Abbruch.
Werde es mal im Auge behalten. Den Umsatz mit den "verbotenen Zeichen" muß ich dann wohl per Hand eingeben, oder ??

Davon gehe ich aus.

icon1 Re: Keine Umsätze bei Santanderbank Datum: 16.08.2014, 15:06
diding (Regelmäßiger Nutzer)
Ich wollte mich nochmal für die spontane Hilfe bedanken.
Habe die fehlenden Umsätze per Hand eingegeben und nun läuft alles wieder normal, ohne murren.
mfg
diding

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