| Stefanos Bulletin Board URL: https://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=95&show=94 Thema: SEPA-Überweisung über HypoVereinbank kostenpflichtig |
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| Eddy1888 (Gelegentlicher Nutzer) Hallo, vor einigen Tagen wurde ich von der HVB kontaktiert. Mir wurde mitgeteilt, dass ich eine Überweisung mit dem DTA-Verfahren (Dateiübermittlung) vorgenommen habe und diese nun 1,15 Euro an zusätzlichen Gebühren kosten würde. Auf genaue Nachfrage teilte man mir den Betrag mit und ich konnte die Buchung in Quicken finden. Ich sah nun, dass es sich um eine ganz normale SEPA-Überweisung handelt, die mir jetzt mit Extrakosten in Rechnung gestellt wird. Weiß jemand ob das normal ist bzw. wie ich das verhindern kann? Es scheint wohl, als würden verschiedene Banken die SEPA-Überweisungen in Auslandsüberweisungen umwandeln und dann kommt es zu den Extrakosten. Viele Grüße Eddy |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, das scheint eine Spezialität der HVB zu sein. Man konnte das verschiedentlich auch in anderen Foren lesen, z.B. hier: http://www.onlinebanking-forum.de/forum/topic.php?p=83475#83475 Eine definitive Lösung war auch nicht dabei, außer das mit der Bank zu klären. Du hast die aktuelle DDBAC 5.3.25.0 installiert? Der HBCI-Kontakt ist auf FinTS 3.0 eingestellt? |
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| Eddy1888 (Gelegentlicher Nutzer) Hallo Reynard25, vielen Dank für die schnelle Antwort. Wie kann ich feststellen, welche DDBAC ich installiert habe? Der HBCI-Kontakt ist auf "HBCI 2.2" eingestellt. Die HVB hat mir jetzt mitgeteilt: "Sie haben natürlich auch die Möglichkeit einzelne Überweisungen per HBCI bei uns einzureichen. Diese sind gebührenfrei! Bitte ändern Sie die Einstellung bei Ihrem Programm „Quicken“ entsprechend." Viele Grüße Eddy |
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Büssen (Fast Admin)zitat:(Eddy1888,22.07.2014 , 21:40) Moin, am besten schaust Du mal bei "Info über Quicken" nach, dort ist die DDBAC-Version angegeben. Ansonsten "Systemsteuerung" - "Homebanking Kontakte" - dort "über DataDesign Banking" (DDBAC) anklicken. Da wird auch die Version angezeigt. |
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SEPA-Überweisung über HypoVereinbank kostenpflichtig