| Stefanos Bulletin Board URL: https://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=95&show=93 Thema: Die Postbank nervt |
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| uwe2 (Regelmäßiger Nutzer) Vorgeschichte: Quicken meldet: Die Bank hat eine Nachricht übermittelt. Bitte lesen Sie das Protokoll HIKIM:Wichtige Nachricht im Banking:Es liegt eine wichtige Information für Sie vor. Bitte loggen Sie sich in das Postbank Online Banking https://banking.postbank.de) ein. Dort lässt sich finden: unter https://www.postbank.de/privatkunden/sepafaehige_finanzprogramme.html Hersteller Software/Version Hinweise SEPA Konverter Lexware Quicken 2013 / Jubiläumsversion nur SEPA Überweisung nein Quicken 2014 volle SEPA Unterrstützung ja und unter https://www.postbank.de/privatkunden/sepa_bankparameterdatei_aktua... Quicken 2013 und 2014 "Kontenübersicht" > Rechtsklick auf das Postbank Girokonto > "Konto synchronisieren" > PIN eingeben > "Weiter" > "Weiter" > "Fertigstellen" Habe obiges befolgt. Ergebnis: Quicken meldet gleiches weiter. Der Kobil TAN Generator synchronisiert sich nicht mehr mit dem Flickerbild!!! Anweisung und Hinweis von Quicken befolgt: http://download.lexware.de/pub/service/quicken/ddbac.exe Nach der Installation kann es auf manchen Rechnern vorkommen, dass der Chipkartenleser neu eingebunden werden muss. Dazu gehen Sie bitte wie folgt vor: Systemsteuerung (klassische Ansicht): Chipkartenleser - Erkennen - Jetzt testen – Übernehmen - OK. Der TAN Generator funktioniert wieder wie zuvor. Die Postbank nervt weiterhin. Jetzt meine Frage: Verwende Quicken JB Version 20.36.0.133(SP6) jetzt mit DDBAC 5.3.25.0 Zugangsart HBCI + oder FinTS mit PIN und TAN Version HBCI 2.2 mit chipTAN optisch HHD1.4 Sendeoption Sammelüberweisung Habe ich eine Sicherheitsgewinn (meine nicht Handhabung oder dergleichen) wenn ich auf Quicken 2015 umsteige? |
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| Büssen (Fast Admin) Moin, diese Meldung "HIKIM" bekomme ich auch mit Quicken 2014 DL bei jedem Kontorundruf von der Postbank geliefert. Mit Quicken 2015 wird Dir dieser Hinweis auch nicht erspart bleiben.  Übrigens gibt es dieses Problem auch mit anderen Online-Banking-Programmen. Da hilft z.Zt. : einfach ignorieren!! |
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| uwe2 (Regelmäßiger Nutzer) Hallo Büssen, Quicken kann ja für diese Meldung nichts, kommt von der Postbank. Nervig finde ich aber, dass viele Postbanknutzer offensichtlich die gleichen Schwierigkeiten mit dem Optischen TAN Generator haben (nach dem sie das Konto nicht aber den TAN Generator synchronisiert haben) und dann vergeblich in den Fragen und Antworten der Postbank nach einer Lösung suchen. Ich weiß es jetzt, liegt an meinem Rechner. Könnte am Programm Disconnect liegen. |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, zitat: Die Postbank verwendet FinTS 3.0. Das solltest Du umstellen. zitat: Das hat nichts mit dem Kobil TAN Generator zu tun; der ist kein Chipkartenleser. zitat: Definiere mal Sicherheitsgewinn. Meinst Du Hacker-Angriffe o.ä.? |
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quicki11 (Regelmäßiger Nutzer)zitat:(uwe2,16.07.2014 , 18:35)In der Tat scheint hier die Postbank beratungsresistent zu sein. Auch mich nervt dieser Hinweis. Wenn wirklich mal eine Nachricht vorliegt!?! Auf diesem Wege werde ich also nicht reagieren und 'zu Fuß' besuche ich die Postbank Seite sehr selten. Auf diesem Wege: Danke Reynard25 für Dein Engagement ! |
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| uwe2 (Regelmäßiger Nutzer) Hallo Reynard, Habe Deinen Rat befolgt und beim Zugang zur Postbank von DDBAC 5.3.25.0 HBCI + oder FinTS mit PIN und TAN Version HBCI 2.2 mit chipTAN optisch HHD1.4 Sendeoption Sammelüberweisung auf DDBAC 5.3.25.0 HBCI + oder FinTS mit PIN und TAN Version FinTS 3.0 mit chipTAN optisch HHD1.4 Sendeoption Sammelüberweisung umgestellt. Abholen der Umsätze funktioniert, Überweisung mit optischen TAN Generator nicht. Eine nochmalige Synchronisierung über die Systemsteuerung, Postbank, Bearbeiten, Sicherheitsverfahren, chipTAN optisch HHD1.4 brachte keine Änderung. Will heute keinen 3. Fehlversuch wagen. Der TAN Generator findet den Anfang nicht. Du hast recht, TAN Generator ist kein Chipkartenleser. Mit Sicherheitsgewinn meine ich vor allem mir weniger Sorgen um die sichere Funktion meiner seltenen Bankaufträge zu machen, sodass ich nicht so viel herumdoktern muss. Die größte Sicherheitslücke steckt ja nicht im PC, sondern sitzt bei mir davor und ist froh, dass es dieses Forum gibt. |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, hier gibt es einige Tipps: http://www.sparkasse.de/chiptan/ |
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| uwe2 (Regelmäßiger Nutzer) Hallo Reynard, die Hinweise der Sparkasse habe ich größtenteils schon alle „fast bis zur Vergasung“ ausprobiert. Sie lassen sich etwas mühsam auch bei der Postbank finden. 2 sind für mich neu: 1. TAN-Generator hat sich „aufgehängt“ Abhilfe Batterien für ca. 30 Sekunden entnehmen. 2. Falls optische Kopplung nicht funktioniert, alternativ Klick unterhalb des TAN-Eingabe-Feldes „hier“ Daten manuell eingeben. Zu 1.Das mit dem Aufhängen habe ich beim Nachmessen der Batteriespannung gemacht. Zu 2. Werde nachschauen, ob die Post dieses alternative „hier“ auch anbietet. Morgen bin ich ganztägig verplant. Das Ausprobieren muss noch etwas warten. |
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| uwe2 (Regelmäßiger Nutzer) Hallo Reynard, Habe einen weiteren Anlauf genommen und über Firefox bei meinem Postbank-Konto unter Einstellungen , Sicherheitsverfahren usw. meinen optischen TAN-Generator noch einmal neu ausgewählt und mit einer mTAN bestätigt. Dies brachte zunächst keinen Erfolg bei Quicken. Wollte deshalb für den TAN-Generator auf manuelle Eingabe umstellen. Dabei erschien wieder das Flickerbild. Habe dies zunächst zum Üben und Einstellen für den Kobil-TAN-Generator benutzt bis er Manager (oder so ähnlich) anzeigte und nach drücken seiner OK-Taste eine TAN anzeigte. Nach deren Eingabe über Firefox und Abmeldung von der Postbank konnte ich nun über Quicken meine erste FinTS 3.0-Flickertest-Überweisung mit den jetzt hoffentlich richtigen Eistellungen tätigen. Der TAN-Generator war zuvor auf den Flicker Mode 01 eingestellt. Jetzt hat er Mode 02. Frage, was wird da eigentlich verstellt? Mein Monitor ist farboptimiert. Jetzt habe doch wieder ganz schön viel herumgedoktert, ohne im entscheidenden Moment zu wissen, was ich da mache. Wird das einem von vom Quicken-Abo abgenommen? |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, zitat:(uwe2,19.07.2014 , 17:35) Das kannst Du hier unter Pkt.6 nachlesen. https://www.spk-aoe-mue.de/pdf/content/leitfaden/Kundencheckliste-chipTAN.pdf zitat: Entschuldigung! Diese Frage verstehe ich nicht. |
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| uwe2 (Regelmäßiger Nutzer) Hallo Reynard, Danke für die wie immer sehr schnelle Reaktion und Antworten. Weiß ich doch jetzt, 1. dass ich die richtige Zugangsart habe. (DDBAC 5.3.25.0 HBCI + oder FinTS mit PIN und TAN Version FinTS 3.0) 2. den TAN-Generator meist nicht flach genug an den Bildschirm gehalten habe. Die Schräge sollte 5° bis 10° betragen. Also flacher als die Abschrägung oben am Kobil-TAN-Generator. 3. Flicker Mode 01 oder 02 weil mein Monitor etwas größer ist als bisher sonst üblich. Gruß Uwe2 |
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Die Postbank nervt