Probleme bei Postbank

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Thema: Probleme bei Postbank

Datum: 21.12.2011, 06:46

hetti10 (Experte)
Hallo zusammen,
ich habe ein Problem mit der Postbank welches mir Rätsel aufgibt.
Während ich ohne Probleme den Kontostand abgleichen kann, werden Überweisungen generell abgewiesen. Es kommt die Meldung, dass die URL oder so ähnlich nicht mehr aktuell ist und diese erneuert wird. Mit dieser Meldung kann ich nichts anfangen.
Kann da jemand Auskunft geben? Schon jetzt vielen Dank an alle die hier hilfreiche Tipps abgeben.

Gruss hetti10

Re: Probleme bei Postbank

Datum: 21.12.2011, 09:08

Reynard25 (Administrator)
Hallo,

zitat:(hetti10,21.12.2011 , 06:46)
Es kommt die Meldung, dass die URL oder so ähnlich nicht mehr aktuell ist und diese erneuert wird.

Es wäre schon schön, wenn Du die Fehlermeldung genau wörtlich zitieren könntest. Sind 9xxx-Fehlernummern dabei?

Ist die aktuelle DDBAC 4.3.71.0. installiert? Siehe Menü "?" --> Info über Quicken.

Kann der HBCI-Kontakt in der Systemsteuerung --> Homebankingkontakte ohne Fehlermeldung synchronisiert werden?

Re: Probleme bei Postbank

Datum: 21.12.2011, 17:10

hetti10 (Experte)
Hallo,
vielen Dank für die schnelle Reaktion.
Die Meldung lautet wie folgt:
der Kontakt mit BLZ 760 100 85 wurde gefunden und ist synchronisiert.
Prüfen der PIN.
20: Angemeldet.
3920: zugelassene Ein u. Zwei Schritt-Verfahren für den Benutzer...
3050: UPD nicht mehr aktuell. Aktuelle Version folgt.
Abschicken Überweisung an ....
950 Nachricht teilweise fehlerhaft.
9160 Erforderliches Element `Weitere TAN folgt`fehlt.

Installiert ist bei mir DDBAC 4.3.50.0.
Gruß hetti10

Re: Probleme bei Postbank

Datum: 21.12.2011, 17:40

Reynard25 (Administrator)
Hallo,

Du musst unbedingt die genannte DDBAC 4.3.71.0. installieren, sonst funktioniert es mit der Postbank nicht.

Dann in der Systemsteuerung --> Homebankingkontakte --> Postbank-Kontak Bearbeiten --> TAN-Verfahren das gewünschte Verfahren (mobile TAN oder chipTAN) einstellen.

Re: Probleme bei Postbank

Datum: 22.12.2011, 06:25

hetti10 (Experte)
Hallo,

und wie installiere ich die Datei? Über die unter Info "normalen Aktualisierungen" klappt es jedenfalls nicht. Von dort bekomme ich die Meldung, dass Quicken auf dem neuesten Stand sei.

Gruß hetti10

Re: Probleme bei Postbank

Datum: 22.12.2011, 07:03

hetti10 (Experte)
Hallo,

es ist mir gelungen die Datei zu installieren und es klappt jetzt.

Vielen Dank für die Unterstützung.

Gruß hetti10