HP - Drucker wird nicht erkannt

Stefanos Bulletin Board
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Thema: HP - Drucker wird nicht erkannt

Datum: 20.06.2008, 00:19

Haegar (Neuer Nutzer)
Ich arbeite schon länger mit Quicken 2008 und hatte zwei Drucker installiert, einen Canon IP 5200 lokal und einen HP Officejet Pro 7580 im Netzwerk über einen Router "Fritz 7050" . Den Canon habe ich jetzt deinstalliert und entsorgt. Seit dem weigert sich Quicken Berichte und Grafiken zu drucken. Dazu gehört auch, dass ich nach einer HBCI - Überweisung keinen Papierbeleg mehr drucken kann. Im Formulardruck wird der HP erkannt und funktioniert. Wenn ich über "Datei", "Drucker einrichten" "für Formulare und Grafiken" den HP einrichten will, kommt die Meldung: "Druckereinrichtung, Canon IP 5200 konnte nicht gefunden werden, Fehlercode 1801" Ich habe den Canon in der Systemsteuerung ordnungsgemäß deinstalliert und den HP als Standarddrucker markiert. Ich wäre sehr dankbar, wenn jemand mir mit einem Tip weiter helfen könnte.

Gruß

Haegar

Re: HP - Drucker wird nicht erkannt

Datum: 20.06.2008, 06:24

Reynard25 (Administrator)
Hallo,

i.d.R. hilft das:

[url=http://www.lexware.de/SID121.XIa4W0hbMHI/support/portal_support/06835-0000/supportProductFAQDetail?ID=000000000018716&searchTerms=None&area=&version=&batchStart:int=0] Fehler 1801 [/url]

Re: HP - Drucker wird nicht erkannt

Datum: 20.06.2008, 09:43

Haegar (Neuer Nutzer)
Hallo Reinhard,

der Tipp hat funktioniert, vielen Dank

Gruß

Heinz