Neues Konto - Fehler "Falsches Passwort"

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Thema: Neues Konto - Fehler "Falsches Passwort"

Datum: 29.04.2007, 16:07

frank.spiller (Normaler Nutzer)
Hallo,

ich habe Probleme mit einem neu angelegten Konto bei der Deutschen Bank, das als online-Konto funktionieren soll.

Ich ging wie folgt vor:

Anlegen eines neuen Kontaktes unter Systemsteuerung -> Homebanking-Kontakte (Synchroisation mit der Bank funktionierte problemlos; DDBAC-Version 4.1.5.0)
Anlegen des Kontos in Quicken als HBCI mit PIN/TAN -> am Ende der Eingabe des Passwortes kommt die Fehlermeldung „Falsches Passwort“, obwohl dieses beim Abgleich mit der Bank in „Homebanking-Kontakte“ funktionierte.

Die Quicken-Datei ist völlig neu angelegt. Auch Löschen und Neuanlegen des Hombanking-Kontaktes und des Kontos halfen nicht.
Zwei anderen Konten, die ich auch bei der Deutschen Bank in der gleichen Datei angelegt habe, funktionieren einwandfrei.

Worin kann die Ursache liegen? Was kann ich tun?

Dank im Voraus.

Frank

Re: Neues Konto - Fehler "Falsches Passwort"

Datum: 29.04.2007, 17:27

Reynard25 (Administrator)
Hallo,

hattest Du diese Konto schon mal mit einem anderen Passwort, möglicherweise in einer anderen Quickendatei eingerichtet?

Verschiebe mal die Datei contacts2.xml im Verzeichnis C:\Programme\Lexware\FPA32\DAT bei geschlossenen Quicken an einen anderen Ort.

Nach dem Neustart von Quicken wird diese Datei neu erzeugt, und Du müsstest ein Passwort eingeben können.

Allerdings sind nun alle in Quicken gespeicherte Passwörter (PIN) weg und müssen neu abgespeichert werden.