| Stefanos Bulletin Board URL: https://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=156&show=91 Thema: DKB-Kreditkartenabruf (nicht Debeit neu) geht nicht mehr |
|
|||
| elredein (Gelegentlicher Nutzer) Hallo, bis zum 11.02. ging der Abruf (HBCI+ oder FIN TS mit PIN und TAN) normal, seitdem kommt folgende Fehlermeldung: Prüfen der PIN: korrekt. Kontakt mit BLZ 12030000 und Benutzerkennung xxxxxxxxxx wurde gefunden und ist synchronisiert. Verbindung zur Bank hergestellt Abholen Kontoumsätze für Konto KK1_DKB Verarbeitung nicht möglich. (9010); Die Anmeldung war nicht erfolgreich. Bitte überprüfen Sie, ob Sie sich an der (9210); Webseite anmelden können. (9210) Die Anmeldung auf der Webseite funktioniert wie gewohnt. Gibt es etwas neues bei der DKB?? |
|||
|
|||
| Reynard25 (Administrator) Hallo, sende eine Protokolldatei ein: https://bit.ly/3HX3hJs |
|||
|
|||
| Rise-T (Regelmäßiger Nutzer) Identische Fehlermeldung bei mir mit DKB-Kreditkartenkonten (nach einigen Monaten ohne aktive FM-Nutzung, daher kann ich nicht sagen, wann das angefangen hat). Könnte das daran liegen, dass für FM 2020 der Support dieses Jahr ausgelaufen ist und daher keine Homebanking/DDBAC-Updates mehr erhältlich sind? Oder komme ich hier um ein Upgrade herum? PS: Beinhaltet FM 2023 Deluxe eigentlich noch die früheren Businessfunktionen für Altkunden bei entsprechender Datenbank? |
|||
|
|||
| Reynard25 (Administrator) Hallo, zitat:(Rise-T,06.10.2022, 17:13)Ich gehe davon aus, dass es mit FiMa 2020 nicht mehr funktionieren wird, weil die DKB-Kreditkarte nicht über HBCI, sondern im Hintergrund über WebBanking läuft. Dafür gibt es keine Updates mehr. zitat:ja, wenn du eine Datendatei konvertierst, in der ein Rechnungskonto enthalten ist, funktioniert es auch mit FiMa 2023. |
|||
|
|||
| Rise-T (Regelmäßiger Nutzer) Danke dir für die wie immer schnellen Antworten. Und an dieser Stelle auch mein ausdrücklicher Dank für deine Hilfsbereitschaft verbunden mit deinem Durchhaltevermögen: Seit inzwischen 15 Jahren ist deine Seite meine erste Anlaufstelle, wenn ich mal mit Quicken bzw. FiMa nicht weiterkam! |
|||
|
|||
| Rise-T (Regelmäßiger Nutzer) Mh. Jetzt hab ich mir FiMa 2023 Deluxe via Download gekauft und installiert (inkl. aller verfügbaren Updates natürlich), und ich bekomme bei den DKB-Kreditkartenkonten immer noch dieselbe Fehlermeldung. In "Banking-Kontakte" neu synchronisiert, "Zugangsart" auch mehrfach neu eingerichtet - trotzdem nix ...  |
|||
|
|||
| Reynard25 (Administrator) Hallo, es handelt sich definitiv um eine normale Kreditkarte, keine Debitkarte? Du hast die Version 30.12 und die DDBAC 5.9.13.0? Die anderen DKB-Konten funktionieren? |
|||
|
|||
Rise-T (Regelmäßiger Nutzer)
|
|||
|
|||
| Reynard25 (Administrator) Hallo, zitat:Tut mir leid, habe ich noch nie gehört. Was ist das genau? Das hat bisher mit FiMa funktioniert? zitat:Und das funktioniert mit FiMa auch nicht? |
|||
|
|||
Rise-T (Regelmäßiger Nutzer)zitat: Neben der eigentlichen VISA-Kreditkarte (mit getrennter Kreditkartennummer) war (für Bestandskunden: ist) "VISA-Tagesgeld" ein zusätzliches Kreditkartenkonto, das nur auf dem Papier (bzw. in den Computern der DKB) existiert. In anderen Worten: Stell dir einfach ein Kreditkartenkonto vor, für das du keine physische Kunststoffkarte erhälst. Hintergrund ist, dass das Konto der VISA-Karte zumindest früher das DKB-Konto mit den höchsten Guthabenzinsen war (man kann Geld auf das Kreditkartenkonto überweisen und es damit auch "im Plus" führen). Damit der Kunde nicht seine Einkäufe (= althergebrachte Nutzung) und seine Sparanlage eher unschön auf einem einzigen Konto organisatorisch vermischen musste, bot die DKB irgendwann neben dem eigentlichen Kreditkartenkonto ein zusätzliches an, das nur auf Guthabenbasis geführt wurde und für das man keine physische Kreditkarte erhielt. Und ja, das funktionierte bisher mit FiMa. Was vermutlich daran lag, dass das für FiMa ein weiteres gewöhnliches Kreditkartenkonto war. Dass ich dafür keine physische Kreditkarte hatte, wusste ja FiMa nicht. zitat:Doch, das funktioniert. Vermutlich, weil es ein ganz normales Konto mit IBAN ist und kein Kreditkartenkonto mit Kreditkartennummer (wobei es bei der Konfiguration der "Zugriffsart" bei DKB-Kreditkarten ja zumindest optisch so aussieht, als ob diese via HBCI und nicht über Web Banking bzw. ScreenScraping liefen. Die DKB wird ja im Dialog "Web Banking" gar nicht angeboten). |
|||
|
|||
| Rise-T (Regelmäßiger Nutzer) Ich hatte gerade einen Verdacht hinsichtlich des Problemursprungs, und dieser hat sich bestätigt. Die DKB ist derzeit wieder dabei, Vertragsänderungen vorzunehmen (sprich u. a. Gebühren zu erhöhen) und muss daher aufgrund des BGH-Urteils von den Kunden deren aktive Zustimmung einholen. Diese Zustimmung ist technisch gelöst durch eine Vorschaltseite im Webbanking, die sich öffnet, sobald sich der Kunde einloggt. Und diese Vorschaltseite (ich hatte nicht zugestimmt, da im vorliegenden Fall noch bis Ende des Jahres Zeit ist; daher taucht sie immer wieder auf) bringt offenbar das Screen Scraping von FiMa aus dem Tritt, da sie vom Screen Scraper nicht erwartet wird. Sobald die Vorschaltseite nach erteilter Zustimmung nicht mehr erscheint, funktioniert alles problemlos. Ich gehe davon aus, dass dies nicht nur bei der DKB ein potentielles Problem für das Screen Scraping darstellt, da sich ja alle Banken bei Vertragsänderungen die aktive Zustimmung der Kunden holen müssen. Problem gelöst (wenn auch nur durch einen Workaround, denn eigentlich wollte ich die Zustimmung noch nicht erteilen). |
|||
|
|||
| Reynard25 (Administrator) Hallo, Danke für diese Rückmeldung bzw. diesen Hinweis.   |
|||
DKB-Kreditkartenabruf (nicht Debeit neu) geht nicht mehr