QW2008: Allgemeiner Fehler bei der TAN-Verwaltung

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Thema: QW2008: Allgemeiner Fehler bei der TAN-Verwaltung

Datum: 07.05.2008, 10:13

KingAir (Gelegentlicher Nutzer)
Hallo an alle! Wer kann helfen?
Ich wollte heute über das PIN/TAN-Verfahren wieder mal eine Online-Überweisung vornehmen. Nach der Anwahl zur Bank wurde ich aufgefordert, eine bestimmte TAN aus meiner TAN-Liste einzugeben. Da die gesamte TAN-Liste gespeichert ist, und dies bisher problemlos funktioniert hat, war ich etwas verwundert, habe aber die TAN wie gewünscht eingegeben. Die Pberweisung wurde ausgeführt. Jetzt wollte ich im Passwort-Safe die TAN-Verwaltung für dieses Konto aufrufen und bekam die o.g. Fehlermeldung.
Kann mir jemand sagen, wie man das repariert?
Übrigens: bei einem anderen Konto bei der selben Bank kommt diese Fehlermeldung nicht.
Für Euere Hilfe bedanke ich mich jetzt schon mal.

P.S.: Ich weiß, dass das Speichern der TANs nicht ungefährlich ist. Habe auch entsprechende Massnahmen getroffen. Erspart mir also bitte den Hinweis darauf!

Re: QW2008: Allgemeiner Fehler bei der TAN-Verwaltung

Datum: 07.05.2008, 12:05

Reynard25 (Administrator)
Hallo,

Vielleicht liegt hier ein Fehler Deiner Datendatei vor. Öffne mal eine Sicherungskopie aus der Zeit vor dem Crash. Hast Du dann den Fehler auch?