iTan Aktivierung bei DKB Konto nicht möglich

Stefanos Bulletin Board
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Thema: iTan Aktivierung bei DKB Konto nicht möglich

Datum: 15.04.2007, 11:53

JIMMY23 (Normaler Nutzer)
Hallo Forumsteilnehmer,

Ich habe das Problem, dass ich mit Quicken 2007 (alle Updates per 15.04.2007 aktualisiert) mein DKB (Deutsche Kreditbank Berlin) Girokonto nicht auf iTan (bwz. auf "Zwei-Schritt-TAN aktiv" wie es im zugehörigen Quicken PopUp <Speicherung Zugangsdaten/Sendeoptionen> heißt) umstellen kann.
Egal was ich tue, Neueingabe, Kontakt synchronisieren etc., das o.g Kästchen ist immer im PopUp immer ausgegraut.
Der Kontakt ans ich funktioniert einwandfrei.

Fragen:
1.) Kennt jemand das Problem? Was tun??
2.) Welche HBCI / FinTS "Version" (2.2, 3.0 etc.) muß ich hier eigentlich aussuchen?
3.) Gibt es jemand, der DKB mit Quicken 2007 mit den neuen iTans erfolgreich verwendet?
4.) wenn ich andere Forumsbeiträge richtig verstehe, kann ich mit QW 2007 iTan machen, aber erst mit QW 2008 Tans indexiert (wenn ich das will) auf Festplatte speichern, Korrekt? (Den Hinweis auf das kostenlose Zusatzprogramm kenne ich ...)

Herzliche Dank im voraus

Gruß
JIMMY23

Re: iTan Aktivierung bei DKB Konto nicht möglich

Datum: 15.04.2007, 13:16

Reynard25 (Administrator)
Hallo,

zitat:(JIMMY23,15.04.2007 , 11:53)
1.) Kennt jemand das Problem?

Ist das wirklich ein Problem? Wessen?

zitat:
Was tun??

Eine Blick in die FAQs werfen:

[url=http://www.lexware.de/support/supportProductFAQDetail?ID=3576&SAPMaterialNumber=06830-0500&searchTerms=itan&catspec_local=59] Umstellung auf iTAN [/url]

zitat:
2.) Welche HBCI / FinTS "Version" (2.2, 3.0 etc.) muß ich hier eigentlich aussuchen?

Nach meinen Infos verwendet die DKB HBCI 2.20

zitat:
3.) Gibt es jemand, der DKB mit Quicken 2007 mit den neuen iTans erfolgreich verwendet?

Keine Ahnung. Breites Grinsen

zitat:
4.) wenn ich andere Forumsbeiträge richtig verstehe, kann ich mit QW 2007 iTan machen, aber erst mit QW 2008 Tans indexiert (wenn ich das will) auf Festplatte speichern, Korrekt?

Ja.

(Den Hinweis auf das kostenlose Zusatzprogramm kenne ich ...)

Schön. Zwinkern

Re: iTan Aktivierung bei DKB Konto nicht möglich

Datum: 18.04.2007, 20:42

Klaus zu Haus (Neuer Nutzer)
Hallo,
ich habe das gleiche Problem. Habe den Homebankingkontakt mit dem aktuellen Modul synchronisiert, entsprechend der Anleitung in den FAQs soll danach eine neue Registerkarte "TAN-Verfahren" auftauchen, auf der man zwischen klassischem PIN/TAN-Verfahren und iTAN wählen kann. Das ist bei mir nicht der Fall, dieses Register erscheint nicht.
Demzufolge ist auch das Aktivieren von "Zwei-Schritt-TAN" in den Kontoeinstellungen nicht möglich.
Gruß
Klaus

Re: iTan Aktivierung bei DKB Konto nicht möglich

Datum: 18.04.2007, 20:59

Reynard25 (Administrator)
Hallo,

Es gibt mehrere Möglichkeiten:

1. Das Konto ist von der Bank nicht für iTAN freigeschaltet.

2. Der HBCI-Kontakt wurde nicht mit der HBCI-Version 2.20 synchronisiert.

3. Der HBCI-Kontakt ist defekt. In der Systemsteuerung löschen und neu einrichten.

4. Die DDBAC-Version ist nicht aktuell. Es sollte 4.1.6. oder höher sein.

Re: iTan Aktivierung bei DKB Konto nicht möglich

Datum: 19.04.2007, 18:58

Klaus zu Haus (Neuer Nutzer)
Möglichkeit 1 wars. Das Konto wird von der Bank erst für iTANfreigeschaltet, wenn die erste iTAN-Liste aktiviert wird. Das hatte ich noch nicht getan, um notfalls die alte Liste noch benutzen zu können. Vielleicht ist das auch für Jimmy23 die Lösung.
Danke für die Hilfe
Gruß Klaus

Re: iTan Aktivierung bei DKB Konto nicht möglich

Datum: 19.04.2007, 19:18

Reynard25 (Administrator)
Danke für die Rückmeldung.

Re: iTan Aktivierung bei DKB Konto nicht möglich

Datum: 22.04.2007, 21:28

JIMMY23 (Normaler Nutzer)
Hallo an alle Interessierte,

Die Tatsache, dass ich die iTAN Liste der DKB fürs Konto noch nicht aktiviert hatte war auch bei mir der Grund, dass das Kontrollkästchen "Zwei-Schritt TAN" (iTAN oder andere Verfahren) im Quicken nicht eingabebereit war.
Nachdem ich die iTAN LIste auf der DBK Homepage aktiviert UND den DKB Kontakt im Quicken erneut synchronisert hatte war das o.g. Kontrollkästchen gesetzt (aber nicht eingabebereit).
Ich gehe davon aus, dass das Kästchen automatisch an die aktuellen Bank- und Kontoeinstellungen angepasst wird.
Besten dank für den Tipp, Das war's !!!!
Noch eine Anmerkunf:
Per Stand heute (22.04.07) muß man bei DKB HBCI 2.2 verwenden; mit 3.0 gab es einen Synchronisierungsfehler.

Gruß JIMMY23

Re: iTan Aktivierung bei DKB Konto nicht möglich

Datum: 23.04.2007, 08:04

Reynard25 (Administrator)
Hallo,

zitat:
Ich gehe davon aus, dass das Kästchen automatisch an die aktuellen Bank- und Kontoeinstellungen angepasst wird.

So ist es. Bei der Synchronisation eines HBCI-Kontaktes sendet der HBCI-Server der Bank die sog. UserParameterDatei (*.upd) an Deinen Computer bzw. aktualisiert sie.

Diese Datei wird von Quicken ausgewertet. Nur wenn in dieser Datei das HBCI-Segment HITANS vorhanden ist, kann in Quicken das entsprechende iTAN-Verfahren eingestellt werden.