| Stefanos Bulletin Board URL: https://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=95&show=87 Thema: HBCI+ Banking bricht mit Fehlermeldung ab |
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| rioxxl (Regelmäßiger Nutzer) Hallo, ich kann leider keine Umsätze meiner gesamten HBCI+ Konten (ohne Chipkarte) über Quicken mehr abholen. Bei meinen drei Web-Banking Konten klappt der Umsatzabruf über Quicken dagegen bestens. Meine Internetverbindung ist o.k. Kontozugriff auf alle Konten über das Internet (IE 11) ohne Probleme möglich. Alle Konten sind synchronisiert. Habe bereits mehrere Versuche unternommen, stests mit dem gleichen negativen Ergebnis. Was kann ich tun? Folgende Fehlermeldung bei allen Konten: (BLZ + Benutzerkennung geändert) ---------- Protokoll für HBCI Konto: 'Girokonto XYZ Bank' ------------ Konto mit BLZ '12345678', Nummer '1234567890' wurde gefunden. Kontakt 'XYZ Bank' mit BLZ '12345678' und Benutzerkennung '1234567890' wurde gefunden und ist synchronisiert. Prüfen der PIN HBCI+ PIN wird an der Bank übermittelt... Verbindung herstellen zur Bank 'XYZ Bank' mit Kunden-ID '1234567890' Der HBCI Dialog wurde wegen eines Übertragungsfehlers abgebrochen.Internetverbindung: https://fints.XYZ Bank.de/fints/Encoding: base64Fehlercode von WinHttp: 'Send Failed' (0x80072efd, 12029).Fehlertext von Windows: 'Die Serververbindung konnte nicht hergestellt werden.' Die Verbindung mit der Bank wurde aufgrund einer Fehlermeldung abgebrochen, mit der aktiven Verbindung können keine weiteren Aufträge mehr angenommen werden. Bitte schließen Sie die Applikation oder melden Sie sich neu an und versuchen Sie es erneut. Die Verbindung mit der Bank wurde aufgrund einer Fehlermeldung abgebrochen, mit der aktiven Verbindung können keine weiteren Aufträge mehr angenommen werden. Bitte schließen Sie die Applikation oder melden Sie sich neu an und versuchen Sie es erneut. Gruß rioxxl |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo und Guten Tag, zitat:(rioxxl,01.05.2014 , 11:08) Schön, aber das hat nichts mit HBCI zu tun.  zitat: D.h. in der Systemsteuerung --> Homebankingkontakte ist (bei geschlossenen Quicken) eine Synchronisation der HBCI-Kontakte möglich, ohne dass eine Fehlermeldung kommt? zitat: Warum anonymisierst Du die BLZ? Nur mit deren Kenntnis kann man heraus finden, ob es sich z.B. um ein zeitweiliges Problem der HBCI-Schnittstelle der Bank handelt. Vielleicht hat ein anderer User, der hier mitliest zufällig auch ein Konto bei dieser Bank und könnte probieren, ob es bei ihm funktioniert. Tritt das Problem bei mehreren Banken auf? |
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| Reynard25 (Administrator) Vergessen: Ist die DDBAC aktuell? Es sollte 5.3.24.0 sein. |
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| rioxxl (Regelmäßiger Nutzer) Hallo Reynard25, danke für Deine schnelle Rückinfo. Habe soeben in Systemsteuerung/Homebankingkontakte sämtliche HBCI Kontakte bei vier verschiedenen Banken) erfolgreich synchronisiert. Keine Fehlermeldungen. Mein DDBAC ist 5.3.24.0. Die letzte Umsatzabfrage bei allen Banken am 01.02.14 klappte reibungslos. Das Problem besteht immer noch, ich kann keine Umsätze abrufen. Es kommt jedes Mal die bereits genannte Fehlermeldung für jede Bank, immer mit entsprechender BLZ, Zugangsnummer und https-Adresse des Bankzugangs. Folgende Info ist im Protokoll aber immer gleich: ..../Encoding: base64Fehlercode von WinHttp: 'Send Failed' (0x80072efd, 12029).Fehlertext von Windows: 'Die Serververbindung konnte nicht hergestellt werden.' Die Verbindung mit der Bank wurde aufgrund einer Fehlermeldung abgebrochen, mit der aktiven Verbindung können keine weiteren Aufträge mehr angenommen werden. Bitte schließen Sie die Applikation oder melden Sie sich neu an und versuchen Sie es erneut. Im Senden/Empfangen Fenster steht bei Vorgang: Zugangsdaten prüfen Ergebnis: Zugangsdaten sind OK. Status: grüner Haken Danach, Vorgang: Abholung der Umsätze - Ergebnis: Online Aktion abgebrochen - Status: rotes Kreuz Bin ratlos |
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| rioxxl (Regelmäßiger Nutzer) Hallo Reynard25, habe soeben festgestellt, daß bei kompletter Deaktivierung meines Symantec Endpoint Protection (Firewall + Antivirus) der HBCI-Umsatzabruf bei allen Banken funktioniert. Ist aber eigentlich auch keine Lösung Wenn ich SEP wieder aktiviere geht wieder nur das Web-banking per Quicken, kein HBCI Welcher Port muß fürs HBCI gegebenenfalls freigeschaltet werden? Gibt es eine andere Lösung? Danke rioxxl |
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| Reynard25 (Administrator) Hi, bei HBCI/Chipkarte Port 3000, bei HBCI mit PIN/TAN Port 80 und 443. Vielleicht ist es auch das (aus einer älteren FAQ): Falls Sie nach dem Update bei Onlinetransaktionen eine Meldung "12029 - das HBCI-Banksystem antwortet nicht" o.ä. erhalten, erkennt Ihre Sicherheitssoftware die geänderten Dateien nicht korrekt. In diesem Fall ist es erforderlich, "qw.exe", "lexscrproxy.exe" und "rundll32.exe" in Ihrer Sicherheitssoftware erneut freizugeben. |
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| rioxxl (Regelmäßiger Nutzer) Problem gelöst! Danke, genau das war's, Reynold25, aus mir nicht nachvollziebaren Gründen war das Quicken Hauptprogramm (qw.exe) in meiner Firewall gesperrt. Warum dann aber das Quicken Web-Banking (Umsatzabfrage), trotz der gesperrten qw.exe trotzdem funktionierte ist mir schleierhaft. Viele Grüße |
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HBCI+ Banking bricht mit Fehlermeldung ab