| Stefanos Bulletin Board URL: https://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=68&show=87 Thema: online Probleme Q 2010 |
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| ELIAS (Regelmäßiger Nutzer) Probleme bei folgender Aktion: Hilfe -> online -> Lexware Ausnahmebehandlung in file \qw.cpp and procedure QW_UtilAppCallback Doe Aufforderung (zur Programmverbesserung!) die Meldung: Es folgt eine technische Detailbeschreibung zur aktuellen Programmsituation. Sie wird für die technische Analyse der Situation benötigt: QwTools Code: 1 Datei: .\QwLogger.cpp Funktion: Lexware::Quicken::FileHandler::WriteLogEntry Line: 190 zu senden wird dann nach click auf SENDEN mit der lapidaren Info "Auf Ihrem Rechner besteht nicht die Möglicjkeit Online zu gehen! quittiert!!?? Wer kann helfen?? Danke ELIAS |
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| hoern73 (Gast) Hallo, wozu brauchst Du denn Hilfe? Was ist denn Dein genaues Problem? Das kommt aus Deinem Beitrag nocht so wirklich raus. Hellau aus Mainz! |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, zitat:(ELIAS,14.02.2010 , 17:54) Bedeutet das, wenn Du das Menü "?" öffnest und mit der Maus auf "Online" fährst, kommt diese Meldung? |
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| ELIAS (Regelmäßiger Nutzer) Hellau nach Maiz! Ich nehme an, es wird Aschermittwoch sein, wenn DSu diese Zeilen liest! Ich hoffe, es war schön! Vielen Dank für Deine Antwort! Also: Die Hilfe-Funktion in Q 2010 funktioniert nicht! Wenn ich "?" -> "Inhalt" anclicke erscheint zwar die hemenliste auf der linken Seite, wenn ich dann ein Thema wähle, erscheint auf der rechten Seite nicht! Egal, was ich als Thema wähle!! Hin und wieder bräuchte ich diese Funktion schon! Wenn ich über "?" "online den Downloadbereich oder das Forum aufrufen will kommt die Meldung "LEXWARE AUSNAHMEBEHANDLUNG...", den Bericht kann ich nicht senden s.o. Gruß vom hohen Norden Jürgen |
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| Reynard25 (Administrator) Zunächst würde ich mal die CD ins Laufwerk legen --> Quicken reparieren. |
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| ELIAS (Regelmäßiger Nutzer) Wenn ich auswähle: "?" -> online -> dann öffnet sich ein Untermenue: insges. 10 Punkte! Wenn ich auf "Aktuelle Quicken-Fragen und Antworten" clicke, kommt die Meldung "LEXWARE AUSNAHMEBEHANDLUNG" (genaue Beschreibung s. o.) Gleiches passiert bei click auf: "Aktuelle News u. Top-Themen" + "Quicken Forum" + "Quicken Downloadbereich" + "Quicken website" + "Quicken lexware". eINE rEPARATUR HABE ICH SCHON PROBIERT; JETZT ABER NOCHEINMAL DURCHGEFÜHRT! Leider keine Änderung! Gruß aus Bremen Jürgen |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, wenn Du z.B. auf diesen Link klickst http://support.lexware.de/SID109.XiHJGkt5a0k/portal_support/06835-0000/supportProductServicepacks?type=servicepack kommst Du in den Downloadbereich? Noch zur Ergänzung: Welches Betriebssystem? Führst Du Quicken als Administrator aus? |
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| hoern73 (Gast) Hallo, zitat:(Reynard25,15.02.2010 , 16:43)ich vermute das Problem auch eher außerhalb von Quicken. Evtl. die Firewall die Quicken blockt? |
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hoern73 (Gast)zitat:(ELIAS,15.02.2010 , 10:05)Hellau! zitat:Ist ein wenig früher geworden.   zitat:Ja, sehr. Danke |
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| ELIAS (Regelmäßiger Nutzer) Hallo Kai, danke für Deine Mühe! Wenn ich den angegebenen link anklicke, kommt auf der Lexware-Seite folgende Meldung: "Während der Verarbeitung Ihrer Anfrage ist ein Fehler aufgetreten.!" Es nervt! Grüße! |
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| ELIAS (Regelmäßiger Nutzer) PS: die firewall habe ich schon früher abgeschaltet!! |
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| hoern73 (Gast) Hallo, zitat:(ELIAS,15.02.2010 , 19:07)das bestätigt aber die Vermutung, dass Dein Problem nicht bei Quicken liegt, sondern an Deiner Softwareumgebung. Nutzt Du den Internet Explorer? Wenn ja, hast Du auf der Microsoft Update Seite mal auf aktuelle Updates geprüft? Welche Sicherheitsstufe hast Du in den Inetrnetoptionen eingestellt. Um es zu testen, am besten erst alle Updates installieren, dann Firewall ausschalten und im IE die Sicherheitssufe auf Niederig stellen. Dann testen. NAch und nach die Enstellungen zurück setzen und testen. |
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hoern73 (Gast)zitat:(ELIAS,15.02.2010 , 19:07)  Du meinst Reinhard  |
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| ELIAS (Regelmäßiger Nutzer) Hllo und vielen Dank! Ich benutze firefox. Gibt es vergleichbare Funktionen oder soll ich den IE installieren?? |
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| hoern73 (Gast) Hallo, zitat:(ELIAS,16.02.2010 , 08:02)der IE muss installiert sein, der ist für Quicken notwendig. Installiert ist er wahrscheinlich auch, er wird wohl nur nicht up to date sein. Das solltest Du für Quicken auf jeden Fall nachholen. Im Firefox solltest Du javascript als Plugin installiert haben, das wird Dir aber beim laden der Web Site im Header angezeigt. Hiezu sind Admin Rechte erforderlich! Sicherheitseinstellungen findest Du im Firefox unter Extras -> Einstellungen. |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo ELIAS, geh doch mal im Menü "?" --> Info über Quicken auf System-Info und dann auf System-Check. Dabei werden eventuell fehlende, veraltete oder nicht registrierte Dateien angezeigt. |
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| ELIAS (Regelmäßiger Nutzer) Hallo Reinhard, hier ist die System-Info: Datumformat ist: 16.02.2010 Betragsformat ist: 12.345.678,79 Euro Betriebsystem: Microsoft Windows XP Service Pack 3 Installierte Quicken Version: Quicken REGULAR 2010 DAO/MSJET Test: DAO Version: 3.6 DAO ist vorhanden. Datenbank öffnen: Verbindung konnte erfolgreich aufgebaut werden. Status = 6 Verbindung konnte erfolgreich beendet werden! Datei Registrierung Erwartete Dateiversion Gefundene Dateiversion ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ [Quicken] C:\Programme\Lexware\Quicken\2010\ billmind.exe Nicht erforderlich 17.0.0.80 17.3.0.6 ero.dll 17.0.0.80 Datei existiert nicht. frcast.dll Nicht erforderlich 17.0.0.80 17.4.0.7 graphs6.dll Nicht erforderlich 17.0.0.80 17.4.0.7 QHBCI.DLL Nicht erforderlich 17.0.0.80 17.4.0.7 QWINTERBANK.DLL Nicht erforderlich 17.0.0.80 17.3.0.6 qacces32.dll Nicht erforderlich 17.0.0.80 17.4.0.7 qdb.dll Nicht erforderlich 17.0.0.80 17.4.0.7 QHI.exe Nicht erforderlich 17.0.0.80 17.3.0.6 QW.EXE Nicht erforderlich 17.0.0.80 17.5.0.8 QwCatList.dll Nicht erforderlich 17.0.0.80 17.3.0.6 QWElsterCOM.dll 17.0.0.80 Datei existiert nicht. qwmdi.dll Nicht erforderlich 17.0.0.80 17.3.0.6 OBDialogs.ocx Nicht erforderlich 17.0.0.80 17.3.0.6 QwPmtTxns.dll Nicht erforderlich 17.0.0.80 17.3.0.6 qwrmnd.dll Nicht erforderlich 17.0.0.80 17.3.0.6 QWTresor.dll Nicht erforderlich 17.0.0.80 17.3.0.6 qwutil7.dll Nicht erforderlich 17.0.0.80 17.3.0.6 qwwin.dll Nicht erforderlich 17.0.0.80 17.3.0.6 QwWordExport.exe 17.0.0.80 Datei existiert nicht. Serienbriefe.exe 17.0.0.80 Datei existiert nicht. utilities.dll Nicht erforderlich 17.0.0.80 17.4.0.7 [SYSTEM] c:\windows\system32\ COMDLG32.ocx OK 6.0.84.18 6.1.97.82 msdart.dll Nicht erforderlich 2.81.1117.0 2.81.1132.0 msi.dll OK 3.1.4000.4039 3.1.4001.5512 msxml3.dll OK 8.70.1113.0 8.90.1101.0 msvbvm60.dll OK 6.0.97.82 6.0.98.2 odbc32.dll Nicht erforderlich 3.525.1117.0 3.525.1132.0 stdole2.tlb Nicht erforderlich 3.50.5014.0 5.1.2600.5512 tabctl32.ocx OK 6.0.90.43 6.1.97.82 WININET.dll Nicht erforderlich 7.0.6000.16791 8.0.6001.18876 ADVPACK.DLL Nicht erforderlich 7.0.6000.16791 8.0.6001.18702 [MDAC] C:\Programme\Gemeinsame Dateien\ System\msadc\msadce.dll OK 2.81.1135.0 2.81.3002.0 System\ado\msado15.dll OK 2.81.1128.0 2.81.1132.0 System\ado\msadrh15.dll OK 2.81.1117.0 2.81.1132.0 System\ado\msador15.dll OK 2.81.1117.0 2.81.1132.0 System\ado\msadomd.dll OK 2.81.1128.0 2.81.1132.0 System\ado\msadox.dll OK 2.81.1128.0 2.81.1132.0 System\ado\msjro.dll OK 2.81.1128.0 2.81.1132.0 System\Ole DB\oledb32.dll OK 2.81.1117.0 2.81.1132.0 [DDBAC] C:\Programme\Gemeinsame Dateien\ Keine Unterschiede gefunden [EBanking] C:\Programme\lexware\EBanking\ Keine Unterschiede gefunden [FAIRUSE] C:\Programme\Gemeinsame Dateien\ Lexware\FairUse\gdiplus.dll Nicht erforderlich 5.1.3102.1360 5.1.3097.0 -------------Prozessliste------------ System Idle Process System smss.exe C:\WINDOWS\System32\smss.exe csrss.exe winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe services.exe C:\WINDOWS\system32\services.exe lsass.exe C:\WINDOWS\system32\lsass.exe svchost.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe svchost.exe svchost.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe svchost.exe svchost.exe spoolsv.exe C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe sched.exe C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe netdde.exe C:\WINDOWS\system32\netdde.exe schedul2.exe C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Acronis\Schedule2\schedul2.exe avfwsvc.exe avguard.exe C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe DM1Service.exe C:\Programme\Olympus\DeviceDetector\DM1Service.exe jqs.exe C:\Programme\Java\jre6\bin\jqs.exe LMS.exe C:\Programme\Intel\AMT\LMS.exe tcpsvcs.exe C:\WINDOWS\System32\tcpsvcs.exe MDM.EXE C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE svchost.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe SMSvcHost.exe svchost.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe slserv.exe C:\WINDOWS\system32\slserv.exe svchost.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe TeamViewer_Service.exe C:\Programme\TeamViewer\Version4\TeamViewer_Service.exe wdfmgr.exe UNS.exe C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Intel\Privacy Icon\UNS\UNS.exe winvnc.exe C:\Programme\UltraVNC\WinVNC.exe searchindexer.exe C:\WINDOWS\system32\SearchIndexer.exe TeamViewer.exe C:\Programme\TeamViewer\Version4\TeamViewer.exe avmailc.exe C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\avmailc.exe avwebgrd.exe C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\AVWEBGRD.EXE alg.exe explorer.exe C:\WINDOWS\Explorer.EXE wmiapsrv.exe C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe wmiprvse.exe ntvdm.exe C:\WINDOWS\system32\ntvdm.exe LOGI_MWX.EXE C:\WINDOWS\Logi_MwX.Exe TaskSwitch.exe C:\WINDOWS\system32\taskswitch.exe LVCOMSX.EXE C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE TrueImageMonitor.exe C:\Programme\Acronis\TrueImageHome\TrueImageMonitor.exe TimounterMonitor.exe C:\Programme\Acronis\TrueImageHome\TimounterMonitor.exe schedhlp.exe C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Acronis\Schedule2\schedhlp.exe avgnt.exe hkcmd.exe C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe igfxsrvc.exe C:\WINDOWS\system32\igfxsrvc.exe igfxpers.exe C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe RTHDCPL.EXE C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE jusched.exe C:\Programme\Java\jre6\bin\jusched.exe ctfmon.exe C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe SystemExplorer.exe C:\Programme\System Explorer\SystemExplorer.exe searchprotocolhost.exe C:\WINDOWS\system32\SearchProtocolHost.exe msiexec.exe C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe MSOFFICE.EXE C:\Dokumente und Einstellungen\EVA\Desktop\MSOFFICE.EXE QW.EXE C:\Programme\Lexware\Quicken\2010\QW.EXE searchfilterhost.exe QwSysCheck.exe C:\Programme\Lexware\Quicken\2010\Tools\QwSysCheck.exe wmiprvse.exe |
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| ELIAS (Regelmäßiger Nutzer) EUPHORIE!! Hallo Reinhard, dank Deiner Hilf scheint es zu funktionieren!! Was ich pribiere klappt! Ohne Miss-Erfolg-Meldung! KLASSE! Bis auf eine Kleinigkeit: Seit 14-15 Jahren arbeite ich mit Quicken. Wenn ich eine Buchung abgeglichen habe schreibe uch "ok" in die Spalte VORGANGSART. Das hat sich bewährt und ist eindeutig (für mich!) Leider kommt jetzt, wenn ich in der Spalte VORGANGSART ein "o" eintippe nicht der Quickfill Vorschlag "oK", den ich mit ENTER bestätige, sondern "Online Überweisung". Das ist ein echtes MANKO!! Kann ich das ändern?? Da am Aschermittwoch ALLES vorbei ist, wäre es schon, wenn auch das mit dem "oK" oK wäre. Schon vorab herzlichen Dank! Und schöne Grüße aus Bremen Jürgen |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, zitat:(ELIAS,16.02.2010 , 18:37) Vielleicht war eine Datei im System nicht registriert. Das geschieht dann wohl automatisch durch den System-Check. zitat: Das ist allerdings eine sehr eigenwillige Verwendung des Feldes Vorgangsart. Normalerweise sind dafür nur Einträge wie die Lfd.Nr. usw vorgesehen. Aber gehen sollte es. Klicke im Feld Vorgang auf den Pfeil, dann auf Liste ändern. Hier kannst Du dann "OK" als neue Vorgangsart definieren. |
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online Probleme Q 2010