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Thema: Keine Synchronisation des Kontos unter Quicken 2009 möglich

icon1 Keine Synchronisation des Kontos unter Quicken 2009 möglich Datum: 12.10.2009, 19:50
Heppler (Gelegentlicher Nutzer)
Hallo Forenmitglieder,

ich kann mein Konto nicht mehr synchronisieren. Wütend - das ist doch verrückt!
Ich benutze Quicken 2009.
Auch ein Versuch über Programme > Homebanking das Konto zu synchronisieren blieb erfolglos.

Es kommt folgende Meldung:

HBCI/FinTS-Kontakt

Synchronisieren eines Homebanking Kontakts

Bei der Verarbeitung ist leider folgender Fehler aufgetreten.

Der HBCI Dialog wurde wegen eines Übertragungsfehlers abgebrochen.

Internetverbindung: https://hbci.postbank.de/banking/hbci.do
Encoding: base64

Fehlercode von WinHttp: ´Send Failed´ (0x80072ee7, 12007)

Fehlertext von Windows: ´Der Servername oder die Serveradresse konnte nicht verarbeitet werden.´

Danke für die Antworten.

Viele Grüße,
Wolfgang

icon1 Re: Keine Synchronisation des Kontos unter Quicken 2009 möglich Datum: 12.10.2009, 20:02
Reynard25 (Administrator)
Hallo,

Meistens haben die Fehler "...send Failend..." bzw. 12007 etwas damit zu tun, dass Firewall, Virenscanner oder andere Sicherheitstools den Internetzugang bzw. diese Kommunikationsadresse blocken.

icon1 Re: Keine Synchronisation des Kontos unter Quicken 2009 möglich Datum: 12.10.2009, 20:12
Heppler (Gelegentlicher Nutzer)
Hallo Reinhard,

danke für die schnelle Antwort.

Ich nutze ZoneAlarm, Version 8.0.298.000 und Avira AntiVir Personal, Version 9.0.0.410 und kann einfach keine Eintragungen in den Programmen finden, die etwas mit einer Blockierung zu tun haben könnten. Ich weiss auch nicht mehr ob die Kontoabfrage evtl. nach einem Update nicht mehr lief. Eine Neuinstallation von Quicken hat auch nichts genutzt.

Bitte um weitere Antworten.

Viele Grüße,
Wolfgang

icon1 Re: Keine Synchronisation des Kontos unter Quicken 2009 möglich Datum: 13.10.2009, 08:47
Reynard25 (Administrator)
Hallo,

Du hattest geschrieben
zitat:
Auch ein Versuch über Programme > Homebanking das Konto zu synchronisieren blieb erfolglos.

Damit meintest Du sicher Systemsteuerung --> Homebankingkontakte? Wenn dort die Synchronisation des HBCI-Kontaktes nicht funktioniert, kann es nichts mit Quicken zu tun haben, denn die DDBAC der Firma Datadesign ist ein von Quicken unabhängiges Programm.

Ich würde ZoneAlarm komplett deinstallieren und die Windows-Firewall einschalten....

icon1 Re: Keine Synchronisation des Kontos unter Quicken 2009 möglich Datum: 13.10.2009, 21:54
Heppler (Gelegentlicher Nutzer)
Hallo Reinhard,

danke für die Antwort.
Ich verzweifle langsam an Quicken.

Habe ZoneAlarm deinstalliert und Windows Firewall eingeschaltet. Vista ist neu upgedatet und Neustart durchgeführt.
Ich verwende DDBAC 4.3.26.0.

Wenn ich jetzt über Datei > Systemsteuerung > Homebanking Kontakte gehe und versuche ein Konto neu zu erstellen passiert folgendes.
BLZ: 70010080 kann ich eintragen. Es erscheint anschliessend im Feld Kreditinstitut die Postbank (Giro).
Wenn ich dann auf weiter klicke, kommt > Zugangsarten werden ermittelt.
Dieser Vorgang kann einige Minuten dauern.
Suche BLZ Datenbank.
PINTAN wird geprüft... Prüfung fehlgeschlagen.
Klicken Sie auf weiter.
Wenn ich dann auf weiter klicke kann ich meine Kontonummer eingeben aber das Konto nicht synchronisieren.

Ich bin jetzt so weit wie vorher, nur näher am Nervenzusammenbruch.

Ich bitte dringend um Hilfe!!!

Viele Grüße,
Wolfgang

icon1 Re: Re: Keine Synchronisation des Kontos unter Quicken 2009 möglich Datum: 14.10.2009, 10:11
Reynard25 (Administrator)
Hallo,
zitat:(Heppler,13.10.2009 , 21:54)
Ich verzweifle langsam an Quicken.

Wieso an Quicken? *grübel* Wenn die Einrichtung eines HBCI-Kontaktes bei geschlossenen Quicken in der Systemsteuerung nicht funktioniert, kann es nicht an Quicken liegen. So weit sind wir uns einig?
zitat:
Habe ZoneAlarm deinstalliert und Windows Firewall eingeschaltet.

Ok, dann kann es daran auch nicht liegen.
zitat:
Vista ist neu upgedatet und Neustart durchgeführt.
Ich verwende DDBAC 4.3.26.0.

Ok.
zitat:
Wenn ich jetzt über Datei > Systemsteuerung > Homebanking Kontakte gehe und versuche ein Konto neu zu erstellen passiert folgendes.
BLZ: 70010080 kann ich eintragen. Es erscheint anschliessend im Feld Kreditinstitut die Postbank (Giro).
Wenn ich dann auf weiter klicke, kommt > Zugangsarten werden ermittelt.
Dieser Vorgang kann einige Minuten dauern.
Suche BLZ Datenbank.
PINTAN wird geprüft... Prüfung fehlgeschlagen.

Das ist normal. Die Postbank lässt eine anonyme Prüfung nicht zu.
zitat:
Klicken Sie auf weiter.
Wenn ich dann auf weiter klicke kann ich meine Kontonummer eingeben aber das Konto nicht synchronisieren.

Es kommt wieder die Meldung 12007?
Hast Du noch andere HBCI-Kontakte? Funktionieren die?

Vielleicht bekommst Du eine hilfreiche Idee, wenn Du mit Google nach Fehler 12007 suchst....
zitat:
Ich bin jetzt so weit wie vorher, nur näher am Nervenzusammenbruch.

Cool bleiben! Cool


icon1 Re: Keine Synchronisation des Kontos unter Quicken 2009 möglich Datum: 19.10.2009, 19:16
Heppler (Gelegentlicher Nutzer)
Hallo Reinhard,

danke für die Antwort.

Deine Vermutung ist richtig. Es kommt wieder die 12007.
Es sind keine weiteren HBCI-Kontakte eingerichtet.

Ich habe mittlerweile Quicken mit einem anderen Rechner ausprobiert, da ging es Problemlos. Allerdings war das ein XP-Rechner. Den kann ich aber nicht länger nutzen.

Vielleicht gibt es doch eine Lösung meines Problems.
Bitte um Meldungen.

Viele Grüße,
Wolfgang

icon1 Re: Keine Synchronisation des Kontos unter Quicken 2009 möglich Datum: 19.10.2009, 19:23
Reynard25 (Administrator)
Ist dieser XP-Rechner im Moment noch funktionsfähig? Dann könntest Du die HBCI-Kontakte auf den anderen Rechner kopieren.
Vielleicht geht es dann.

icon1 Re: Keine Synchronisation des Kontos unter Quicken 2009 möglich Datum: 19.10.2009, 19:36
Heppler (Gelegentlicher Nutzer)
Hallo Reinhard,

danke für die Antwort.

Der Rechner ist funktionsfähig. Er gehört meiner Tochter.
Ist es denn möglich HBCI-Kontakte von einem XP-Rechner auf einen Vista-Rechner zu kopieren, und wenn, wie geht denn das schon wiederFragezeichen??

Danke im voraus für die Hilfe!!!!!

Viele Grüße,
Wolfgang

icon1 Re: Keine Synchronisation des Kontos unter Quicken 2009 möglich Datum: 19.10.2009, 19:50
Reynard25 (Administrator)
Hallo,

Die HBCI-Kontakte liegen (Dateien *.bpd, *.upd und ddusers.dat) unter XP hier:

C:\Dokumente und Einstellungen\[Username]\Anwendungsdaten\DataDesign\DDBAC

Kopiere das ges. Verzeichnis auf den VISTA-Computer:
C:\Benutzer\[Username]\AppData\Roaming\DataDesign\DDBAC

Da Du nur den Postbankkontakt hast, kannst Du alle Dateien dieses Verzeichnis vorher löschen.

icon1 Re: Keine Synchronisation des Kontos unter Quicken 2009 möglich Datum: 19.10.2009, 21:12
Heppler (Gelegentlicher Nutzer)
Hallo Reinhard,

ich habe alles so gemacht, wie Du es beschrieben hast.

Und was soll ich sagen. Es funktioniert wieder.

Großes Lob an Dich!!!

Danke für die Hilfe!!!!!

Viele Grüße,
Wolfgang

icon1 Re: Re: Keine Synchronisation des Kontos unter Quicken 2009 möglich Datum: 20.10.2009, 08:48
Reynard25 (Administrator)
Hallo,
zitat:(Heppler,19.10.2009 , 21:12)

Und was soll ich sagen. Es funktioniert wieder.

Ich bin richtig froh, dass Du nicht fragst: Warum? Lacht

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