| Stefanos Bulletin Board URL: https://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=115&show=87 Thema: Überweisung Sparda / Sparkasse geht nicht mehr... |
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| votec-cougar (Gelegentlicher Nutzer) Hallo Forum, leider geht die Überweisung aus der Software Quicken heraus für eines meiner Konten der Sparda z.Zt. nicht mehr. Das Abholen der Kontobewegungen dagegen funktioniert fehlerfrei. Nutze ich das Konto meiner Frau gehen Überweisungen problemlos. Vielleicht gibt's Ideen dazu!?  Danke vorab! |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo und Guten Tag, Seit dem 22.07.2016 kommt es zu Problemen mit fehlerhaften, von der Sparda-Bank gelieferten, BankParameterDateien. Dies führte zu Fehlermeldungen beim Sendevorgang. Du solltest in der Systemsteuerung --> Homebankingkontakte den Sparda-Kontakt synchronisieren. Wenn das nicht hilft, den Kontakt entfernen und neu einrichten. Durch diese Aktion sollte die BPD erneuert werden. |
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| votec-cougar (Gelegentlicher Nutzer) Hallo Reinhard, Synchronisiert habe ich schon mehrfach...hilft leider nicht. Dann werde ich wohl mal den Kontakt komplett löschen müssen...  Ergebnis: keine Verbesserung...gleiche Meldung + Abbruch...  Synchronisation ist fehlerfrei und ich kann ja auch die Buchungen problemlos abholen. Nur überweisen geht halt nicht. Ab und zu nutze ich mal die Sparda Secure App zur Freigabe der Überweisung aus der Homepage der Sparda heraus. Hat es vielleicht damit zu tun  |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, nein, damit hat es nichts zu tun. Offensichtlich liefert die Bank immernoch eine fehlerhaft BPD. Helfen kann da wohl nur die Bank. Das Problem haben auch andere, z.B. hier: http://www.onlinebanking-forum.de/forum/topic.php?t=20339&page=1&fup=126495#real126495 |
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| SichZ (Neuer Nutzer) Hallo, hatte gerade die Sparda am Telefon. Bis Ende der Woche soll der Fehler behoben sein. Gruß Siegfried |
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| votec-cougar (Gelegentlicher Nutzer) Also...ich konnte das Problem jetzt nachstellen: Bei mir liegt es definitiv am eingerichteten SecureApp-Verfahren! Habe ich SecureApp für Online-Transaktionen eingeschaltet, kommt es im Quicken zu o.a. Fehlermeldung. Schalte ich es aus, kommt wieder dann TAN-Abfrage. Den Support hatte ich schon auf diese Möglichkeit hingewiesen. Lapidare Antwort: SecureApp-Verfahren ist z.Zt. für Banking-Software nicht verfügbar. Nix verstanden hat er... Egal...dann muss ich wohl auf SecureApp wieder verzichten. Und das obwohl es schon mal parallel funktioniert hat... |
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| Reynard25 (Administrator) Die Spardabank antwortete am 02.08.2016 auf eine entsprechende Anfrage: Leider besteht momentan ein Problem mit der HBCI-Schnittstelle zu Abwicklung Ihrer Bankgeschäfte über eine Finanzsoftware. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck daran diesen Fehler zu beheben. Wir können leider noch keinen konkreten Zeitpunkt nennen wann das Banking über HBCI-Schnittstelle wieder reibungslos funktioniert. Solange diese Störung anhält, können Sie natürlich auf unser NetBanking, über unsere Internetseite zurückgreifen. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. ------------------------------------ Was das Problem mit der SecureApp zutun hat, verstehe ich auch nicht.  |
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| poweq (Regelmäßiger Nutzer) Hallo, leider wird mein Beitrag das Problem nicht lösen, trotzdem möchte die Frage stellen, ob es eine Lösung bisher gab? Bei mir ist das gleiche Problem, nur mit der Sparkasse. HBCI über Qicken 2015 bis 04.09. alles ok, ab 05.09.16 keine Überweisung mehr möglich. Umsätze holen problemlos, Überweisung über Web-Banking ebenfalls i.O., nur mit Quicken geht es nicht. Synchronisieren und Kto. entfernen - neu einrichten getan - kein Erfolg. Die Bank hatte bisher auch keine Idee, sie verweisen auf Lexware Hlfe, die allerdings mit 1,24€/Min zu Buche schlägt. Hat jemand in der Zwischenzeit eine Lösungsvariante gefunden? Wollte schon den Finanzmanager 2017 kaufen, nur bin ich nicht sicher ob er funktioniert. Hoffe auf und bedanke mich schon für Antworten. |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, zitat: Nein, wie auch? Du bist der Erste, der dieses Problem mit einer Sparkasse hat. Um welche BLZ geht es? Ist die aktuelle DDBAC 5.3.50.0 installiert? Wurde der Kontakt schon auf FinTS 3.0 umgestellt? Wie lautet die Fehlermeldung genau? Und warum schreibst Du das unter dem Thema Sparda-Bank? zitat: Meinst Du damit das Konto oder den HBCI-Kontakt? |
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| poweq (Regelmäßiger Nutzer) Hallo, - BLZ 02763 - DDBAC 5.0.30.0 ist installiert - auf FinTC 3.0 ist schon länger umgestellt - genaue Fehlermeldung geht erst nächste Woche, da der Fehler in einer kleinen Firma auftritt, wo ich erst dann wieder hinkomme - Konto entfernen meine ich: Banking Konto über Homebanking in der Systemsteuerung Nun und warum Theme Sparda Bank, das eigentliche Thema passte so gut, Umsätze klappen - Überweisung nicht. Da habe ich mehr auf Quicken getippt als auf irgendeinen Fehler von der Bank, Synchronisierung funktioniert auch. Überweisung klappt bis zur Pin-Eingabe über Chipkartenleser danach Fehler und von Bank nicht akzeptiert. Aber genaues werde ich später noch beschreiben. Klappt es denn jetzt bei der Sparda Bank? Vielen Dank und Gruß Jo |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, zitat:(poweq,16.09.2016 , 16:47) Kann nicht stimmen. BLZ sind 8stellig. zitat: Schreibfehler? Es muss 5.3.50.0. sein, sonst brauchst Du Dich nicht zu wundern, dass es mit einer uralten Version nicht geht. zitat: Ja, aber jemand, der vielleicht einen Tipp zur Sparkasse hat wird kaum das Thema Sparda-Bank öffnen. zitat: Ja, aber wie Du im Beitrag #7 lesen konntest, hat es nicht an Quicken bzw. FiMa gelegen. |
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| poweq (Regelmäßiger Nutzer) Hallo, jetzt habe ich mich so richtig blamiert, entschuldige. Es war natürlich nicht nach der PLZ gefragt, die BLZ ist: 85050100 Bei der DDBAC ist mir ein Schreibfehler passiert, du hast natürlich recht 5.3.50.0 Ich werde mich nochmals an die SPK wenden und hoffe dass dort der Fehler gefunden wird. Jetzt noch ein neues Thema zu eröffnen erachte ich eigentlich nicht für sinnvoll oder liege ich hier falsch? Aus Beitrag #7 konnte ich nicht entnehmen, dass alles wieder iO wäre, deshalb meine Frage. Gruß Jo |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, eine wichtige Antwort hast du noch nicht beantwortet. Wie lautet die Fehlermeldung, wenn eine Überweisung nicht ausgeführt werden kann? Das reicht du nächste Woche nach? |
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| poweq (Regelmäßiger Nutzer) Hallo, ich muß mich entschuldigen, es war einfach über die SPK an keine Information heran zu kommen. Zuerst auf die Frage zur Fehlermeldung; es kommt keine konkrete, ich meine mit Code, Fehlermeldung. Im Protokoll für HBCI Konto kommt in der 3.letzten Zeile:SEPA-Überweisungsvorgang abgebrochenvorletzte Zeile Fehlerursache: Nicht implementiertletzte Zeile 0 SEPA-Überweisung abgeschickt. Nach ca. 2 stündigen Dialog mit der Sparkasse, in welchem die DDBAC deinstalliert und die neueste installiert wurde, Qicken deinstalliert neu installiert, über Systemsteuerung Hombanking Kontakt entfernt, neu eingerichtet und synchronisiert, ergab sich keine Besserung - schlimmer vorher ging wenigsten noch Umsätze abholen, dort kommt jetzt, dass der Pin sich nicht vom Chipkartenleser eingeben lässt. An der Stelle gab die SPK auf und sagte es müsse am Finanzprogramm liegen und ich solle erst einmal über Lexware Support versuchen. Da dort der Anrufpreis sehr hoch ist, habe ich es noch nicht getan. Bei mir zu Hause habe ich den Finanzmanager 2017 laufen, es war alles i.O. bis am Sonntag die Meldung kam ich solle die DDBAC aktualisieren, das habe ich getan und da passierte das gleiche Theater. Kurzerhand habe ich den Laptop zurück gesetzt, FM neu installiert eine Sicherung, die vor dem besagten Sonntag lag, aufgespielt - alles wieder i.O. Die fehlerverursachende DDBAC Version lautet 5.5.90.0 mit der DDBAC 5.3.51.0 bzw auch mit 5.3.49.0 klappt alles. Im Moment bin ich am Überlegen auch den PC im Betrieb zurück zu setzen, nur sind dort wesentlich mehr Programme wieder zu installieren, so dass ich mich etwas schwer tue und auf andere Hilfe hoffe. Falls aus meinem Geschreibe jemand schlau wird und mir Hinweise geben kann wäre ich sehr dankbar. Freundliche Grüße Jochen |
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| poweq (Regelmäßiger Nutzer) Hallo, leider habe ich in meinem Beitrag #14 vergessen zu erwähnen, dass es nichts bringt die DDBAC 5.5.90.0 von B+S Banksysteme Aktiengesellschaft zu deinstallieren und die 5.3.49.0 oder die 5.3.51.0 zu installieren. Der Fehler bleibt. Auch möchte ich noch hinzu fügen, dass nach Recherche der Fehler auch in der Firma nach der Aktualisierung mit der DDBAC 5.5.90.0 auftrat Gruß Jo |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, einige Sparkassen installieren ungefragt die DDBAC.net 5.5.90.0. Das ist eine andere DDBAC-Variante mit der Lexware-Programme nicht umgehen können. Bei Lexware arbeitet man an einem Tool, das dieses Problem beheben soll. Ich werde mich mal erkundigen, wie weit es damit gediehen ist. |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, Von der Sparkasse angeboten wird der sogenannte DDBAC-Wrapper (der ist nach innen, also gegenüber FiMa/Quicken/QuickBooks/BE wie eine DDBAC classic, technologisch nach außen aber eine DDBAC.NET) in der Version 5.5.97. Diese befindet sich z.Zt. im Betatest und wird von Lexware auch deshalb noch nicht angeboten, nicht kommuniziert, nicht ausgeliefert. Hier gibts für die experimentierwilligen eine Version, mit der eigentlich alles laufen sollte: http://download.lexware.de/pub/service/finanzmanager/beta/ddbac_wrapper_5597.exe Ggf. anschließend Chipkartenleser frisch initialisieren: https://www.lexware.de/support/faq/produkt/finanzmanager/2017-v24-00/faq-beitrag/chipkartenleser-wird-nach-update-nicht-erkannt/ Danach müßte alles normal laufen. |
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| poweq (Regelmäßiger Nutzer) Hallo, vielen für die Hinweise, ich werde sie in Kürze probieren. Bei einem Kollegen habe ich es geschafft, indem wir mit dem Uninstaller Geek88.zip die DDBAC 5.5.90.0 mit allen Anhängen deinstalliert und danach DDBAC 5.3.51.0 installiert haben. Trotzdem werde ich deinen Hinweis im Auge behalten, falls es in der Firma am älteren PC nicht klappt. Gruß |
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| poweq (Regelmäßiger Nutzer) Hallo, heute habe ich nun am PC der Firma alles durch experementiert, zuerst mit dem genannten DDBAC-Wrapper - keine Änderung, dann mit dem Uninstaller - auch nichts. Wahrscheinlich klappte es nicht, da im Vorfeld schon sehr viel mit der Sparkasse herum probiert wurde, wobei sie sich sehr viel Mühe gemacht hatten, aber mit Quicken eben nicht klar kamen. Auslöser war auf jeden Fall die DDBAC 5.5.90.0. Nun habe ich kurzerhand, nachdem ich die wichtigsten Programme deinstalliert hatte, den PC zurück gesetzt, dann erst Quicken 2015, danach den Chipkartenleser und die DDBAC 5.3.51.0 installiert, mit der Sparkasse synchronisiert - und alles lief wieder. Leider muß ich nun noch alle Programme neu installieren, aber der PC läuft wieder wesentlich schneller und vor allem das Finanzprogramm tut wieder seine Dienste. Nochmals vielen Dank an Reynard25 für die Hinweise. Gruß |
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| Marysol (Intensiver Nutzer) Ich arbeite mit ChipTan und habe seit Freitag Probleme mit Überweisungen. Es hieß dass es einen Fehler zwischen Bank und Software gibt. Heute wieder nix, immer kommt ein Fehler dort wo der Chipkartenleser die Kto.nummer anzeigt erscheint 2D oder 4E. Eine Mitarbeiterin sagte mir heute das läge an Quicken mit Star Money funktioniere jetzt alles. DDBAC auf den neuesten Stand gebracht, Kartenleser mit der Bank neu synchronisiert. Habt ihr noch eine Idee? Hab jetzt die Bank angeschrieben und um Antwort gebeten. |
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| Marysol (Intensiver Nutzer) Hab noch vergessen DDBAC: 5.3.52.0. Sparda-Bank Südwest |
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Reynard25 (Administrator)zitat:(Marysol,30.11.2016 , 20:21) Handelt es sich um die Sparda oder um eine Sparkasse? Die Sparda bietet HBCI mit Chipkartenleser nicht an. Falls es sich um eine Sparkasse handelt - beim Chipkartenleser gibt es keinen Fehler 2D oder 4E. zitat: Falls es sich um die Sparda und das chipTANoptic-Verfahren handelt- das Problem liegt an der Sparda und soll nächste Woche behoben werden. Das chipTAN-Verfahren funktioniert nicht mit einem Chipkartenleser, sondern einem TAN-Generator. |
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| Marysol (Intensiver Nutzer) Danke sehr Reynard, hab natürlich mal wieder Chipkartenleser mit ChipTanleser also TAN-Generator verwechselt. Und ja SpardaBank! Vielleicht wollen sie die Leute dazu animieren auf SecureApp zu wechseln. Aber die funktioniert mit Quicken sicherlich noch lange nicht. Und ich habe keine Lust alle Überweisungen auf der Webseite der Bank einzugeben. Dumm nur, dass der Fehler seit letzter Woche genau über den 01. hinweg passierte. |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, die Sparda hat mitgeteilt, dass der Fehler am 05./06.12. behoben werden soll. Ansonsten könntest Du mal probieren, ob chipTANmanuell funktioniert. |
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| Marysol (Intensiver Nutzer) ChipTAN manuell über die Internetseite funktioniert aber leider ist das Problem mit Quicken noch nicht gelöst. Anfrage am 03.12. bei der Bank sie arbeiten daran - nur als Info falls jemand noch das Problem hat. Heute ging es jedenfalls noch nicht. |
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| Marysol (Intensiver Nutzer) nicht ganz korrekt - ich konnte nur die Dauerauftragsänderung nicht durchführen - ÜW jetzt problemlos |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, das Problem wurde am 05.12. von der Sparda-Bank behoben. Es wurde von mehreren Usern berichtet, dass es wieder funktioniert. Welche Quickenversion hast Du? Ist die aktuelle DDBAC 5.3.52.0 installiert? |
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Überweisung Sparda / Sparkasse geht nicht mehr...