| Stefanos Bulletin Board URL: https://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=112&show=86 Thema: Quicken 2014 startet nicht... |
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| MittelloS (Intensiver Nutzer) Hallochen allerseits, seit heute startet Quicken nicht mehr wirklich. Kurz nach dem Start ist der Prozess im Taskmanager unter "Hintergrundprozesse" zu sehen und nach etwa 3 Sekunden wird Quicken beendet. Ich habe das Programm deinstalliert, den Rechner neu gestartet und anschließend neu installiert...hat aber nicht geholfen. Ich nutze Win8.1 und bisher lief es völlig fehlerfrei, bin grad so völlig ratlos. Hat wer das gleiche Erlebnis oder kann abhilfe schaffen? Danke Stefan |
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| MittelloS (Intensiver Nutzer) Hatte ich grad auf der Seite von [url=https://support.lexware.de/support/produkte/quicken/fragen-und-antworten/000000000068527]Lexware[/url] gefunden: Öffnen Sie nun den Windows-Explorer (Windows-Taste+E) und navigieren Sie zum Ordner C:\ProgramData\Lexware\Quicken\2014 (Windows Vista/7/8) bzw. C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\Lexware\Quicken\2014 (Windows XP). Öffnen Sie dort die Datei QUICKEN.INI (wenn Sie die Anzeige der Dateiendungen ausgeblendet haben, kann die Datei auch nur als QUICKEN angezeigt werden - mit einem Zahnradsymbol davor...) mit dem Editor und fügen Sie ganz unten in der Datei hinzu: [DEBUG] PROMONSHIELD=0 ...und speichern Sie die Datei. Das hat geholfen....  |
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| spooky (Gelegentlicher Nutzer) meine version startet nicht und ich bekomme keine fehlermeldung quicken 2014 ist auf den aktuellen stand |
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| MittelloS (Intensiver Nutzer) Dann hast Du womöglich das gleiche Problem wie ich, schau Dir meinen Beitrag an. Der Eintrag: [DEBUG] PROMONSHIELD=0 in die Datei Quicken.ini war die Lösung. Du findest die Datei in: C:\ProgramData\Lexware\Quicken\2014 Auf der Webseite von Lexware ist es erläutert, Link siehe oben. Stefan |
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| spooky (Gelegentlicher Nutzer) ja mag sein ich finde auch keine Quicken.ini !! oder muss ich die selber erstellen |
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| MittelloS (Intensiver Nutzer) Vermutlich wird die Datei im Windows-Explorer nicht angezeigt. Die Datei ist auf jeden Fall vorhanden. Hilft dieser Hinweis:"Wechseln Sie in die Systemsteuerung (Symbolansicht) und öffnen Sie dort die Ordneroptionen. Aktivieren Sie dort in der Registerkarte Ansicht die Anzeige von versteckten/ausgeblendeten Dateien und Ordnern,"  Dann sollte die Datei zu finden sein. |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, es geht auch ohne Änderung der quicken.ini http://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=1&show=117 |
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| spooky (Gelegentlicher Nutzer) habe ich alles gemacht geht aber nicht start nicht und kommt keine fehlermeldung Quicken.ini gabt es bei mir nicht |
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| MittelloS (Intensiver Nutzer) Hast Du die Ansicht in den Ordneroptionen umgestellt? Öffne Notepad, gehe auf Datei>Öffnen. In die Adresszeile gibst Du ein: C:\ProgramData\Lexware\Quicken\2014 rechts unten stellst Du von Textdateien auf "alle Dateien" um, dann sollte die .ini zu sehen sein.... @Reynard: das hat bei mir auch nicht gefunzt. Der Eintrag [DEBUG] PROMONSHIELD=0 muss so bleiben, sonst startet Quicken nicht. |
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| spooky (Gelegentlicher Nutzer) ja habe ich sehe alle dll datein |
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| aerodactyl (Gelegentlicher Nutzer) Hallo zusammen, ich hatte seit heute auch das Problem. Lief bis vorgestern unter Win8.1 einwandfrei, bin Win ein Update installiert hatte. Danach war Feierabend. Der Eintrag in der QUICKEN.INI hat geholfen. Ich fand weder den Ordner C:\ProgramData noch die INI Datei. Dieser war anscheinet ausgeblenden. Einfach C:\ nach QUICKEN.INI durchsuchen lassen. Dann taucht sie auch auf  War jedenfalls bei mir so.Gruß Uwe |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, Kann ich bestätigen. Habe gestern KB3000850 installiert --> Quicken 2014 startet nicht mehr. Lexware muss erneut eine angepasste HmgShield.dll liefern...... |
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MittelloS (Intensiver Nutzer)zitat:(Reynard25,21.11.2014 , 08:51) Bei der Verkaufspolitik von Lexware wird es eher die Version 2015 verkaufen wollen als einen neue Datei zu liefern...  ...in dieser Version gibt es das Problem nicht mehr...bin jetzt umgestiegen... |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, zitat:(MittelloS,21.11.2014 , 11:03) Warum erzählst Du eigentlich so etwas?  Nach KB2976536 hat Lexware am 14.11. eine neue PROMON-Datei für Quicken 2014 zur Verfügung gestellt und sie werden es auch jetzt, nach KB3000850, tun. |
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| MittelloS (Intensiver Nutzer) Weil ich das Gefühl habe das jede persönliche Hilfeleistung als zusätzliche Einnahmequelle betrachtet wird, bei den Preisen für telefonischen Support. Es ist der einzige Softwareanbieter welcher keinen kostenlosen eMail-Support anbietet. Ich hatte mit Lexware-Buchhalter Plus 2011 unter Win7 gearbeitet. Nach dem Update des OS auf Win8 lief Buchhalter nicht mehr. Der Kommentar von Lexware: "Buchhalter 2011 läuft nur bis Win7 - sie benötigen einen neue Version", ehrlich gesagt hatte ich wenigstens auf einen annehmbaren Updatepreis gehofft. Na ja, bin bei der Buchhaltung auf Taxpool umgstiegen. Es kostet nur 30%, macht die gleiche Arbeit und nervt nicht mit kostenpflichtigen Updates weil irgendwer das Formular für die Umsatzsteurvoranmeldung geändert hat. Das bitteschön soll mir das Finanzamt erzählen. Das hat zwar nix mit Quicken zu tun - is für mich aber ziemlich prägnant betreffs des Lexwaresupport, aber vielleicht bin ich auch nur etwas vorgespannt. Es ist auch immer mit einem gewissen Risiko behaftet alle Daten in ein neues Programm zu integrieren. Ich bin dankbar für solche Foren wie hier, das ist aber nicht dem Lexware-Support zuzuschreiben. Das ist nur meine persönliche Meinung, ich will nicht für andere sprechen. |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, soeben wurden die neuen PROMON-Dateien für Quicken 2014 bereitgestellt: http://download.lexware.de/pub/service/quicken/quicken2014_sp7_promon.zip Entpacken und in das Lexware-Programm-Verzeichnis C:\Programme (x86)\Lexware\Quicken\2014 kopieren. |
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| pawo (Experte) hatte gleiches Problem und die neue dll hat dies unmittelbar gelöst. Danke! pw |
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| pawo (Experte) ...in dem zip ist auch eine Datei HmgShieldStatusInfo.exe mit der ich gar nichts gemacht habe. Wozu dient diese? Muss ich diese auch ins Quicken Verzeichnis kopieren? Danke. pw |
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| Quickmanius (Regelmäßiger Nutzer) Ja, hatte gerade auch dieses Problem und habe die Lösung gefunden, hier - nämlich die neue dll runterladen und ins Quicken reinkopieren. Vielen Dank !!!!!!!!!!!! QM |
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Quicken 2014 startet nicht...