Lastschrift nicht möglich

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Thema: Lastschrift nicht möglich

Datum: 03.03.2009, 15:16

Thilon (Gelegentlicher Nutzer)
Hallo,

bei mir funktionieren die Lastschriften nicht.
Mein Quicken 2009 sagt mir auch nach Rücksprache mit der hotline, dass Lastschriften möglich sein müssten. Der nette Herr von der Bank ebenfalls und einer schiebt den Fehler auf die Software. In der Übersicht der Geschäftsvorfälle steht z.B Abfragen des Kontostands bei Bank und Konto OK. Bei Lastschrift steht (--) bei Sammellastschrift steht OK.
Woran kann es liegen?
Danke für Hilfe.

Re: Lastschrift nicht möglich

Datum: 03.03.2009, 15:44

Reynard25 (Administrator)
Hallo,

zitat:(Thilon,03.03.2009 , 15:16)
Der nette Herr von der Bank [....] schiebt den Fehler auf die Software.

Klar, das machen die immer, weil es das einfachste ist

zitat:
In der Übersicht der Geschäftsvorfälle steht z.B Abfragen des Kontostands bei Bank und Konto OK. Bei Lastschrift steht (--) bei Sammellastschrift steht OK.

Was bedeuten könnte, das diese Bank (Welche BLZ?) nur Sammellastschriften zulässt. Das sollte aber kein Problem sein.

zitat:
Woran kann es liegen?

Ist unter Datei --> Programmkonfigurator --> Bankgeschäfte die Option Lastschriften aktiviert?

Re: Lastschrift nicht möglich

Datum: 04.03.2009, 18:16

Thilon (Gelegentlicher Nutzer)
Yo,
alles richtig. Ich habe gemerkte Buchungen verwendet, was zur Folge hat, das Einzellastschriften angelegt wurden, die unterstütz werden. Die Lösung ist die für diesen Vorgang gemerkten Buchungen zu löschen und dann neu einzugeben, so dass sie dann als Sammellastschrift angelegt werden.
GRuß Thilon

Re: Re: Lastschrift nicht möglich

Datum: 05.03.2009, 08:12

Reynard25 (Administrator)

zitat:(Thilon,04.03.2009 , 18:16)
Ich habe gemerkte Buchungen verwendet, was zur Folge hat, das Einzellastschriften angelegt wurden, die unterstütz werden.

Sicher wolltest Du schreiben ".... die nicht unterstützt werden"? Oder habe ich etwas nicht verstanden? *grübel*

Re: Lastschrift nicht möglich

Datum: 06.03.2009, 16:29

Thilon (Gelegentlicher Nutzer)
Ja!
Gruß Thilon