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Thema: HBCI mit Chipkarte: keine Verbindung bei Umstellung v. Dresdner Bank auf Commerzbank

icon1 HBCI mit Chipkarte: keine Verbindung bei Umstellung v. Dresdner Bank auf Commerzbank Datum: 29.08.2011, 13:42
bankonet (Neuer Nutzer)
Da die Server der Dresdner Bank zu Ende August abgeschaltet werden, muss eine Umstellung auf die Server der Commerzbank erfolgen. Die Umstellung des bisherigen Zugriffs über HBCI mit Chipkarte von der Dresdner Bank auf die Commerzbank funktioniert jedoch nicht.

Habe im Programm Quicken 2011 Deluxe die Konto-Zugangsdaten, wie auch in der Lexware-Hilfe beschrieben, an der Stelle Internet-Adresse angepasst:

Internet-Adresse: https://212.149.50.147 oder https://hbci.commerzbank.de

Beide Varianten führen nicht zum Erfolg.

Bei der Frage nach der PIN im folgenden Fenster ist die Eingabe nicht über den Chipkartenleser möglich, sondern nur über Tastatur. Ist da das Problem?

Ich nutze Windows 7 (64bit). DDBAC Version 4.3.68.

Ich erhalte folgenden Fehlerreport:
Fehlerreport DDBAC Version: 4.3.68
…..
Fehlercode von WinHttp: „Send Failed“ (0x80072efd, 12029)
Fehlertext von Windows: „Die Serververbindung konnte nicht hergestellt werden.“
Der HBCI Dialog wurde wegen eines Fehlers abgebrochen.
Internetverbindung: https://212.149.50.147
Encoding: base64

Wer kann mir einen Tipp geben, wie ich das Problem lösen kann.

Vielen Dank im Voraus und
beste Grüße






icon1 Re: HBCI mit Chipkarte: keine Verbindung bei Umstellung v. Dresdner Bank auf Commerzbank Datum: 29.08.2011, 20:35
Reynard25 (Administrator)
Hallo,
zitat:
Fehlercode von WinHttp: „Send Failed“ (0x80072efd, 12029)

Diese Meldung deutet i.d.R. darauf hin, dass irgend ein Sicherheitstool (Firewall ?) den Zugang blockiert (wenn die Internetadresse korrekt ist).

icon1 Re: HBCI mit Chipkarte: keine Verbindung bei Umstellung v. Dresdner Bank auf Commerzbank Datum: 29.08.2011, 20:55
bankonet (Neuer Nutzer)
Hallo Reinhard,

vielen Dank für die Antwort.

Ich habe zwischenzeitlich die Lösung in anderen Foren gefunden. Die Einrichtung der neuen Internetverbindung darf bei Verwendung von HBCI mit Chipkarte nicht in Quicken erfolgen, sondern im Bereich

- Systemsteuerung
- Homebanking Kontakte
- entsprechendes Konto auswählen
- Bearbeiten
- Internetverbindung ändern

Dort Eingabe folgender Internet-Adresse: 212.149.50.147

PIN nach Aufforderung über Chipkartenleser eingeben und synchronisieren.

Die neue Verbindung wird dann vom Programm Quicken übernommen.

Und alles läuft wieder.

Schade, aber bei Lexware findet man leider keinen Hinweise über die richtige Vorgehensweise!!


Gruß
Jan

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