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Thema: Leere Empfängerzeile beim Abrufen von Umsätzen

icon1 Leere Empfängerzeile beim Abrufen von Umsätzen Datum: 23.04.2016, 16:28
MuyLoco (Gelegentlicher Nutzer)
Hallo zusammen,

ich bin langjähriger Quicken-Nutzer über viele Versionen und hatte nie Probleme.
Mittlerweile verzweifel ich allerdings.
Beim Abrufen der Umsätze (Volks- und Raiffeisenbank) bleibt die Empfängerzeile bei vielen (nicht allen) Buchungen leer. Ich müsste mir den Empfänger mühselig aus dem Verwendungszweck "rüberholen". Somit funktioniert die automatische Zuordnung der Kategorie auch nicht. Das kann es doch nicht sein.

Auffällig ist, dass es sich immer um Buchungen handelt, bei denen der Verwendungszweck mit "Auszahlung girocard" beginnt.

DDBAC ist aktuell.

Vergangene Woche habe ich bei meiner Bank mit einem vermeintlichen "Spezialisten" für's E-Banking gesprochen, der den Fehler aber natürlich der Quicken-Software zugesprochen hat.

Es wäre klasse, wenn mir jemand bei der Fehlersuche helfen könnte.
Falls noch Angaben fehlen, dann bitte Bescheid geben.

Vielen Dank!

icon1 Re: Leere Empfängerzeile beim Abrufen von Umsätzen Datum: 24.04.2016, 09:48
Reynard25 (Administrator)
Hallo,

bei welchen Buchungen genau tritt das auf?

-- Wenn Du Geld vom Automaten holst?
-- Wenn Du Dir an der Kasse des Händlers Geld auszahlen lässt? Taucht dann der Händler auch nicht im Verwendungszweck auf?

Wie sieht es beim Kontoabgleich aus? Ist der Empfänger im oberen Teil des Abgleichfensters schon leer?


[URL=http://www.directupload.net][/URL]

icon1 Re: Leere Empfängerzeile beim Abrufen von Umsätzen Datum: 24.04.2016, 14:48
MuyLoco (Gelegentlicher Nutzer)
Hi,

ich habe gerade nachgeschaut:
Es betrifft Kartenzahlungen mit der EC-Karte aber genauso Geldabhebung über EC-KArte am Bankautomaten meiner Hausbank (Volks- und Raiffeisenbank Frechen-Hürth).

Komischerweise sind bei manchen Händlern die EC-Karten-Zahlvorgänge (REWE bspw.) in Ordnung, bei anderen nicht (ALDI, TeeGschwendtner usw.).

Geldauszahlungen beim Händler (bspw. Barabhebung der REWE-Kasse, falls Du das meinst) nutze ich nicht.

Beim Kontoabgleich sind die Buchungen im oberen Fenster bereits ohne Empfänger.
Nach meinem Verständnis liefert das somit die Bank bereits so aus. Deswegen hatte ich mich zunächst auch an die Bank gewandt.
Aber laut Aussage des Beraters dort wäre ich der Erste und Einzige mit dem Problem.

Ich hoffe, Du kannst mit meinen Angaben etwas anfangen?

Vielen Dank schon mal.

[URL=http://www.directupload.net][/URL]

icon1 Re: Re: Leere Empfängerzeile beim Abrufen von Umsätzen Datum: 24.04.2016, 15:32
Reynard25 (Administrator)
Hallo,
zitat:(MuyLoco,24.04.2016 , 14:48)
Es betrifft Kartenzahlungen mit der EC-Karte aber genauso Geldabhebung über EC-KArte am Bankautomaten meiner Hausbank (Volks- und Raiffeisenbank Frechen-Hürth).

Bei Geldabhebungen am Automat und bei Bankgebühren usw. ist das bei mir auch. Das liegt auf jeden Fall an der Bank. Hier habe ich entsprechende Regeln erstellt, z.B. Wenn der Verwendungszweck "Auszahlung" enthält, soll der Empfänger "VR-Bank xyz" lauten.
zitat:
Komischerweise sind bei manchen Händlern die EC-Karten-Zahlvorgänge (REWE bspw.) in Ordnung, bei anderen nicht (ALDI, TeeGschwendtner usw.).

Macht es einen Unterschied, ob Du mit Unterschrift oder PIN bezahlst?

zitat:
Beim Kontoabgleich sind die Buchungen im oberen Fenster bereits ohne Empfänger.
Nach meinem Verständnis liefert das somit die Bank bereits so aus.

Das sehe ich auch so.
zitat:
Deswegen hatte ich mich zunächst auch an die Bank gewandt.
Aber laut Aussage des Beraters dort wäre ich der Erste und Einzige mit dem Problem.

Ich habe das vereinzelt auch von anderen Usern gehört. Möglicherweise hängt es mit der Zusammenlegung der VR-Rechenzentren GAD und Fiducia zusammen. War Deine Bank bisher beim GAD oder ist es noch?

Du kannst mal im Hilfemenü --> Info über... die HBCI-Protokollierung aktivieren. Anschl. die Umsätze holen.
Die Datei hbcilog.txt findest Du dann unter
C:\Users\[Benutzername]\Documents

Sieht etwas verwirrend aus. Ich habe hier für 19,80 bei "REWE Doreen Debert oHG" eingekauft. Diesen Empfänger sollte die Bank hinter "?32" liefern. Wo steht bei Dir der Empfänger?

:61:160404D19,80NMSC
:86:105?00Basislastschrift?10931?20EREF+3103120600561261912425
?214099056019261 ?22MREF+5601926108941603311206
?23CRED+DE16RPA00000020245 ?24PURP+OTHR andere
?25SVWZ+3103120600561261912425?2640990 REWE SAGT DANKE. 4265
?275409 EREF: 3103120600561261?289124254099056019261 MREF: 5
?29601926108941603311206 CRED:?30WELADEDD
?31DE07300500000071017917?32REWE Doreen Debert oHG?34993
?60 DE16RPA00000020245 IBAN: D?61E07300500000071017917 BIC:
?62WELADEDD



icon1 Re: Leere Empfängerzeile beim Abrufen von Umsätzen Datum: 24.04.2016, 17:54
MuyLoco (Gelegentlicher Nutzer)
Hi,

lieben Dank für die schnelle und sehr ausführliche Antwort.
Ich prüfe das und antworte dann.

LG
Thomas

icon1 Re: Leere Empfängerzeile beim Abrufen von Umsätzen Datum: 05.06.2016, 17:20
MuyLoco (Gelegentlicher Nutzer)
Hallo,

ich konnte nun endlich in Ruhe die Logdatei wie beschrieben erstellen und prüfen:
Tatsächlich fehlt in den besagten Fällen in den Schnittstellendaten das Datenfeld "?32".

Lustig: Das Empfänger-Feld fehlt auch bei allen Kontoabbuchungen durch meine eigene Hausbank. Unglaublich, einfach behämmert

Zwischenzeitlich habe ich auch DDBAC aktualisiert, was aber am Zustand nichts geändert hat.

Hast Du eine Idee, was ich hier machen kann? Es ist ziemlich nervtötend, für knapp die Hälfte aller Kontobewegungen den Empfänger manuell nachzutragen.

Scheinbar hat aber sonst keiner dieses Problem.

LG
Thomas

icon1 Re: Leere Empfängerzeile beim Abrufen von Umsätzen Datum: 05.06.2016, 18:01
Reynard25 (Administrator)
Hallo,

die einzige Erklärung, woran es vielleicht liegen könnte ist, dass ein Teil der Genossenschaftsbanken die Umsätze neuerdings im (SEPA-)camt-Format liefern.

Umsätze im camt-Format kann aber erst FiMa 2017 lesen.

Um welche BLZ geht es?

icon1 Re: Leere Empfängerzeile beim Abrufen von Umsätzen Datum: 05.06.2016, 18:30
MuyLoco (Gelegentlicher Nutzer)
OK, das wäre eine Erklärung, wenn sich das Datensatzformat geändert hätte.

BLZ ist 37062365

Mal am Rande: Wahnsinn, wie schnell Du antwortest!!! Top !

icon1 Re: Leere Empfängerzeile beim Abrufen von Umsätzen Datum: 05.06.2016, 21:19
Reynard25 (Administrator)
Hallo,

ich habe nachgesehen, diese Bank verwendet tatsächlich das Segment HICAZS (Kontoumsätze Camt).

Aber ob das tatsächlich der Grund für das Problem ist, kann ich nicht mit Sicherheit sagen, denn die Bank bietet parallel dazu auch noch "normal" liefert (HIKAZS).

Aber einen anderen Tipp, außer FiMa 2017 auszuprobieren habe ich nicht.

icon1 Re: Leere Empfängerzeile beim Abrufen von Umsätzen Datum: 07.06.2016, 20:02
MuyLoco (Gelegentlicher Nutzer)
Vielen Dank!

icon1 Re: Leere Empfängerzeile beim Abrufen von Umsätzen Datum: 08.06.2016, 12:19
derfloh (Fast Admin)
Ich habe was ähnliches. Es betrifft eingereichte Girocard-Lastschriften über die Apobank. Ich habe selbst ein Kartenterminal in Anwendung. Bei Gutschrift der Abrechnung wird überhaupt keine Info übertragen, weder Empfänger noch Verwendungszweck.
In der Bankbuchung sehe ich
Buchungstext: Einreichung girocard; GVC:
GV-Code: 198

Das ist alles.

Kann ich daraus eine Regel erzeugen?

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