Automatische Abfrage des Kontostandes nicht vollständig

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Thema: Automatische Abfrage des Kontostandes nicht vollständig

Datum: 03.02.2010, 20:02

mobisor (Gelegentlicher Nutzer)
Hallo,

ich habe leider dass Problem, dass bei meinen 2 Konten (Postbank und Sparkasse) die Umsätze nicht vollständig aktualisiert werden.

hin und wieder finde ich in dem "Kontoauszug" ein paar neue Einträge. Jedoch werden eben nicht alle angezeigt.

kann es sein, dass es ein paar spezielle Einstellungen gibt, die ich übersehen habe? es ist alles bei den Standardeinstellungen belassen.

ich habe bisher auch noch keinen Beitrag zu diesem Problem gefunden.
Die Quicken Software ist auch auf dem neusten Stand.

mfg
mobisor

Re: Automatische Abfrage des Kontostandes nicht vollständig

Datum: 03.02.2010, 20:08

hoern73 (Gast)
Hallo,

was meinst Du denn mit

zitat:(mobisor,03.02.2010 , 20:02)
nicht vollständig aktualisiert

Werden alte Umsätze nicht abgeglichen, obwohl sie gebucht wurden, oder werden Umsätze, welche nicht im Kontoblatt stehen aber gebucht wurden nicht eingetragen Fragezeichen

Bitte erkläre Dein Problem etwas näher.

Re: Automatische Abfrage des Kontostandes nicht vollständig

Datum: 03.02.2010, 20:15

mobisor (Gelegentlicher Nutzer)
Buchungen, wie z.B. Gehalt oder Bezahlen mit der Karte an der Tanke, werden bei Quicken nicht aufgeführt.
Wenn ich aber bei der Bank meine Auszüge hole, stehen diese Buchungen mit auf den Auszügen.

Re: Automatische Abfrage des Kontostandes nicht vollständig

Datum: 03.02.2010, 20:25

hoern73 (Gast)
Du meinst, wenn Du einen Kontoauszug von der Bank holst, werden die gebuchten Beträge nicht ins Kontoblatt eingetragen.

Ich nehme mal an, dass Du den automtischen Abgleich aktiviert hast, dieses solltest du zunächst mal auf manuell umstellen. Das findest Du in der Zahlungsverkehrszentrale im Fenster Vorgänge Senden/Empfangen unter dem Punkt Einstellungen.

Danach kannst Du im selben Fenster das Datum auf ein früheres Datum setzen. Anschließend Online gehen und die Buchungen holen.

Im nächsten Fenster können Buchungen zugeordnet bzw. ins Kontoblatt übernommen werden.

Prüfe diese Schritte erstmal. Eigentlich sollten dann ALLE Buchungen zumindest im Abgleichfenster zu sehen sein. Beachte aber, dass manche Banken die Umsätze der Vergangenheit nur für einen bestimmten Zeitraum anbieten.

Re: Automatische Abfrage des Kontostandes nicht vollständig

Datum: 03.02.2010, 21:07

mobisor (Gelegentlicher Nutzer)
ah, sehr gut.
jetzt hab ich alle buchungen in quicken drin stehen.

danke hoern73!

komisch, dass der das nicht schon automatisch abgeholt hat... bei der t-online software ging das irgendwie einfacher :D