Stefanos Bulletin Board URL: https://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=190&show=8 Thema: FM 2025 bezahlt aber nur Download für FM2024 bekommen

FM 2025 bezahlt aber nur Download für FM2024 bekommen Datum: 21.06.2024, 19:20

Bernburger54 (Regelmäßiger Nutzer) Hallo aus Bernburg, ich fühle mich betrogen. Am 21.06.2024 habe ich Finanzmanager 2025 delux für 2 Computer beim Hersteller Lexware bestellt und bezahlt. Nach erfolgter Zahlung wird mir aber statt der neuesten FM 2025 die ältere FM 2024 zum Download angeboten. Damit bin ich NICHT einverstanden weil der Support dafür ein Jahr früher endet als für die bezahlte FM2025 Version. Mache kein Download vom FM 2024 und fordere die bezahlte FM 2025 Version!!!! Habe Scan der Bestellung und vom Kauf und was mir danach angeboten wurde aber kann hier nichts hochladen. Ich brauch und bitte um Hilfe. P.S. seit 11. Mai 2024 kann ich Amex nicht mehr abgleichen

Re: FM 2025 bezahlt aber nur Download für FM2024 bekommen Datum: 22.06.2024, 09:01

Reynard25 (Administrator) Hallo, wo wird denn FiMa 2024 angeboten? In Deinem Kundenkonto? Hast Du eine Seriennummer für FiMa 2025? Dann kannst Du Deine Version hier herunterladen; https://www.lexware.de/support/faq/faq-beitrag/000022152/?cHash=225273b31e081b9aa50b9269bded410c oder hier: https://www.lexware.de/support/faq/faq-beitrag/000028743/?tx_support%5Bproduct%5D=36&tx_support_faqdetail%5Bcontroller%5D=Faq&cHash=3c5e683d44e0ceeb5ca86f0322671106

Re: FM 2025 bezahlt aber nur Download für FM2024 bekommen Datum: 22.06.2024, 13:37

Bernburger54 (Regelmäßiger Nutzer) Danke Danke Danke der erste LINK funktionierte perfekt! ------------------ Guß Bernburger54

Re: FM 2025 bezahlt aber nur Download für FM2024 bekommen Datum: 22.06.2024, 13:51

Bernburger54 (Regelmäßiger Nutzer) habe jetzt FM2022 und FM 2025 - dachte bei Standard werden FM2022 mit FM 2025 überschrieben.

Re: FM 2025 bezahlt aber nur Download für FM2024 bekommen Datum: 22.06.2024, 14:05

Reynard25 (Administrator) Hallo, nein, beide Versionen sind parallel lauffähig. Bei Standard-Installation müsste FiMa 2025 hier sein: C:\Program Files (x86)\Lexware\Finanzmanager\2025

Re: FM 2025 bezahlt aber nur Download für FM2024 bekommen Datum: 22.06.2024, 14:13

Bernburger54 (Regelmäßiger Nutzer) Danke hab es gefunden. Amex geht mit FM 2025 auch nicht. bin froh jetzt das richtige zu haben und das Daten übernommen wurden.

Re: FM 2025 bezahlt aber nur Download für FM2024 bekommen Datum: 22.06.2024, 14:47

Bernburger54 (Regelmäßiger Nutzer) omG habe nur noch halben Bildschirm grrrr warum wurde das verändert? sehe nicht mehr gut und jetzt sehe ich alles kleiner und hab nur noch halben bildschirm wo kann ich das umstellen

Re: FM 2025 bezahlt aber nur Download für FM2024 bekommen Datum: 22.06.2024, 19:35

Bernburger54 (Regelmäßiger Nutzer) Hallo Reinhard, ich bin Ihnen sehr dankbar. Konnte mit Ihrer Hilfe die FM 2025 delux Version installieren. Eben als sich Notebook aufhängte sah ich im Taskmanager das ich die 32-Bit Version habe. Meine anderen Programme und das Betriebssystem sind alles 64-Bit und deshalb meine Frage nach einer FM2025 delux Versinon auf 64-Bit Basis? MfG Bernburger54

Re: FM 2025 bezahlt aber nur Download für FM2024 bekommen Datum: 23.06.2024, 10:52

Reynard25 (Administrator) Hallo, es gibt nur diese eine Version. Ich habe auch noch nicht gehört, dass sie wegen der 32-Bit auf manchen Computern nicht läuft.

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