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Thema: Kontoauszug Sparda-Bank / Netbank gehen nicht mehr

icon1 Kontoauszug Sparda-Bank / Netbank gehen nicht mehr Datum: 03.01.2005, 15:23
josa (Gelegentlicher Nutzer)
Hallo,

ich kann keinen Kontoauszug mehr von Sparda und Netbank holen Durcheinander! . Überweisungen gehen noch.

Die Meldung nach Abholen der Umsätze lautet: Es liegen keine neuen Umsätze vor.
Im Protokoll steht "... Teilweise liegen Warnungen vor HBMSG=10336...".

Das ist so seit ca. 30.10. Wütend - das ist doch verrückt!

Ich habe Quicken Deluxe 2004 mit allen aktuellen Updates.

Ich nutze HBCI mit Pin/Tan-Verfahren.

Deutsche Bank mit Chipkarte geht einwandfrei.

Hat jemand eine Idee??

Danke!

icon1 Re: Kontoauszug Sparda-Bank / Netbank gehen nicht mehr Datum: 03.01.2005, 15:26
Roodee (Gast)
Hallo josa,

schau hier:
http://www.sonderhomepage.de/home/?line=QUILI&prg_id=QUICK&txt_id=167

Gruß Ralf

icon1 Re: Kontoauszug Sparda-Bank / Netbank gehen nicht mehr Datum: 04.01.2005, 11:20
josa (Gelegentlicher Nutzer)
Hallo Ralf,

danke, aber den Tip hatte ich schon gefunden und ausprobiert. Hat leider nicht funktioniert Enttäuscht

Ich habe auch kein T-Online sondern gehe direkt über HBCI und T-DSL zur Bank.

Gruß,
Jochen

icon1 Re: Kontoauszug Sparda-Bank / Netbank gehen nicht mehr Datum: 04.01.2005, 11:47
Roodee (Gast)
Halo Jochen,

dass du HBCI verwendest, hast du ja eingangs schon erwähnt. Der Tipp gilt aber auch für HBCI.

Wie sieht es mit zukünftigen Buchungen aus? Hast du welche im Kontoblatt?
Wenn ja, sind die schon abgeglichen?
Wenn ja, klicke bei allen zukünftigen Buchungen das Abgleichkreuz weg, dann sollte es gehen.

Gruß Ralf

icon1 Re: Kontoauszug Sparda-Bank / Netbank gehen nicht mehr Datum: 04.01.2005, 13:55
josa (Gelegentlicher Nutzer)
Hallo Ralf,

leider sind keine zukünftigen Buchungen vorhanden. Die letzte Buchung bei der Sparda-Bank ist am 30.10.2004. Bei der Netbank der 4.10.2004.

Gruß,
Jochen

icon1 Re: Kontoauszug Sparda-Bank / Netbank gehen nicht mehr Datum: 04.01.2005, 15:46
Roodee (Gast)
Hallo Jochen,

hast du dich mal bei der Sparda erkundigt, ob die was verändert haben?
Was sagt das HBCI-Protokoll?

Gruß Ralf

icon1 Re: Kontoauszug Sparda-Bank / Netbank gehen nicht mehr Datum: 04.01.2005, 16:57
josa (Gelegentlicher Nutzer)
Hallo Ralf,

Hier ist das Protokoll:
Protokoll für HBCI Konto: 'Netbank Giro'
Überprüfen ob Kontakt 'Netbank' existiert...
Kontakt wurde gefunden und ist synchronisiert.
Abfragen der Passphrase
Passphrase/PIN ist korrekt eingegeben worden.
10::Nachricht ist vollständig bearbeitet (HBMSG=10322)
0::Verarbeitung erfolgreich
Abholen Kontoauszug für Konto 7005130, BLZ 20090500
3060::Teilweise liegen Warnungen oder Hinweise vor (HBMSG=10336)
3010::Keine Umsaetze im Zeitraum vorhanden.

Langsam befürchte ich auch, dass Sparda und Netbank, die ja zum gleichen Verbund gehören, etwas zum 1.11. geändert haben. Aber warum hat Lexware dann nichts gemacht!?

Gruß,
Jochen


icon1 Re: Kontoauszug Sparda-Bank / Netbank gehen nicht mehr Datum: 05.01.2005, 00:07
Roodee (Gast)
Hallo Jochen,

was ist mit dem online-Kontostand? Stimmt der?
Ich würde mich auf jeden Fall mal bei der Spardabank schlau machen.

Gruß Ralf

icon1 Re: Kontoauszug Sparda-Bank / Netbank gehen nicht mehr Datum: 05.01.2005, 09:13
josa (Gelegentlicher Nutzer)
Hallo Ralf,

der Kontoauszug ist leider immer der gleiche alte von Oktober.

Ich werde mich bei der Sparda-Bank schlau machen.

Gruß,
Jochen

icon1 Re: Kontoauszug Sparda-Bank / Netbank gehen nicht mehr Datum: 05.01.2005, 11:34
Roodee (Gast)
Hallo Jochen,

eins fällt mir noch ein.
Evtl. ist der Abrufzeitraum schon zu groß.
Gib mal eine Dummybuchung mit Datum vom z.B. 20.12.04 ein und gleiche sie ab.

Funktioniert es dann?

Gruß Ralf

icon1 Re: Kontoauszug Sparda-Bank / Netbank gehen nicht mehr Datum: 05.01.2005, 12:11
josa (Gelegentlicher Nutzer)
Hallo Ralf,

leider hilft das auch nicht. Ich habe schon eine Email an die Sparda-Bank geschrieben. Bin gespannt was die sagen.

1000 Dank für Deine Mühe erstmal!!!

Gruß,
Jochen


icon1 Re: Kontoauszug Sparda-Bank / Netbank gehen nicht mehr Datum: 06.01.2005, 17:23
josa (Gelegentlicher Nutzer)
Hier die Antwort der Sparda-Bank (sehr hilfreich - nach 2maliger Aufforderung Wütend - das ist doch verrückt!

die von Ihnen genannte Fehlermeldung wird nicht durch uns generiert.
Hierbei handelt es sich um eine Meldung der Finanzsoftware.

Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir aufgrund der Vielzahl der
erhältlichen Programme keinen Support hinsichtlich der Funktionsweise
übernehmen können. Wir stellen lediglich die Daten für die Verarbeitung zur Verfügung.

Für Informationen und Hilfestellungen wenden Sie sich bitte direkt an den
Hersteller Ihres Finanzprogrammes, die Firma Lexware.

icon1 Re: Kontoauszug Sparda-Bank / Netbank gehen nicht mehr Datum: 06.01.2005, 21:31
Roodee (Gast)
Hallo Jochen,

schalte mal in der Systensteuerung -> Homebankingkontakte -> Herstellerhinweis das Protokoll an.

Dann versuche den Abruf der Auszüge. In dem Protokoll müßte dann ja was drinne stehen.

Gruß Ralf

icon1 Re: Kontoauszug Sparda-Bank / Netbank gehen nicht mehr Datum: 07.01.2005, 16:42
josa (Gelegentlicher Nutzer)
Hallo Ralf,

habe ich gemacht. Ich werde aber nicht schlau aus den cryptischen Zeichen. Im Klartext steht da das gleiche wie in Quicken im Protokoll.

Das einzige, was mich wirklich stutzig macht ist das Datum der Einträge:
[DDBAC,4294450547,07/07/2004 16:31:05]

Die Uhrzeit stimmt, aber woher kommt das Datum? Was mich noch stutziger macht ist, daß dieses Datum auch in den Datenzeilen auftaucht.

Weißt Du woher dieses Datum kommt? Soll ich noch Datenzeilen rauskopieren?

Gruß,
Jochen

icon1 Re: Kontoauszug Sparda-Bank / Netbank gehen nicht mehr Datum: 07.01.2005, 19:46
Roodee (Gast)
Hallo Jochen,

welches Datum hat denn dein Rechner?
Welches Format ist unter Systemsteuerung -> Regions- und Sprachoptionen -> Anpassen -> Datum eingestellt?

Gruß Ralf

icon1 Re: Kontoauszug Sparda-Bank / Netbank gehen nicht mehr Datum: 08.01.2005, 15:02
josa (Gelegentlicher Nutzer)
Hallo Ralf,

Super! Das war die Lösung. Ist mir furchtbar peinlich, aber das Systemdatum stand wirklich auf Juli. Ist mir sonst nicht aufgefallen. Wahrscheinlich habe ich da irgendwie bei der Winterzeitumstellung Ende Oktober einen Fehler begangen.

Du hast mir sehr geholfen, 1000 Dank. Ich wäre wohl so schnell nicht selbst darauf gekommen.

Gruß,
Jochen

icon1 Re: Kontoauszug Sparda-Bank / Netbank gehen nicht mehr Datum: 08.01.2005, 15:37
Roodee (Gast)
Hallo Jochen,

gut, dass wir es gefunden haben. Du bist nicht der erste, dem das passiert.

Es gibt aber die Möglichkeit, über den T-Online-Decoder beispielsweise automatisch sein Systemdatum aktualisieren zu lassen.

Vielleicht stellst du das ja mal ein, dann bist du zukünftig diese Sorge los.

Gruß Ralf

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