| Stefanos Bulletin Board URL: https://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=70&show=76 Thema: Geschäftsvorfall Kontoauzug abholen für dieses Konto nicht möglich |
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| kika1992 (Gelegentlicher Nutzer) Hallo, seit kurzer Zeit kann ich für mein vorher ohne Probleme funktionierendes comdirect Girokonto keine online-Geschäftsvorfälle mehr durchführen. Das Problem trat von einem auf den anderen Tag auf, Kontoeinstellungen stehen auf "offline" und Synchronisierung ist nicht möglich. De- und anschliessende Neuinstallation brachten keinen Erfolg, auch der Test mit einer älteren Sicherungsdatei brachte nichts. Wenn ich die Synchronisierung versuche, kommt ein Warnfenster mit folgendem Inhalt: Es folgt eine technische Detailbeschreibung zur aktuellen Programmsituation. Sie wird für die technische Analyse der Situation benötigt: QwTools Code: 1 Datei: .\QwLogger.cpp Funktion: Lexware::Quicken::FileHandler::WriteLogEntry Line: 190 Es folgt eine technische Detailbeschreibung zur aktuellen Programmsituation. Sie wird für die technische Analyse der Situation benötigt: QwTools Code: 1 QwTools Code: 1 CallModuleFunction Datei: .\QwLogger.cpp Funktion: Lexware::Quicken::FileHandler::WriteLogEntry Line: 190 CallHBCIModuleFunction Datei: .\QwLogger.cpp Funktion: Lexware::Quicken::FileHandler::WriteLogEntry Line: 190 Hat jemand eine Ahnung was das für ein Mist ist? Vielen Dank für eure Hilfe! |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, welche DDBAC-Version ist installiert? Menü "?" --> Info über Quicken. Die angezeigte DDBAC-Version sollte 4.3.37.0. oder höher sein. Ggf. aktualisieren. Lassen sich die HBCI-Kontakte bei geschlossenen Quicken in der Systemsteuerung --> Homebankingkontakte synchronisieren? |
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| kika1992 (Gelegentlicher Nutzer) Hallo, ich gehe davon aus das die aktuellste Version installiert ist. Es ging ja vorher immer ohne Probleme, ich habe rein gar nichts verändert. Habe gestern noch versucht über die Systemsteuerung zu synchronisieren, ebenfalls ohne Erfolg. Merkwürdig ist auch, dass das Paypal Konto sich abgleichen lässt und immer noch auf "online" steht. Es ist nur das comdirect Girokonto betroffen. BS ist Win 7 64 bit Wo gibt es diese DDBAC zum download? |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, zitat:(kika1992,12.05.2010 , 09:54) Ich nicht.  zitat: Dann liegt es nicht an Quicken. Welche Fehlermeldung kommt in der Systemsteuerung? zitat: Das ist nicht merkwürdig, denn Paypal läuft nicht über HBCI. zitat: Dort, wo Du nach der DDBAC-Version gucken solltest, steht Update suchen. |
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| hoern73 (Gast) Hallo, zitat:(kika1992,12.05.2010 , 09:54) Hier: http://www.datadesign.de/download/DDBAC/DDBAC.EXE das ist mittlerweile Version 4.3.39.0 |
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| kika1992 (Gelegentlicher Nutzer) ok, vielen Dank. werde dann heute abend Quicken 2010 nochmal neu installieren und schauen. Kann mir denn vielleicht noch einer erklären, warum der Fehler plötzlich ohne irgendwelche Systemänderungen auftritt? Wie bereits beschrieben hat vorher alles tadellos funktioniert. Die Update Funktion von Quicken hat mir auch nichts angeboten. |
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| hoern73 (Gast) Hallo, Du musst Quicken nicht neu installieren! Wenn du Deine Kontakte mit dem Administrator für Homebankingkontakte Synchronisert hast, kannst du in quicken Dein Konto wieder Online stellen. Hierzu das Konto zunächst auf Offline stellen und bestätigen. Anschließend wieder auf Online stellen und die Option "aus bestehendem Kontakt" verwenden. |
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Reynard25 (Administrator)zitat:(kika1992,12.05.2010 , 10:47) Warum denn das? Die Fehlermeldung CallHBCIModuleFunction deutet auf ein Problem der DDBAC hin. Eventuell ist auch der HBCI-Kontakt der comdirect defekt. zitat: Schwierig. Ist es Dir wirklich noch nie passiert, dass Du den Computer hochfährst, und irgend etwas funktioniert nicht? Glückspilz!  zitat:Wenn Du die Version 17.5.0.8. hast, ist Dein Quicken aktuell. |
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| kika1992 (Gelegentlicher Nutzer) So, habe jetzt nochmal alles ausprobiert: -Quicken 2010 de- und neu installiert -aktuellste DDBAC Version installiert -Synchronisierung über Systemsteuerung versucht (Konto wird dort ohne Ausrufezeichen angezeigt und lässt sich nicht synchronisieren) -Neues online Konto anllegen funktioniert auch nicht. Wenn ich versuche in den Kontoeinstellungen auf HBCI zu wechseln, wird mir auch nicht der bestehende Kontakt zur Auswahl angezeigt. Ich verzweifel langsam wirklich, bis vor ein paar tagen funktionierte alles und ich habe nichts am system verändert. Hilfe!!!! |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, zitat:(kika1992,13.05.2010 , 16:51) Was heißt lässt sich nicht? Eine Fehlermeldung gibt es nicht? zitat: Du meinst, einen HBCI-Kontakt in der Systemsteuerung oder ein Konto in Quicken anlegen funktioniert auch nicht? Dabei gibt es auch keine Fehlermeldung? zitat: Wahrscheinlich, weil die DDBAC defekt ist. Aber wenn Du nicht sagst, welche Fehlermeldungen kommen.... |
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| kika1992 (Gelegentlicher Nutzer) Problem hat sich erledigt! Habe die Fehlermeldungen per Mail an den Lexware Support geschickt, und sofort Rückmeldung erhalten. Die Kontakte waren beschädigt, DDBAC Ordner in den Benutzerdaten leeren und neu anlegen hat die Lösung gebracht. Trotzdem vielen Dank für eure Mithilfe! |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, zitat:(kika1992,13.05.2010 , 17:18) Heute am Feiertag?  War das Robert, der geantwortet hat?zitat: Das hatte ich schon im Beitrag #8 vermutet. zitat: Danke für die Rückmeldung. |
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Geschäftsvorfall Kontoauzug abholen für dieses Konto nicht möglich