Stefanos Bulletin Board
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Thema: Quicken2007 Datensicherung läßt sich nicht öffnen!
icon1 Quicken2007 Datensicherung läßt sich nicht öffnen! Datum: 22.04.2007, 22:31
jk (Normaler Nutzer)

Nach problemloser Neuinstallation Quicken2007(Dateivers.1.0.0.2) im Februar auf neuem Medion-Rechner/WinXP und kopieren der Datensicherung meiner altenQuickenversion 2002 bis vor kurzem keine Probleme.
Seit 20.04. kein Druckfunktion mehr aus Quicken!
Fehlernummer leider nicht notiert.
Dachte das Problem mit Deinstallieren und erneuter Neuinstall. zu lösen.
Beim ersten Anlauf konnte ich Installation nicht durchführen, es kam der Spruch bereits installiert.
Nach löschen bzw.verschieben der Reste die durch die Deinstallation ni gelöscht wurden, konnte ich installieren.
Die Datenübernahme der Sicherungsdatei von meiner ext.Festplatte funktionierte. Öffnen konnte ich die Datei aber nicht. Fehler:diese Q-Datei
wurde mit einer neueren Version von Q bearbeitet/bereitgestellt!
Bitte öffnen Sie die Datei mit dieser Quicken-Version!
Nach Rücksprache mit dem Lexware Support sollte ich den Servicepack3
überspielen und es sollte funktionieren.(ist wohl die neueste Aktualisierung)
Fehler ist nach wie vor der gleiche!
Wer kann einem "normalen PC-Anwender" helfen! Kennt jemand das Problem?
icon1 Re: Quicken2007 Datensicherung läßt sich nicht öffnen! Datum: 23.04.2007, 07:38
Reynard25 (Administrator)
Hallo,
zitat:
Dachte das Problem mit Deinstallieren und erneuter Neuinstall. zu lösen.

Besser wäre wohl gewesen, Du hättest erst mal eine Reparatur-Installation durchgeführt. Normalerweise gibt es diesen Menüpunkt, wenn man das Installationsprogramm startet.
zitat:
Nach Rücksprache mit dem Lexware Support sollte ich den Servicepack3 überspielen und es sollte funktionieren

Diese Aussage ist richtig. Wahrscheinlich hat irgend etwas bei der Installation nicht geklappt. Waren im Hintergrund laufende Sicherheitsprogramme, wie z.B. Virenscanner, während der Installation abgeschaltet?

Wenn Quicken 2007 aktuell ist, sollte es die Versionsnummer 14.10.83.116 haben.

Kontrolle: Geh mal in Quicken ins Menü "?" --> "Info über Quicken" und drücke die Taste t. Dann sollte diese Nr. erscheinen.

Ggf. kannst Du SP3 und die Bankenaktualisierung noch einmal installieren.

Im Verzeichnis C:\.....\Quicken2007\Updateassistent solltest Du die Dateien quicken2007_sp3.exe und quicken2007_ba1.exe finden, die Du direkt in diesem Verzeichnis starten kannst.
icon1 Re: Quicken2007 Datensicherung läßt sich nicht öffnen! Datum: 23.04.2007, 10:12
jk (Normaler Nutzer)
Hallo Reynard25
vielen Dank für die schnelle Antwort und die Informationen.Habe Version im Q-Menü "?"Taste1 geprüft-Vers.Nr.14.0.0.1 erscheint!
Habe im VerzeichnisC:\Programme\Quicken2007\Updateassistent
habe die Datei Quicken2007SP3.exe nochmals im Reparaturmodus gestartet-Install.ist fehlgeschlagen,da bereits eine neue Version install.ist!(die bal.exe habe ich hier nicht gefunden!
Nach Fehlschlag install.SP3 kam folgende SP3 Install.information
There is a problem with this Windows Installer Package, a program run as part of the setup did hot finisch as expected. Contact your support personell or package vendor.
Action DBACInstallation,lokation:C:Dokume~1\...\DDBACSetup.msi*{qb Allusers=2
icon1 Re: Quicken2007 Datensicherung läßt sich nicht öffnen! Datum: 23.04.2007, 10:43
Reynard25 (Administrator)
Hallo,

geh mal so vor, wie in den FAQs beschrieben:

[url=http://www.lexware.de/SID203.MPHYGUYscGw/support/supportProductFAQDetail?ID=3304&SAPMaterialNumber=06830-0500&searchTerms=sp3&catspec_local=20] SP3 wird nicht korrekt installiert [/url]

Zu der die DDBAC betreffenden Fehlermeldung kommt es, weil Du wahrscheinlich eine neuere Version auf dem Computer hast, als die, die SP3 mitbringt. Ignoriere die Meldung zunächst.
icon1 Re: Quicken2007 Datensicherung läßt sich nicht öffnen! Datum: 23.04.2007, 15:20
jk (Normaler Nutzer)
Hallo Reinhardt,
vielen Dank für Deine nützlichen Tipps und Antworten.
Habe Deinen Rat befolgt, und nach löschen der verschiedenen Dateien lt. FAQ und erneutem installieren der SP3 funktioniert das öffnen der Sicherungsdatei ! Super!
Nochmals vielen Dank Du hast mir sehr geholfen!
Mann kann das Forum und insbesondere Dich an alle Quickenanwender weiter empfehlen!
Ich werde mich nun regelmäßig im Forum informieren und schauen
ob es Lexware in absehbarer Zeit schafft, besser zu werden!?
Ps.in Anbetracht dieser Erfahrung, bin ich froh, daß ich mein Quickimmobilie nach 30Tagen Test zurück gesandt habe.
Gruß Jürgen
icon1 Re: Re: Quicken2007 Datensicherung läßt sich nicht öffnen! Datum: 23.04.2007, 20:00
Reynard25 (Administrator)
Hallo,
zitat:(jk,23.04.2007 , 15:20)
Ich werde mich nun regelmäßig im Forum informieren und schauen
ob es Lexware in absehbarer Zeit schafft, besser zu werden!?

Bist Du sicher, dass Dein Problem ein Lexware-Problem ist/war und nicht viel mehr ein Microsoft-Problem?
zitat:
in Anbetracht dieser Erfahrung, bin ich froh, daß ich mein Quickimmobilie nach 30Tagen Test zurück gesandt habe.

Was hat die Tatsache, dass es auf Deinem Computer ein Problem mit Quicken-SP3 gab, mit Quickimmobilie zu tun? *grübel*

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